Когда к нам пришел застройщик из Иваново, ситуация была довольно типичной для рынка индивидуального жилищного строительства. Бизнес уже работал: строили дома под ключ, предлагали решения с участками, были реальные объекты и понятный продукт. Но при этом не было самого главного - системного канала привлечения заявок.
Клиент не приходил с запросом “сделайте нам красиво” или “попробуем таргет”. Запрос был максимально прикладной и бизнесовый: нужен поток заявок по вменяемой цене, который можно масштабировать и прогнозировать.
При этом важно понимать контекст. Ниша ИЖС - это не импульсная покупка. Человек долго думает, сравнивает, сомневается, боится ошибиться. А значит, стандартные рекламные подходы здесь работают хуже. Нужен контент, который не просто “показывает дом”, а встраивается в мышление человека на этапе выбора.
Отдельно стоит отметить: у клиента не было сложной инфраструктуры - сайта с воронками, квизов, автопрогревов. Это означало, что вся эффективность должна строиться на максимально простой и быстрой связке.
Именно поэтому на старте мы приняли не самое очевидное, но стратегически сильное решение - сделать ставку на клипы ВКонтакте.
Это команда «Клиенты на недвижимость». Если нужны клиенты на недвижимость — пишите нам: https://vk.me/kolodnik_blog
Застройщик из Иваново
Привлечение клиентов на дома (ИЖС).
Иваново, ближайшие населенные пункты и вся РФ (для тех, кто хочет купить дом в Иваново).
За 2 месяца мы получили:
До запуска нельзя сказать, что у клиента “ничего не было”. Бизнес жил, строил, продавал. Но если смотреть именно на маркетинг, картина выглядела так:
Заявки не поступали системно. Не было понимания, сколько стоит лид, откуда он приходит и как этим управлять. Отсутствовала аналитика, а значит невозможно было масштабироваться.
Также не было понимания, какие офферы вообще заходят аудитории. В нише ИЖС можно говорить про качество, про материалы, про опыт компании, но далеко не всегда это приводит к заявкам. Без тестов это просто догадки.
Контент тоже не был выстроен как инструмент продаж. Не было проверенных форматов видео, не было понимания, какие заходы цепляют, а какие пролистываются.
Фактически, клиент находился в точке, где:
Но нет системы, которая превращает это в поток заявок.
Теперь разберем процесс. Не в формате “сделали A, потом B”, а как это реально происходило внутри проекта.
Работа началась не с рекламы, а с организации процесса. Мы создали рабочий чат, в котором обсуждали все вопросы и задачи по проекту.
Мы запросили у клиента базовую информацию по продукту: какие дома строят, какие есть предложения, какие условия можно использовать в рекламе. Но ключевой акцент сделали не на этом.
Основной фокус был на подготовке видео.
Мы подробно объяснили, какие клипы нужны, почему они должны быть именно такими, и какие ошибки чаще всего допускают. Клиент снимал видео самостоятельно, но строго по нашей логике: структура, первые секунды, подача, смысл.
Мы сразу отказались от идеи “сделать всё и сразу”. Если правильно зайти через клипы, можно получать дешевые заявки прямо внутри ВКонтакте.
Это решение дало нам сразу два преимущества. Во-первых, мы сократили путь пользователя от просмотра до заявки, буквально в один клик. Во-вторых, получили возможность быстро тестировать гипотезы без лишних переменных.
Трафик вели напрямую в лид-формы. Это убрало лишние этапы и позволило максимально быстро собирать обратную связь с рынка.
Лид-формы ВКонтакте
Первое и самое важное решение -куда вести человека, который заинтересовался рекламой? Раньше стандартом была ссылка на сайт или призыв "написать в сообщения". Но для риэлтора это лишние шаги и потеря времени.
Мы выбрали формат Лид-формы ВКонтакте. Представьте себе удобную электронную анкету, которая открывается прямо в соцсети.
Тут вы можете увидеть как выглядит лид-форма:
Как это работает:
И всё! В этот же момент на заранее указанную почту приходит письмо. В письме - вся информация: имя, телефон и ответы на вопросы. Никакой необходимости заходить в диалоги ВК, задавать стандартные вопросы "На какую недвижимость интересуетесь?". Клиент уже есть, и он "теплый". Остается только взять трубку и позвонить. Для занятого риэлтора - это идеальный вариант экономии времени и сил.
Тут вы можете увидеть какие заявки бывают с лид-форм:
Всего было протестировано 9 клипов. И здесь важно понимать: мы не искали “красивое видео”. Мы искали работающий заход в голову клиента.
Очень быстро стало видно, что лучше всего работают не обзоры домов и не демонстрация объектов. Лиды давали клипы, которые цепляют с первых секунд за счет мысли.
Лучше всего себя показали три направления.
Первый — это видео про момент принятия решения: “Когда лучше купить дом”. Оно попадало в аудиторию, которая уже думает, но сомневается.
Второй — агрессивный стоп-триггер: “Не покупай дом, пока не посмотришь это видео”. Такой заход ломает привычный скроллинг и заставляет остановиться.
Третий — работа с главным страхом: “Думаешь, что дом — это дорого?”. Это прямое попадание в массовое возражение аудитории.
На этом этапе произошло самое важное: мы перестали “угадывать” и начали опираться на реальные данные. Стало понятно, что именно заставляет человека оставить заявку.
Ниже вы можете увидеть примеры рекламы на клипы:
Параллельно мы тестировали аудитории. Проверяли как широкие сегменты, так и интересы.
И здесь был важный инсайт. Несмотря на популярное мнение, что “широкая сейчас решает”, в данном проекте лучше сработали именно интересы. Это позволило точнее попадать в людей, которые уже находятся в контексте покупки дома.
За счет этого удалось удерживать стабильную стоимость заявки и избежать резких скачков.
Тут вы можете увидеть скриншоты статистики из рекламного кабинета:
После того как появились первые результаты, работа только началась. Мы не оставляли кампании “как есть”.
Регулярно обновлялись тексты, тестировались другие формулировки. Перераспределяли бюджет в пользу связок, которые показывали лучший результат.
Важно, что процесс шел без резких просадок. Это показатель того, что система изначально была собрана правильно. Мы не “искали спасение”, а планомерно усиливали то, что уже работает.
Отдельно стоит сказать про взаимодействие с клиентом. Он был включен в процесс: снимал новые видео, быстро реагировал, участвовал в обсуждениях.
Мы, в свою очередь, держали прозрачность: отправляли отчеты, фиксировали результаты, показывали, какие гипотезы отработали лучше.
Это дало синергию. Проект не тормозился на согласованиях и не “умирал” между итерациями.
За 2 месяца работы мы выстроили рабочую модель привлечения лидов, которая дала конкретный, измеримый результат.
Было получено:
Для ниши строительства домов - это не просто хороший показатель, это показатель, который позволяет масштабироваться без страха “сжечь бюджет”.
Но куда важнее не сами цифры, а то, что за ними стоит.
Появилось понимание, какие именно офферы заставляют человека остановиться и досмотреть видео. Стало ясно, какие форматы клипов реально работают, а какие - нет. Мы не просто получили заявки, мы собрали рабочую связку, которую можно повторять.
Дополнительно начал формироваться эффект узнаваемости. Клипы - это не только про лиды, но и про частоту контакта. Люди начинали видеть застройщика, запоминать подачу, вовлекаться в контент. Это тот слой маркетинга, который редко учитывают, но он напрямую влияет на конверсию в будущем.
Самое интересное в таких проектах - не только цифры.
Клиент начал лучше понимать свою аудиторию. Какие формулировки цепляют, какие страхи есть у людей, какие вопросы их реально волнуют.
Появилась база работающих креативов. Это актив, который можно использовать дальше, а не начинать каждый раз с нуля.
И, что важно, усилилась узнаваемость. Даже те, кто не оставил заявку, начали запоминать застройщика. В долгую это напрямую влияет на сделки.
Этот кейс хорошо показывает одну простую, но важную мысль.
В недвижимости не всегда выигрывает тот, у кого “лучший продукт” или “самый красивый сайт”. Выигрывает тот, кто лучше попадает в голову клиента в момент выбора.
Клипы ВКонтакте в этом плане оказались сильным инструментом. Они позволили быстро тестировать гипотезы, находить рабочие заходы и превращать просмотры в заявки без сложных воронок.
За месяц мы не просто получили 191 заявку. Мы выстроили понятную систему, которую можно масштабировать и повторять.
Если вам нужен не “трафик ради трафика”, а внятная модель привлечения заявок в недвижимости - это как раз тот подход, который стоит рассмотреть.
Делаем клиентов и заявки на недвижимость для застройщиков, агентств недвижимости и риелторов.
Пишите сообщение «Хочу клиентов»: https://vk.me/kolodnik_blog
Наша группа ВК: https://vk.com/kolodnik_blog
Подписывайтесь на Телеграм-канал, в котором рассказываю, как риелтору и агентству получать клиентов на недвижимость.
Тут Ютуб канал, в котором есть полезные видео о продвижении недвижимости.
Наш сайт: kolodnik.ru