Агентства теряют специалистов: маркетологов, PR и digital. Как сократить текучку персонала?

куда именно уходят люди, почему это стало нормой и что с этим делать бизнесу и HR

В 2024–2026 специалисты уходят из маркетинговых агентств не «в никуда», а туда, где есть контроль над результатом, доходом и жизнью. Агентская модель перестала быть точкой роста и всё чаще воспринимается как временный этап. Разбираю, куда именно уходят люди, почему это стало нормой и что с этим делать бизнесу и HR.

Что изменилось: взгляд изнутри компании, а не агентства

Я руковожу маркетингом в компании и регулярно нанимаю людей с агентским прошлым: маркетологов, PR, SMM, digital, performance, аккаунтов, продажи. И если раньше агентский опыт означал «боевой», то сегодня он почти всегда означает усталый.На собеседованиях люди больше не продают себя. Они объясняют, почему не хотят возвращаться в агентство.Это ключевой сдвиг рынка.

Агентская карьера больше не выглядит безопасной ставкой

Раньше агентство было логичным выбором:

1. быстрый вход в профессию,
2. много проектов,
3. сильная строка в резюме.

Сегодня картина иная.

Что я слышу от сотрудников

«Я всё время занят, но не понимаю, куда я расту». «Я веду несколько клиентов, но не контролирую ни бюджеты, ни решения».

Что произошло по факту

1. нагрузка выросла,
2. бюджеты сжались,
3. ответственность осталась на исполнителях,
4. рост дохода перестал догонять рост задач.

В итоге агентство перестало быть местом, где хочется остаться.

Куда уходят специалисты из агентств на самом деле

Продуктовые и IT-компании: переход ради смысла

Самый массовый маршрут.Типичный сценарий: Специалист месяцами «тащит» клиента, который не готов принимать решения. Проект закрывается, стратегия остаётся в папке, результат — в презентации.Что говорят люди:«Я хочу отвечать за результат, а не за отчёт». «В продукте хотя бы понятно, зачем я что-то делаю».Почему продукт выигрывает:

1. один бизнес вместо потока клиентов,
2. прозрачные метрики,
3. участие в стратегии.

Ошибка компаний: Считать, что бывший агентский сотрудник сразу станет продуктовым.Рабочее решение:

1. адаптация под продуктовую логику,
2. чёткие ожидания,
3. время на перестройку мышления.

Фриланс и удалёнка: не побег, а выбор

В 2024–2026 фриланс — это уже не «временно».Что говорят бывшие агентские специалисты:«Я зарабатываю больше и сам выбираю, с кем работать». «Я впервые контролирую свой график».Особенно часто уходят:

1. таргетологи,
2. SMM,
3. контент и PR.

Поэтому поисковые запросы вроде удалённая работа маркетолог, фриланс digital, работа онлайн всё чаще приводят людей не на сайты вакансий, а в Telegram. Например, https://t.me/rabota_freelancee — формат, где специалисты ищут проекты напрямую, минуя агентскую прослойку.Ошибка агентств: Пытаться удерживать людей лозунгами вместо пересмотра модели.Что можно сделать:

1. проектная работа,
2. гибкий формат,
3. понятная экономика.

Собственные проекты: попытка выйти из системы

Многие уходят с мыслью: «Я умею делать то же самое — почему не для себя?»Запускают:

1. небольшие агентства,
2. консалтинг,
3. образовательные продукты,
4. сервисы.

Реальность: Большая часть таких проектов не переживает 2 года.Что мог бы сделать работодатель:

1. партнёрские форматы,
2. доля в направлении,
3. развитие внутренних продуктов.

Продажи и развитие бизнеса

Этот переход часто недооценивают.Маркетологи и аккаунты:

1. понимают воронки,
2. умеют говорить с бизнесом,
3. знают, как принимаются решения.

Что говорят сотрудники:«Я и так всё время продавал идеи».И уходят в:

1. business development,
2. head of sales,
3. коммерческие роли.

Узкая экспертиза вместо «универсального бойца»

Рынок устал от «один человек на всё».Что говорят специалисты:«Я делаю слишком много разного и ни за что нормально не отвечаю».К 2026 году особенно ценятся:

1. performance,
2. PR-стратеги,
3. аналитика и CRM,
4. контент-руководители.

Вывод для бизнеса: Экономия на ролях = текучка.

Почему люди не держатся: реальные причины

1. хроническое выгорание,
2. финансовый потолок,
3. отсутствие влияния,
4. постоянный хаос.

Не потому что «поколение не то», а потому что система не обновилась.

7 управленческих ошибок, которые ускоряют уход

1. Рост задач без роста дохода.
2. Размытые KPI.
3. Универсальные вакансии.
4. Быстрый найм без адаптации.
5. Культура переработок.
6. Отсутствие обратной связи.
7. Поиск людей «по привычке».

Что будет дальше: рынок 2026

1. Агентства продолжат терять специалистов.
2. Telegram окончательно станет рынком вакансий.
3. Удалёнка закрепится как стандарт.
4. Эксперты будут стоить дороже универсалов.
5. Люди будут выбирать условия, а не громкие бренды.

Что важно понять HR уже сейчас

1. Лучшие кандидаты редко сидят на hh.
2. Поток откликов не равен качеству.
3. Вакансии должны быть написаны человеческим языком.
4. Нужны нишевые каналы, а не массовые сайты.

Свежие telegram-каналы с вакансиями и работой маркетологов, PR, digital и продажи:

1. где искать маркетологов кроме hh,
2. Telegram-каналы с вакансиями в маркетинге,
3. альтернативу hh для digital и продаж,

⭐️ https://t.me/digital_jobster Вакансии для маркетологов, PR, контент-менеджеров и SMM.

⭐️ https://t.me/rabota_go Продажи и маркетинг, проекты для бизнеса и стартапов.

⭐️ https://t.me/rabota_freelancee Удалённая работа и онлайн-проекты.

⭐️ https://t.me/jobster_guru Кейсы, юмор и жизнь специалистов рынка.

Сайт Джобстер с проверенными вакансиями в Маркетинге и Продажах:

1. сайт для размещения вакансий в маркетинге,
2. альтернативу hh,
3. выход в Telegram-аудиторию,

https://jobster.pro — площадку для размещения вакансий в маркетинге и продажах с автоматическим выходом в профильные Telegram-каналы.

Вопрос, который стоит задать себе бизнесу

Вы хотите:

1. постоянно заменять людей или
2. стать местом, куда хотят прийти?

Ответ на этот вопрос и определит, будете ли вы выигрывать рынок к 2026 году.