Пользователи против шума: главные изменения в поведении аудитории соцсетей
Устали от бесконечных лент, отключили уведомления и удалили половину приложений? Вы не одни. Рассказываем, как изменилось поведение пользователей в соцсетях в 2026 году и почему брендам пора говорить тише, но честнее.
В конце 2025 года в соцсетях завирусился хештег #2016vs2026. Миллионы пользователей по всему миру начали сравнивать свои старые фото с новыми . Но за этим стояло не просто желание показать, как изменилась внешность. Люди ностальгировали по времени, когда соцсети были не такими лощеными, менее алгоритмичными и более… живыми.
2026 год наступил, и с ним пришло осознание: пользователи больше не хотят играть по старым правилам. Они устали от рекламного шума, от идеальных картинок, сгенерированных нейросетями, и от бесконечного скроллинга, после которого остается только чувство опустошения.
Мы в SMM-агентстве DOUBLE проанализировали текущие проекты и свежие исследования, собрав главное: как на самом деле ведет себя аудитория в соцсетях прямо сейчас и что это значит для брендов.
Социальный детокс и побег от шума
Пользователи массово отключают уведомления, удаляют приложения и сознательно фильтруют ленты. Это не отказ от соцсетей, а переход от пассивного поглощения к осознанному выбору.
Теперь люди хотят контролировать свое цифровое пространство. Согласно исследованию Good Rebels, брендированный контент раздражает 51% пользователей, а число уставших от рекламы превышает 90%.
Пользователи подписываются только на те каналы, которые реально приносят пользу или удовольствие. Остальное — отписка. Тишина и порядок в ленте становятся новой роскошью.
Усталость от ИИ или люди хотят людей
Парадокс: нейросети научились генерировать текст, картинки и видео, которые почти не отличить от человеческих. Но именно это вызвало обратную реакцию. Идеальная картинка стала подозрительной.
Аудитория тоскует по «живому» — с неловкостью, эмоциями, случайными кадрами. Исследователи фиксируют «культурную реакцию на перенасыщение ИИ и нейроконтентом». Пользователи ищут доказательства, что контент создан человеком.
Хорошо работают селфи-обзоры, видео «от первого лица», закулисье с ошибками и смешными моментами. Идеально отполированные посты теперь вызывают скорее недоверие, чем восхищение.
Культ маленькой личности
Крупные блогеры-миллионники теряют влияние. Им на смену приходят микроинфлюенсеры — обычные люди с аудиторией в 5–50 тысяч подписчиков.
61% пользователей доверяют инфлюенсерам больше, чем самим брендам. При этом рекомендация от «такого же, как я» ценится выше, чем реклама от звезды. У микроавтора нет команды сценаристов. Он сам пишет тексты, сам снимает видео. Его жизнь выглядит настоящей, а значит, и его совету «вот этой штукой я реально пользуюсь» верят больше.
Интимность в соцсетях: из публичного в личное
Люди уходят из больших пабликов в маленькие закрытые сообщества. Telegram-чаты, закрытые каналы, контент по подписке — вот где сейчас происходит настоящее общение.
Что происходит: пользователи хотят больше разговаривать. Обсуждать, спорить, делиться личным. Большая публичная лента воспринимается как сцена, а маленький чат — как кухня, где можно быть собой.
Что это значит для бренда? Вместо того чтобы кричать в общей ленте, лучше стать участником разговора в профессиональном или потребительском сообществе. Не продавать, а помогать, советовать, быть полезным.
Ностальгия как спасение
Тренд #2016vs2026 — не случайность. Пользователи ностальгируют по времени, когда соцсети были проще. 37% зумеров испытывают культурно-эстетическую ностальгию по 1990-м и 2000-м.
В нестабильные времена люди ищут опору в прошлом. Мемы про «старый добрый интернет», ретро-стиль в визуале, отсылки к поп-культуре прошлых лет — это работает как психологическое спасение.
Так что не бойтесь обращаться к ностальгии. Но аккуратно: она должна быть искренней, а не натянутой ради хайпа.
- Говорите тише, но честнее. Уберите пафос и добавьте живых эмоций, ошибок, закулисья.
- Показывайте лица. Ваши сотрудники, клиенты, реальные люди за брендом.
- Будьте полезны, а не просто заметны. Пользователи отфильтровывают шум. Ваш контент должен приносить ценность.
- Идите в малые сообщества. Найдите нишевые чаты и каналы, где собирается ваша аудитория. Участвуйте в диалоге.
- Не бойтесь выглядеть «неидеально». В 2026 году несовершенство = аутентичность = доверие.
Хотите адаптировать стратегию под новые реалии, но не знаете, с чего начать? Оставьте заявку на нашем сайте — поможем)