Почему продукт могут любить, даже если компанию — нет

Вы наверняка знаете такие бренды: сервис плохой, очереди, поддержка отвечает долго… Но люди всё равно покупают. Почему?

📌 Потому что продукт работает. А людям важен их личный опыт.

Что это значит:

1. Любовь к продукту — сильное чувство
2. Но она не вечна
3. Если компания игнорирует репутацию, клиенты уйдут при первой альтернативе

Что делать бизнесу:

✅ Продолжать улучшать продукт
✅ Следить, что пишут в интернете
✅ Удалять фейки и ложь
✅ Честно показывать реальные кейсы

Мы помогаем компаниям привести репутацию в порядок, чтобы сильный продукт не “тянул” слабый бренд на себе.

📌 Продукт любят. Но доверяют — компании.