Как агентство недвижимости из Ростова получило 590 заявок по 395 рублей через рекламу ВКонтакте за 3 месяца

Кейс по продвижению новостроек в Ростове-на-Дону с помощью таргетированной рекламы VK Ads

Когда агентство недвижимости начинает масштабировать продажи, практически всегда возникает вопрос: как найти стабильный источник заявок, который не будет зависеть только от рекомендаций, агрегаторов или сезонных всплесков спроса?

В последние годы одним из таких каналов становится ВКонтакте. Но многие агентства до сих пор относятся к этой площадке с осторожностью. Есть мнение, что через социальные сети сложно продавать недвижимость, особенно если речь идет о новостройках.

На практике все зависит не от самой площадки, а от того, насколько правильно выстроена рекламная стратегия.

Именно это подтверждает проект, который мы реализовали для агентства недвижимости из Ростова.

Самое интересное в этом кейсе - это не только итоговая стоимость заявки. Уже в первый месяц нам удалось понять, какой город дает больший потенциал для масштабирования, и именно это решение стало одним из ключевых факторов дальнейшего роста.

Это команда «Клиенты на недвижимость». Если нужны клиенты на недвижимость — пишите нам: https://vk.me/kolodnik_blog

Клиент:

Агентство недвижимости из Ростова-на-Дону

Продвигаемые услуги:

Привлечение клиентов на новостройки.

География:

Новороссийск и Ростов-на-Дону.

Результаты:

За 3 месяца мы получили:

590 заявок по 395 руб.

Перед запуском нужно было ответить на один вопрос

На старте проекта агентство работало сразу в двух городах - Ростове-на-Дону и Новороссийске.

Логично было предположить, что спрос на новостройки есть в обоих направлениях. Но строить стратегию на предположениях мы не привыкли.

Можно было сразу направить весь рекламный бюджет на Ростов, а можно было распределить его между двумя городами и посмотреть, где аудитория будет активнее реагировать на рекламу.

Мы выбрали второй вариант.

Такой подход позволяет принимать решения на основе реальных цифр, а не личных ожиданий.

Поэтому в первый месяц рекламные кампании одновременно запускались на Ростов-на-Дону и Новороссийск.

Для каждого города собиралась отдельная статистика, чтобы в дальнейшем понимать, куда выгоднее масштабировать бюджет.

Почему использовали только видео клиента

В этом проекте вся реклама строилась на клипах, которые предоставил нам клиент.

Для многих агентств недвижимости это хороший пример того, что качественная реклама далеко не всегда требует дорогостоящего продакшена.

Если видео показывает реальные жилые комплексы, квартиры, дворы, инфраструктуру и сопровождается понятным предложением, этого уже достаточно, чтобы заинтересовать потенциального покупателя.

Более того, такие ролики зачастую вызывают больше доверия.

Люди видят настоящие объекты, а не рекламные картинки, и быстрее принимают решение оставить заявку.

Именно поэтому сегодня короткие вертикальные видео остаются одним из самых эффективных форматов рекламы недвижимости во ВКонтакте.

Почему выбрали лид-формы

Все заявки собирались через лид-формы VK Ads.

Мы регулярно используем этот инструмент в проектах по недвижимости, потому что он позволяет максимально сократить путь клиента.

Для сбора заявок использовали встроенные формы ВКонтакте. Это упрощает весь процесс:

1. человеку не нужно переходить на сайт или куда-то выходить из приложения;
2. форма открывается прямо внутри объявления. Всё, что от него требуется, - ответить на несколько простых вопросов и указать контакты.

Мы сделали так, чтобы на заполнение уходило не больше пары секунд: только нужная информация - бюджет, интерес к определённым районам или типу квартиры. Никаких сложных полей, лишних шагов или перегрузки.

Сразу после отправки данные уходили напрямую на почту - с телефоном, ответами и интересом клиента. Это позволяло быстро обрабатывать заявки и выходить на связь, пока человек ещё "тёплый" и в контексте.

Ниже вы можете увидеть пример лид-формы:

А так выглядят заявки, которые приходят на почту после заполнения формы -с контактами клиента и его ответами:

Быстрая реакция - ключевой момент: пока у человека свежий интерес, у вас больше шансов вовлечь его в диалог и довести до сделки.

Связавшись с потенциальным клиентом в ближайшее время после получения заявки, вы значительно повышаете вероятность, что он откликнется и будет готов обсуждать покупку.

Ниже показаны реальные заявки - чтобы вы могли наглядно понять, какую информацию получают риелторы и как пользователи взаимодействуют с объявлениями:

Как искали потенциальных покупателей

Одной из задач проекта было найти именно заинтересованную аудиторию.

Мы не запускали рекламу на максимально широкий охват и не пытались показать объявления всем подряд.

Для поиска потенциальных покупателей использовали две основные аудитории.

1. Первая - пользователи по ключевым запросам. Это люди, которые уже интересовались покупкой квартиры, новостройками, ипотекой и смежными темами.

1. Вторая - аудитории по интересам. Алгоритмы ВКонтакте дополнительно находили пользователей, которые с высокой вероятностью могли быть заинтересованы в приобретении недвижимости.

Такое сочетание позволяет одновременно работать как с уже сформированным спросом, так и находить новых потенциальных покупателей.

Ниже вы можете увидеть скриншоты статистики из рекламного кабинета:

Первый месяц показал, куда стоит направить бюджет

Самым важным этапом проекта стал первый месяц.

Именно тогда мы получили ответ на главный вопрос: какой город приносит больше возможностей для масштабирования.

По итогам тестового периода реклама на Новороссийск принесла 84 заявки по средней стоимости 300 рублей. Это отличный показатель.

Однако при анализе всей статистики стало понятно, что именно Ростов-на-Дону обладает значительно большим потенциалом по объему обращений.

Количество заинтересованных пользователей здесь оказалось существенно выше.

Поэтому вместе с клиентом было принято решение сосредоточить дальнейшую работу именно на Ростове.

Такое решение позволило не распылять рекламный бюджет между двумя направлениями, а направить его туда, где можно получить максимальный объем заявок.

Именно после этого проект начал активно масштабироваться.

Основной результат принес Ростов

После перераспределения бюджета вся работа сосредоточилась на Ростове-на-Дону. Это позволило алгоритмам быстрее обучиться, накопить статистику и эффективнее искать новых потенциальных покупателей.

За весь период работы рекламные кампании по Ростову принесли 506 заявок по средней стоимости 411 рублей.

Для рынка недвижимости это очень сильный показатель.

Особенно если учитывать, что реклама показывалась холодной аудитории, а стоимость обращения оставалась практически неизменной даже при увеличении объема заявок.

Именно стабильность результатов говорит о том, что рекламная стратегия была построена правильно.

Задача заключалась не просто в том, чтобы получить несколько дешевых заявок, а создать систему, которая сможет стабильно приводить новых клиентов на протяжении нескольких месяцев.

Итоги проекта

За три месяца сотрудничества удалось получить:

590 заявок при средней стоимости 395 руб.

Из них:

1. 84 заявки были получены в Новороссийске по средней стоимости 300 руб.;
2. 506 заявок - в Ростове-на-Дону по средней стоимости 411 руб.

Все обращения собирались через лид-формы ВКонтакте.

Для рекламы использовались исключительно видеоклипы клиента без дополнительной съемки.

Поиск потенциальных покупателей велся по ключевым запросам и интересам.

После первого месяца бюджет был полностью перераспределен в пользу Ростова, что позволило увеличить объем заявок и сосредоточиться на самом перспективном направлении.

Какие выводы можно сделать из этого проекта

Этот кейс еще раз показывает, насколько важно принимать решения на основе цифр, а не предположений.

Если бы мы сразу направили весь бюджет только на один город, мы бы не получили объективной картины спроса.

Если бы продолжили равномерно распределять бюджет между двумя направлениями, то, скорее всего, потеряли бы часть потенциальных заявок в Ростове.

Вместо этого мы сначала протестировали оба направления, собрали статистику, сравнили результаты и только после этого приняли решение о масштабировании.

Именно такой подход позволил выстроить стабильную систему привлечения клиентов.

За три месяца агентство недвижимости получило 590 заявок по средней стоимости 395 рублей и продолжает работать с этим источником трафика.

На сегодняшний день проект не завершен. Мы продолжаем сотрудничество с клиентом, тестируем новые идеи и работаем над тем, чтобы сохранять высокое качество заявок и масштабировать результаты дальше.

Этот проект еще раз подтверждает, что таргетированная реклама ВКонтакте для недвижимости - это не поиск случайных клиентов, а последовательная работа с гипотезами, аналитикой и постоянной оптимизацией. Именно такой подход позволяет получать сотни заявок по конкурентной стоимости и строить прогнозируемую систему привлечения покупателей новостроек.

О нас:

Делаем клиентов и заявки на недвижимость для застройщиков, агентств недвижимости и риелторов.

1. Помогли своим клиентам продать более 3 тыс. квартир
2. 4 года специализируемся на недвижимости
3. Продвинули более 300 агентств и застройщиков
4. Запускали 46 городов от Сахалина до Калининграда
5. Заявки с первого дня запуска

Нужны заявки на недвижимость?

Пишите сообщение «Хочу клиентов»: https://vk.me/kolodnik_blog

Наша группа ВК: https://vk.com/kolodnik_blog

Подписывайтесь на Телеграм-канал, в котором рассказываю, как риелтору и агентству получать клиентов на недвижимость.

Тут Ютуб канал, в котором есть полезные видео о продвижении недвижимости.

Наш сайт: kolodnik.ru