Гайд по созданию чат-ботов: лучшие практики для бизнеса

Чат-боты повышают эффективность бизнеса, снижая издержки и улучшая клиентский опыт. Качественный бот не просто отвечает по скрипту, а учитывает контекст, эмоции и помогает пользователю. Важны персонализация, активный диалог, онбординг и обработка ошибок. Подробнее о диалог-дизайне здесь.

  Хотите узнать больше? Посетите наш блог, где вы найдете много интересного о современных решениях и технологиях. Также рекомендуем заглянуть в наш раздел с кейcами, чтобы вдохновиться успешными примерами внедрения AI-решений!