Есть простой способ проверить, насколько хорошо вы умеете работать с нейросетью: попросить её написать статью на любую знакомую вам тему. Не промпт на 15 абзацев, не десять уточнений и не подробное техническое задание. Просто: «Напиши экспертную статью о…».
Результат обычно выглядит вполне прилично. Грамотно, связно, без явных ошибок. И именно здесь начинается проблема. Текст вроде бы есть, а читать его не хочется. Я регулярно сталкиваюсь с этим в работе. Нейросеть умеет быстро собрать материал в понятную конструкцию, но часто выдаёт текст, в котором нет главного — ощущения, что за ним стоит человек, действительно разбирающийся в теме.
Дело не только в пресловутых фразах вроде «в современном мире». Их уже научились вылавливать даже сами пользователи. Проблема глубже.
Нейросеть стремится дать наиболее вероятный ответ. Поэтому она хорошо усредняет информацию, но плохо передаёт индивидуальную позицию. В результате появляется материал, в котором всё правильно — и почти ничего не запоминается. Обычно это выглядит так:
Для инструкции на три минуты такой текст ещё может сгодиться. Для экспертной статьи — уже нет. Особенно если материал должен представлять компанию, специалиста или личный бренд. Если вам интересно, как я выстраиваю работу с контентом не вокруг количества публикаций, а вокруг задач бизнеса, это можно посмотреть на странице услуги контент-маркетинга.
Представим стоматолога, который попросил ChatGPT написать статью о выборе имплантов. Нейросеть соберёт общую информацию. Расскажет о материалах, сроках службы, противопоказаниях, этапах установки. Но она не знает, что врач за последние пять лет чаще всего сталкивался с определённой ошибкой пациентов. Не знает, какие вопросы люди задают ему на консультациях. Не знает, какой метод он считает переоценённым, а какой, наоборот, недооценённым. Вот это и есть экспертность.
Ценен опыт выбора между несколькими вариантами, реальные случаи, профессиональные сомнения, наблюдения и выводы.
Поэтому я бы
не ставила задачу нейросети «написать за меня статью». Гораздо продуктивнее
использовать её как рабочего помощника. Например,
попросить:
— собрать возможную структуру;
— найти слабые места в аргументации;
— предложить вопросы, которые стоит раскрыть;
— сравнить несколько подходов;
— превратить большой массив исходных данных в черновик;
— предложить варианты заголовков.
А дальше начинается человеческая работа.
Чем меньше вводных получает нейросеть, тем более средним получается результат. Запрос «Напиши статью о продвижении сайта» практически гарантированно приведёт к набору банальностей.
Совсем другой результат будет, если дать ей информацию о компании, аудитории, продукте, реальных проблемах клиентов, особенностях рынка и собственной позиции автора. Причём необязательно сразу писать огромный промпт.
Можно начать
с вопросов:
Кто
читатель?
Что он уже знает?
Что его раздражает или беспокоит?
Какой вывод мы хотим у него сформировать?
Что автор знает из практики такого, чего нет в обычных статьях из поисковой выдачи?
Последний вопрос особенно полезен. Потому что именно здесь заканчивается компиляция информации и начинается экспертный материал.
Есть популярная идея: достаточно найти правильный промпт — и нейросеть начнёт писать «как человек». Не начнёт. Промпт задает стиль, структуру, аудиторию, ограничения по объёму. Но он не создаст за автора собственный опыт. Поэтому гораздо полезнее объяснять нейросети не только как писать, но и о чём именно писать.
Например:
Ты работаешь как редактор делового медиа. Аудитория — предприниматели, которые уже пробовали продвигать сайт и не хотят читать общие советы. Не используй очевидные рекомендации. В каждом разделе ищи практический вывод, который можно применить к реальному проекту.
А затем дать
ей фактуру. Не «добавь
экспертности», а конкретные наблюдения:
«У клиентов
чаще всего происходит вот это».
«Мы проверяли такой вариант».
«В этой ситуации я бы не стала делать так».
Вот из таких
деталей постепенно собирается живой текст.
Редактировать. Причём не только орфографию и формулировки. Я бы прошла по статье минимум в четыре захода.
Причём иногда я переписываю отдельные абзацы полностью. Потому, что мой вариант лучше передаёт мысль. И это нормальный сценарий работы.
Мне нравится сравнение с младшим специалистом. Он быстро собирает информацию, может предложить несколько вариантов и не устаёт от рутинных задач.Но поставить его одного отвечать за материал, от которого зависит репутация компании, я бы не стала.
Нужен редактор. Человек, который понимает задачу бизнеса, знает аудиторию, умеет задавать неудобные вопросы и способен сказать: «Нет, это звучит красиво, но смысла здесь нет». Именно поэтому хороший AI-контент — это не текст, который полностью написал искусственный интеллект. Это текст, в котором нейросеть помогла сделать работу быстрее, а человек сохранил контроль над смыслом.
AI может собрать черновик. Но экспертность в текст не генерируется — её приходится приносить с собой. → Посмотреть, как я работаю с контентом
Я не вижу смысла спорить, нужны ли копирайтерам нейросети. Они уже нужны. Вопрос в другом: кто управляет процессом. Если просто нажать «сгенерировать», получится средний текст. Иногда вполне симпатичный. Иногда даже очень убедительный.
Если добавить контекст, фактуру, реальные примеры, собственную позицию и нормальную редактуру, нейросеть становится действительно полезным инструментом. Не заменой автору. А способом тратить меньше времени на рутину и больше — на то, что делает текст действительно экспертным.