Аромат в кошельке. Банковские карты с запахом

Шоколад, клубника, мята, кофе и даже полевые цветы. Все эти ароматы сегодня можно найти не в парфюмерном магазине, а на обычной банковской карте. При чем это не маркетинговая уловка, а полноценная технология, основанная на микрокапсулах с ароматическими маслами. Рассказываем, как устроены такие карты, какие банки их уже выпускают и в чем их преимущества в борьбе за клиента.

История ароматизированных банковских карт

Технология производства ароматизированных банковских карт — не изобретение последних лет. Патент на ее изготовление был получен еще в далеком 1996 году. В нем описывалась карта с многослойной конструкцией, где один из слоев содержит ароматическую добавку, заменяющую часть пластификатора — вещества, придающего пластику эластичность. Аромат диффундирует (проникает) из этого слоя в окружающее пространство в течение длительного времени.

Однако массовое распространение ароматизированные карты получили только в начале XX века, когда технология микрокапсулирования стала доступнее и дешевле.

Микрокапсулы и трение

Секрет пахнущей карты — в специальном лаке, который наносится на пластик. Этот лак содержит микрокапсулы — крошечные сферы, внутри которых заключены душистые масла. Размер каждой капсулы не превышает нескольких микрон, поэтому на ощупь карта не отличается от обычной.

Но стоит потереть ее пальцем, как микрокапсулы разрушаются и аромат высвобождается. При этом, чем активнее трение, тем интенсивнее запах. Как утверждают некоторые производители, аромат на карте может сохраняться до 2-3 лет.

Технология микрокапсулирования активно используется в парфюмерии и косметике (например, в сухих духах или шампунях), но в банковской сфере она еще не так распространена.

Ароматические лаки также можно комбинировать с другими видами декорирования — тиснением фольгой, созданием фактурных поверхностей, фольгированием. То есть аромакарта может не только вкусно пахнуть, но еще быть красивой и приятной на ощупь.

Т-Банк. Пять ароматов и дофамин-банкинг

В июле 2025 года Т-Банк выпустил лимитированную серию ароматизированных карт Black с пятью дизайнами и соответствующими запахами: шоколад, клубника, кокос, сосна и мята.

Запуск аромакарт стал частью концепции «дофамин-банкинга», которую Т-Банк анонсировал в конце 2024 года. Идея проста: финансовые операции должны приносить не только пользу, но и положительные эмоции. Кешбэк, удобное приложение, яркий дизайн, а теперь еще и приятный аромат. Все вместе создает ощущение радости от взаимодействия с банком.

Владимир Любимов, глава расчетно-телекоммуникационных продуктов Т-Банка, объяснил замысел: «Аромакарты дают клиенту не только приятный опыт от решения своих рутинных финансовых вопросов, но и яркие положительные эмоции от дизайна и даже аромата, вызывая воспоминания отдыха на море, прогулки в лесу или только что собранной клубники на даче».

Сбер. Ароматизированные бизнес-карты с ИИ-дизайном

В сентябре 2025 года Сбер представил коллекцию лимитированных бизнес-карт для предпринимателей, дизайн которых создан с помощью искусственного интеллекта. Три карты из четырех имеют ароматизированное покрытие.

В стартовую линейку вошли четыре дизайна: «Латте-арт» с кофейным ароматом, «Бизнес-букет» с цветочным шлейфом, «Кофейные зерна» с запахом арабики и «Инструменты для дела» без аромата.

Сергей Попов, директор дивизиона «Транзакционный бизнес» Сбербанка, так объяснил идею: «Ароматизированная карта в ограниченном тираже — не только платежный инструмент, но и элемент нетворкинга и маркетинга. Ее запах, будь то аромат кофе или свежих цветов, усиливает бренд, создает у партнеров и клиентов прочные ассоциации с бизнесом. К примеру, если вы управляете цветочным салоном, соответствующий запах подчеркнет вашу специализацию».

Международный опыт

Интерес банков к ароматизированным картам возник задолго до российских экспериментов. Пионером в этой области стала Япония. Еще в 2002 году платежная система JCB выпустила ароматизированную карту Linda, предназначенную для женщин. Карта пользовалась огромной популярностью. Только за первые пять лет с момента запуска ее оформили 550 000 человек.

В 2005 году сингапурский банк United Overseas Bank также выпустил ароматизированную карту специально для женщин. Немецкий банк Commerzbank последовал этому примеру в 2008 году, выпустив карты с запахами апельсина, корицы и кофе, напоминающими рождественскую выпечку и зимние ярмарки.

В 2011 году азербайджанский AtaBank выпустил ароматизированные карты с запахом лимона и кофе. Банк подчеркнул, что запах сохраняется на картах до трех лет. В Беларуси «БСБ Банк» выпускал карты с запахом шоколада и цитрусов, а «Белагропромбанк» предлагал своим клиентам карты с цветочным ароматом.

Бизнес-задачи аромамаркетинга

Ароматизированная карта — это прежде всего отстройка от конкурентов. Пока одни банки предлагают стандартный пластик, другие выпускает карты, которые приятно пахнут и вызывают положительные воспоминания. В случае с бизнес-картами это еще и элемент брендинга, подчеркивающий специализацию владельца.

Вторая причина — эмоциональная связь. Аромакарта вызывает положительные эмоции при каждом использовании. Клиент привязывается к продукту не только рационально (кешбэк, удобство), но и эмоционально. А эмоционально привязанного клиента труднее переманить конкуренту. Концепция «дофамин-банкинга» Т-Банка построена именно на этом принципе.

Третья причина — вирусный эффект. Клиенты сами делают фото и видео необычной карты, выкладывают их в соцсети, рассказывают друзьям. Это бесплатная реклама бренда, за которую банку не нужно платить.

Четвертая причина — формирование спроса. Аромакарты обычно выпускаются лимитированными сериями, поэтому клиенты хотят успеть оформить свою карту, пока она доступна. Это работает как маркетинговый инструмент ограниченного предложения, создающий ажиотаж вокруг продукта.

Российское производство оригинальных банковских карт

В России есть несколько специализированных производителей банковских карт. Один из них – компания ИНТЕХКАРД. Уже более 20 лет она производит банковские карты и платежные стикеры для ведущих банков и финтех-компаний.

В портфеле ИНТЕХКАРД как массовые тиражи, так и лимитированные серии карт с различными эффектами. Если ваш банк или бизнес хочет выпустить карты, которые будут не просто платежными инструментами, но и аксессуарами, вызывающими эмоции, — обращайтесь. Мы поможем воплотить любые идеи.

Заполните форму на сайте, и мы подготовим коммерческое предложение под ваши задачи.