Кейс WeJET: Как MGCom перешло на новый уровень документооборота
Когда агентство MGCom — одно из крупнейших игроков российского digital-рынка — столкнулось с лавинообразным ростом проектов и документов, стало ясно: прежняя система внутреннего документооборота больше не справляется. Каждый день через руки сотрудников проходили десятки договоров, приложений, актов и согласований. Бумаги дублировались, терялись в почтовых цепочках, а статус очередного документа нередко приходилось уточнять по телефону. Для компании, которая выстраивает сложные медиа-процессы и управляет кампаниями крупнейших брендов, такая неразбериха становилась тормозом роста.
Руководство MGCom поставило задачу — создать прозрачную, управляемую и гибкую систему электронного документооборота, которая снимет нагрузку с людей, обеспечит юридическую значимость процессов и будет органично работать вместе с уже внедрённой ERP. Для реализации проекта компания привлекла интегратора WeJET, специализирующегося на цифровой трансформации корпоративных процессов.
От анализа к проекту
Первым этапом стала тщательная диагностика. Эксперты WeJET провели аудит существующих процессов и быстро поняли, что ключевая проблема — не в объёме документов, а в архитектуре. Старая ERP была сильно кастомизирована, и любые попытки встроить в неё полноценный документооборот превращались в бесконечный набор «заплаток». Кроме того, в процесс были вовлечены десятки сотрудников — от менеджеров и юристов до бухгалтерии и руководства — и у каждого была своя логика согласования.
Было принято решение внедрить систему 1С:Документооборот КОРП 3.0, при этом не ломая существующие процессы, а аккуратно «надстраивая» их над действующей ERP. Это требовало не просто технического внедрения, а деликатной настройки маршрутов, ролей и прав доступа под конкретную структуру MGCom.
Как WeJET выстроил новый документооборот
Работа шла поэтапно. Сначала команда WeJET совместно с внутренними специалистами MGCom описала все ключевые сценарии движения документов: от подготовки и согласования до подписи и архивации. Затем была создана система маршрутов, в которых каждый этап автоматически уведомляет нужного сотрудника и фиксирует решение.
Одной из задач было убрать зависимость от «входа в систему». Теперь руководители могут утверждать документы прямо из почты или со смартфона — ответ на письмо автоматически возвращается в 1С и фиксируется в истории.
Особое внимание уделили интеграции с электронными подписями. Для физических лиц внедрили сервис «Контур Sign», для юридических — обмен через «Диадок». Это позволило подписывать документы без печати, но с полной юридической силой.
Важной частью проекта стала двусторонняя синхронизация между ERP и новым документооборотом: документ, созданный в ERP, автоматически появляется в 1С:ДО, где запускается его маршрут согласования. Такой подход исключил дублирование и обеспечил прозрачность — теперь менеджеры видят, где «застрял» каждый договор, и кто несёт ответственность.
Итог: прозрачность и скорость вместо хаоса
После запуска системы MGCom фактически перешло на новый уровень управления. Все документы теперь живут в едином пространстве, где каждый шаг фиксируется и доступен для проверки. Процессы, которые раньше занимали дни, стали занимать часы. Бухгалтерия получает документы без задержек, а руководители видят актуальные статусы в режиме реального времени.
Сотрудники отметили, что исчезла необходимость бесконечных переписок и звонков — система сама уведомляет, напоминает и направляет нужного человека. Юридический отдел, в свою очередь, оценил автоматическую проверку полей и контроль сроков действия договоров.
Проект не закончился в момент запуска — WeJET продолжает сопровождение, добавляя новые сценарии и адаптируя систему под развитие бизнеса. В MGCom уверены, что гибкость и масштабируемость решения позволят выдержать дальнейший рост компании без потери управляемости.
Почему кейс стал показательным
Опыт MGCom показал: цифровизация — это не только про автоматизацию, но и про культуру прозрачности. Когда каждый участник видит свою зону ответственности, исчезают хаос и взаимные упрёки. Цифровые инструменты становятся не просто «системой учёта», а живым элементом корпоративной среды.
Именно поэтому проект WeJET и MGCom сегодня можно считать примером того, как внедрение 1С:Документооборот превращается не в «очередной софт», а в стратегический шаг к зрелости бизнес-процессов — особенно в динамичной digital-среде, где скорость и точность значат всё.