Как подключить Авито доставку: инструкция

Многие авитологи и те, кто занимается продвижением товаров на Авито оформляют доставку через платформу. 

Авито Доставка — это встроенный сервис площадки Авито. Он позволяет отправлять товар в любую точку РФ. Безопасность сделки обеспечивается за счет того, что покупатель оплачивает товар, но деньги «замораживаются» на платформе до получения посылки. 

Например, в таких категориях, как «Мода» (одежда, обувь) продажа часто возможна только с Авито доставкой. Те, кто реализуют вещи небольшими партиями в своем городе, могут передавать товар покупателю лично. Но большая часть продавцов все же использует доставку. К тому же, это значительно расширяет охват.

При работе на Авито очень важна грамотная настройка профиля и реклама товара в объявлениях. Например, продвижение стройматериалов имеет свои нюансы, о них подробнее рассказываем здесь. Услуги авитолога нужны в специфических и узких нишах, где важно понимать особенности рынка и логику покупателя. Если вам нужна консультация, можете писать нам в Телеграм, ВК и MAX.

Как подключить Авито доставку?

Для того, чтобы работать с заказами и использовать все возможности сервиса, необходимо зарегистрировать профессиональный профиль. 

1. Подключение 

Вам нужно зайти в личный кабинет на сайт Авито или в мобильное приложение. В личном кабинете найдите пункт «Авито Доставка».

Если вы подключили в профиле функцию доставки, то она автоматически появится во всех ваших объявлениях. То есть не нужно добавлять ее вручную к каждому. При этом, по желанию, можно отключить ее для конкретных позиций. 

2. Получите заказ. 

Здесь два варианта: покупатель может сразу кликнуть «Купить с доставкой» и внести оплату или написать вам сам. После этого деньги будут зарезервированы на его счету. Тогда заявка появится в разделе «Заказы» в личном кабинете продавца. 

Далее укажите способы доставки: курьер, постамат или пункт выдачи. Чтобы покупатель имел возможность выбрать, стоит подключить все эти опции. 

3.  Договоритесь с покупателем о времени.

Лучше всего сделать это через чат. Обсудите удобное время, когда покупатель сможет подтвердить заказ. При доставке курьером вы сможете выбрать интервал при оформлении. Пока покупатель не подтвердил заказ, вы можете менять этот показатель. 

4. Настройки возврата

Не всем продавцам доступна опция «14 дней на возврат». Проверить это можно, зайдя в раздел «Условия возврата». Если вы ее подключите, то объявление станет привлекательнее для потенциального покупателя. 

5. Обработка заказов

После того, как вы оформили заказ, в приложении Авито вам придет уведомление. Также оно может прийти на почту или в личный кабинет раздел «Заказы». В нем будут указаны детали: дата, время номер и пункты отправки.

6. Подготовка товара: упаковка

После того, как вы упакуете товар в коробку. Лучше сначала  обернуть вещь пузырьковой плёнкой и заполнить пустоты бумагой или пенопластом.

сделайте фото и видео. Это важно в случае, если возникнут споры в дальнейшем. Если один клиент заказал несколько товаров, то их нужно поместить в одну коробку. 

Малогабаритные вещи (до 15–20 кг, сумма сторон 250–300 см) отправляются через Почту России, СДЭК, Boxberry или постаматы. 

Крупногабаритные товары (мебель, техника до 200 кг) требуют использования специализированных служб: ПЭК, СДЭК или «грузовых» тарифов. 

7. Отправка 

Теперь вам необходимо отнести товар в пункт выдачи. Там нужно предоставить предоставьте номер заказа или штрих-код. Накладную лучше сохранить до получения оплаты. Товар необходимо отправить в течение двух дней.

8. Оплата

После того, как статус заказа в приложении сменится на «Доставлен», у вас появится кнопка «Указать номер карты» (или диалог в чате). Время поступления суммы будет зависеть от даты завершения сделки и от банка, в котором у вас оформлена карта. 

По сделкам, закрытым  до 7 числа текущего месяца, оплата поступает до 15 числа. Если заказ был принят с 8 по 14 число, то оплата поступит до 22 числа.

Если вы будете следовать этим рекомендациям, то сможете легко подключить и использовать функцию Авито доставки.