Войти
ChatMeAi Datura
Подписаться
Пожаловаться
Посты
Подписчики
О блоге
ChatMeAi Datura
14 Июл
ChatGPT в Вашем Боте: Как Интегрировать ИИ для Улучшения Коммуникаций
Кейсы
ChatGPT — языковая модель от OpenAI, способная вести диалоги, анализировать контекст и автоматизировать ответы. Её интеграция в чат-ботов позволяет бизнесу улучшить клиентский сервис, снизить нагрузку на сотрудников и работать 24/7. Основные этапы внедрения: регистрация в OpenAI, получение API-ключа, выбор платформы (Dialogflow, Microsoft Bot Framework) и тестирование бота. ChatGPT применяется для...
подробнее
204
ChatMeAi Datura
11 Июл
Бесплатные опросы и голосования в WhatsApp: полное руководство по созданию
Кейсы
Опросы в WhatsApp* — удобный инструмент для бизнеса, позволяющий быстро получать обратную связь от клиентов. Они помогают определить востребованные услуги, оценить удовлетворенность и повысить лояльность. Преимущества: высокие охваты, рост конверсии, минимум затрат. Создание простое: нажмите "+", выберите "Опрос", введите вопрос и варианты ответов. Для эффективности важно четко формулировать...
подробнее
305
ChatMeAi Datura
7 Июл
Как запустить бота с меню команд в Telegram: подробная инструкция
Кейсы
Telegram-бот — программный агент для автоматизации коммуникации с пользователями. Основные функции: автоматические ответы, интерактивное меню, обработка файлов, интеграция с внешними системами. Преимущества: работа 24/7, снижение нагрузки на сотрудников, высокая конверсия. Для создания бота: 1. Получите API-токен через @BotFather 2. Зарегистрируйтесь на chatme.ai 3. Настройте меню команд и...
подробнее
301
ChatMeAi Datura
4 Июл
Рассылка в WhatsApp: полное руководство по настройке и использованию
Кейсы
Рассылка в WhatsApp* — эффективный инструмент для бизнеса, который помогает достичь широкой аудитории и повысить продажи. Преимущества: высокая открытость сообщений, низкая стоимость, точная аналитика и прямая связь с клиентами. Для массовых рассылок используйте WhatsApp Business или API, соблюдая правила GDPR и законодательство. Создавайте привлекательный контент (тексты, изображения, кнопки) и...
подробнее
351
ChatMeAi Datura
30 Июн
Система грейдирования персонала: Эффективный HR-инструмент для управления командой
Кейсы
Система грейдирования персонала помогает структурировать должности по уровням, учитывая компетенции, опыт и ответственность. Это обеспечивает прозрачность в оплате, мотивации и карьерном росте. При внедрении важно определить критерии, провести анализ и обучить сотрудников. Примеры успешного использования системы есть в компаниях «Яндекс», «САН ИнБев» и других. Будущее за цифровыми решениями с...
подробнее
106
ChatMeAi Datura
27 Июн
Agentic AI: что это такое и как оно меняет будущее технологий
Кейсы
Agentic AI — это автономные системы ИИ, способные принимать решения и адаптироваться к изменениям. Они сочетают самообучение, адаптивность и автономность, что делает их эффективными в решении сложных задач. Agentic AI применяется в финансах, здравоохранении, логистике и других отраслях благодаря высокой производительности и инновациям. Однако технологии несут риски: безопасность, этические вопросы...
подробнее
180
ChatMeAi Datura
23 Июн
Как создать прямую ссылку на номер в WhatsApp: Пошаговая инструкция
Кейсы
Как создать прямую ссылку на номер в WhatsApp? Это простой способ связи с клиентами через чат-бот или живого сотрудника. Ссылка позволяет быстро начать диалог, не сохраняя контакт. Используйте формат https://wa.me/XXXXX (номер без знаков). Можно добавить текст: https://wa.me/XXXXX/?text=Ваше%20сообщение. Подробная инструкция и способы применения —...
подробнее
153
ChatMeAi Datura
20 Июн
Конструктор ботов для интернет-магазинов в Telegram
Кейсы
Чат-бот для интернет-магазина в Telegram автоматизирует продажи, обработку заказов и поддержку клиентов. Боты работают 24/7, увеличивают конверсии и снижают расходы на персонал. Платформы для создания: Chatme.ai, BotPress, Dialogflow. Подробнее: https://chatme.ai/blog/konstruktor-botov-dlya-internet-magazinov-v-telegr/ Хотите узнать больше? Посетите наш блог, где вы найдете много интересного о...
подробнее
201
1
ChatMeAi Datura
17 Июн
Как выделять текст в Telegram: полное руководство по форматированию
Кейсы
Форматирование текста в Telegram помогает сделать сообщения более структурированными и удобными для чтения. Основные способы выделения: жирный (**текст**), курсив (__текст__), зачеркнутый (~~текст~~) и подчеркнутый. Для продвинутого форматирования доступны цитаты, кодовые блоки (`код`) и списки (маркированные -, упорядоченные 1.). Советы: - Выделяйте ключевую информацию - Используйте списки для...
подробнее
257
ChatMeAi Datura
13 Июн
Оценка качества генерируемых ответов в системе RAG-powered QA
Кейсы
Современные QA-системы на базе технологии RAG (Retrieval-Augmented Generation) позволяют существенно повысить качество ответов за счет комбинированного подхода: извлечение данных из базы знаний и их генерация. Для оценки эффективности используется методика проверки приемлемости ответов, учитывающая контекст запроса, ограничения базы знаний и ожидания пользователей. Система тестируется на наборе...
подробнее
277
ChatMeAi Datura
9 Июн
Оценка сотрудников по типологии DISC: полное руководство по использованию модели
Кейсы
Модель DISC помогает оценить поведенческие особенности сотрудников и улучшить взаимодействие в команде. Она выделяет 4 типа личности: Доминирование (D), Влияние (I), Стабильность (S) и Совестливость (C). Метод используется для найма, развития команды и снижения конфликтов. Однако он не учитывает мотивацию и ценности человека. Подробнее:...
подробнее
179
ChatMeAi Datura
6 Июн
WhatsApp Web для бизнеса: полное руководство 2025
Кейсы
WhatsApp Web для бизнеса — удобный инструмент для общения с клиентами через ПК. Преимущества: автоматизация ответов, интеграция с CRM, создание каталогов товаров и массовые рассылки. Безопасность обеспечивается сквозным шифрованием. Подходит для малого и среднего бизнеса. Подробнее: https://chatme.ai/blog/whatsapp-web-dlya-biznesa-polnoe-rukovodstvo-2025/ Хотите узнать больше? Посетите наш блог,...
подробнее
841
ChatMeAi Datura
2 Июн
Разработка Web Apps в Telegram: Полное руководство для начинающих
Кейсы
Telegram Web Apps - удобный инструмент для бизнеса, позволяющий создавать виртуальные магазины и сервисы прямо в мессенджере. Разработка не требует сложных навыков программирования и может быть выполнена с использованием JavaScript. Основные преимущества: автоматизация продаж, сбор данных о клиентах, экономия на разработке мобильного приложения. Для создания потребуется Telegram Bot API, базовые...
подробнее
165
ChatMeAi Datura
30 Мая
Чат-боты с искусственным интеллектом для бизнеса: «суперспособности» настоящего и будущего
Кейсы
ИИ-чат-боты для бизнеса — это мощный инструмент, который улучшает клиентский сервис, сокращает расходы и повышает эффективность. Они обрабатывают запросы 24/7, анализируют поведение клиентов и предсказывают их потребности. Современные боты поддерживают текстовые и голосовые диалоги, адаптируются под пользователей и интегрируются с CRM. Примеры успешного внедрения: Sephora, H&M, Vodafone....
подробнее
140
ChatMeAi Datura
27 Мая
ChatGPT — революция в службе поддержки клиентов: полное руководство
Кейсы
ChatGPT - чат-бот с ИИ, обученный на больших языковых моделях. Идеален для автоматизации поддержки: отвечает на FAQs, работает 24/7, анализирует данные клиентов, поддерживает мультиязычность. Внедрение требует выбора модели (GPT-4, GPT-4o и др.) и обучения на данных компании. К 2028 году доверие к компаниям с ИИ вырастет на 30%. Подробнее:...
подробнее
177
ChatMeAi Datura
23 Мая
Корпоративная база знаний: что это, зачем и как создать
Прочее
Корпоративная база знаний (КБЗ) — централизованная система для хранения и обмена важной информацией: инструкции, FAQ, обучающие материалы. КБЗ ускоряет адаптацию новых сотрудников, повышает эффективность работы, снижает нагрузку на ключевых специалистов и улучшает клиентский сервис. Создание КБЗ требует определения целей, выбора платформы (Confluence, Notion и др.), сбора и структурирования...
подробнее
290
ChatMeAi Datura
20 Мая
HR-бот в Telegram: как использовать для автоматизации процессов найма и управления персоналом
Кейсы
HR-бот в Telegram автоматизирует процессы найма и управления персоналом: от приема резюме до адаптации сотрудников. Помогает проводить собеседования, отправлять уведомления, отвечать на часто задаваемые вопросы и собирать обратную связь. Интегрируется с CRM/HRM-системами, экономит время HR-специалистов и повышает эффективность работы отдела кадров. Подробнее:...
подробнее
223
ChatMeAi Datura
16 Мая
Как подключить чат-бота JivoChat: пошаговая инструкция по автоматизации бизнеса
Кейсы
Чат-бот для JivoChat автоматизирует общение с клиентами, отвечая мгновенно 24/7 и решая до 80% типовых вопросов. Интеграция через API позволяет подключить бота к WhatsApp, Telegram и Instagram. Важно настроить приветственные сообщения, интегрировать с CRM и регулярно обновлять сценарии. Подробнее: https://chatme.ai/blog/kak-podklyuchit-chat-bota-jivochat-poshagovaya-ins/ Хотите узнать больше?...
подробнее
178
1
ChatMeAi Datura
12 Мая
Кейс Unisender | HelpDeskEddy NLU
Кейсы
Бот для Unisender на базе NLU автоматизирует поддержку клиентов, обрабатывая 20% запросов с точностью 78%. Интегрирован через HelpDeskEddy, распознает 50 сценариев, передает сложные случаи операторам. Планируется расширение функционала и интеграция с внутренними системами. Подробнее: https://chatme.ai/blog/kejs-unisender-helpdeskeddy-nlu/ Хотите узнать больше? Посетите наш блог, где вы найдете...
подробнее
166
ChatMeAi Datura
9 Мая
Как создать эффективного бота для интернет-магазина в Telegram: пошаговая инструкция
Кейсы
Telegram-бот для интернет-магазина автоматизирует продажи, обработку заказов и поддержку клиентов. Позволяет сократить расходы на персонал, работая 24/7. Легко интегрируется с CRM и каталогом товаров. Популярные платформы: Chatme.ai, BotPress, Dialogflow, Tars. Подробнее: https://chatme.ai/blog/kak-sozdat-effektivnogo-bota-dlya-internet-magazin/ Хотите узнать больше? Посетите наш блог, где вы...
подробнее
224