Почему устаревшая документация опаснее, чем кажется

В условиях быстрого развития технологий документация устаревает почти незаметно. Скриншоты перестают совпадать с интерфейсом, ссылки ведут в никуда, а описанные функции давно изменились или вовсе исчезли.

Для бизнеса это не просто мелкая проблема. Устаревшие документы:

1. снижают доверие пользователей,
2. перегружают техническую поддержку,
3. мешают команде получать объективную обратную связь и развивать продукт.

Что делать: обновлять, переписывать или искать гибридное решение? Мы разобрали ключевые подходы и практики, которые помогают держать документацию в актуальном состоянии и не тратить ресурсы впустую.

👉 Полный текст статьи — по ссылке