Техническое банкротство сайта: как списать технический долг

🧑‍💻 Технический долг — это последствия ошибок и компромиссов, допущенных на этапе разработки и поддержки сайта. Такие ошибки влекут сразу или позднее технические проблемы, со временем эти проблемы накапливаются, приводя к снижению эффективности бизнеса: сайт становится дорогим в обслуживании, медленно работает или вообще перестаёт отвечать задачам компании.

Основные причины технического долга:

1. "И так сойдёт, работает же." Компромиссные решения, принимаемые ради скорости запуска или экономии бюджета.
2. "Так дешевле, разбогатеем — сделаем нормально." Экономия на важнейших технических аспектах сайта.
3. Недостаток контроля качества. Заказчики не всегда обладают техническими знаниями для проверки работы подрядчиков.

Если сайт является важной частью бизнеса, технический долг может стоить компании серьёзных финансовых потерь.

Где возникает технический долг?

1. На этапе выбора хостинга

Хостинг — основа любого сайта. Ошибки в этом выборе могут дремать годами, но в итоге могут стать серьёзной проблемой.

Что может пойти не так:

1. Отсутствие резервных копий (бэкапов).

Если сайт не настроен на автоматическое создание бэкапов, при сбое данных восстановить будет невозможно.

1. Хранение бэкапов на том же сервере.

Если сервер выходит из строя, теряется и сайт, и его резервная копия.

1. Медленная поддержка хостинга.

Ответы на технические запросы через несколько часов или даже дней критически замедляют устранение проблем.

1. Неподходящая конфигурация сервера.

Экономия на хостинге часто приводит к выбору устаревших решений, которые не поддерживают современные требования бизнеса.

Ограничения на технологии. Некоторые хостинги поддерживают только старые версии языков программирования или CMS. Например, ваш сайт должен работать на PHP 8, но хостинг "застрял" на версии 5.4. Это как пытаться запустить современную игру на компьютере из 2005 года.

2. Выбор CMS

CMS определяет, насколько гибким и масштабируемым будет ваш сайт. Ошибки на этом этапе создают ограничения, которые сложно и дорого исправить.

Основные проблемы:

1. Использование самописных CMS.

Сейчас, в 2025 такого практически нет в разработке для МСП, однако в тучные нулевые и первой половине десятых такое встречалось регулярно. Самописы могут быть дешевле на этапе разработки, но почти всегда требуют дорогого обслуживания, а миграция на другие платформы становится крайне проблематичной по многим причинам.

1. Выбор CMS не под задачу.

Например, для сайта с мультирегиональной поддержкой используют систему, которая изначально не предназначена для работы с поддоменами или мультиязычностью.

1. Неверная оценка долгосрочных задач.

Если на этапе создания сайта не учесть планы на масштабирование, продвижение и интеграции, это приведёт к накоплению "костылей", которые только первые 1024 раз сработают как должны и в 1025 сложат сайт, сервер и как всегда в самый неподходящий момент.

3. Разработка без технического задания

Отсутствие продуманного технического задания (ТЗ) приводит к несогласованности между задачами бизнеса и реализацией сайта.

Чем это опасно:

1. Неучтённые задачи (например, мультирегиональность или SEO-оптимизация).
2. Появление сложных и дорогостоящих "обходных решений" (костылей).
3. Невозможность масштабирования из-за неподходящей архитектуры сайта.

4. Отдача проекта подрядчикам без контроля

Часто компании полностью полагаются на подрядчиков, не задавая важных вопросов о том, как и почему принимаются те или иные технические решения.

Примеры ошибок подрядчиков:

❌ Использование устаревших технологий (например, CMS, не поддерживающих современные стандарты).

❌ Выбор модных, но неподходящих технологий, которые увеличивают стоимость разработки и обслуживания, а на практике не нужны, или даже вредны.

❌ Отсутствие документации, из-за чего работа с сайтом в будущем становится сложной и дорогой.

Чем опасен технический долг для бизнеса?

Технический долг не только замедляет работу сайта, но и напрямую влияет на бизнес-показатели: замедление сайта, высокая стоимость поддержки, ограничение роста бизнеса, потеря клиентов, ведь если сайт часто недоступен или работает некорректно, это негативно сказывается на репутации и на продажах.

Технический долг — это не только проблема вашего сайта, но и реальная угроза вашему бизнесу. Игнорирование этих вопросов приводит к потере клиентов, увеличению расходов и снижению конкурентоспособности.

Вложение в устранение технического долга — это не трата, а инвестиция в стабильность и развитие бизнеса. Чем раньше вы начнёте, тем меньше потерь и затрат это потребует.

Что делать?

Проведите комплексный анализ, чтобы выявить слабые места: производительность, архитектура, соответствие задачам бизнеса.

Ответьте себе на ряд вопросов:

1. Какую роль сайт играет в вашем бизнесе?
2. Какие задачи он должен решать в ближайшие 5–10 лет?
3. Какие планы у вас на SEO и маркетинг?
4. Нужна ли мультирегиональность и мультиязычность?

Выберите подходящую платформу (CMS), ведите документацию, убедитесь, что все технические аспекты описаны и согласованы: структура сайта, требования к хостингу, бэкапы, архитектура данных. Ну и сотрудничайте с профессионалами, которые не загонят ваш ресурс в дыру бесконечных правок.

Если Вам нужна поддержка сайта или разработка под SEO-продвижение или контекстную рекламу, пишите!