Иногда самое дорогое решение в digital — это чинить то, что нужно было заменить. Клиент почти год дорабатывал старый сайт под новые требования, результат почти не сдвигался. А когда мы посчитали альтернативу, оказалось: построить новый сайт с нуля дешевле, чем продолжать правки. Разбираем, как устроена эта ловушка и как из неё выйти — на кейсе стоматологии «НеоДенталь».
Клиент обратился к нам впервые около года назад с типовым запросом: привести действующий сайт в соответствие с новыми требованиями закона и поправить дизайн. Но сайт был собран на движке, с которым мы не работаем.
Тогда клиент решил не делать новый сайт, а остаться на текущей платформе и со своим разработчиком. Логика понятная и на первый взгляд экономная: зачем переделывать, если можно доработать.
Через год он вернулся. Доработка тянулась долго, и к моменту второго обращения на сайте мало что изменилось.
Это ключевой методологический момент кейса. Когда сайт стоит на платформе, которую команда не поддерживает, каждая правка превращается в отдельный проект: дольше сроки, выше цена изменения, зависимость от конкретного исполнителя. Стоимость накапливается незаметно — по правке за раз.
В какой-то момент сумма этих правок превышает стоимость новой разработки. Именно это и произошло: новый сайт под все требования и свежий дизайн вышел дешевле, чем продолжение доработок старого.
Сигналы, что пора не патчить, а строить заново (полезно как чеклист для коллег):
Если совпадает 2–3 пункта — считать нужно не стоимость правки, а стоимость владения сайтом на дистанции.
Сайт клиники — это не только про дизайн. Медицинская тематика тянет за собой требования: корректная работа с персональными данными, размещение обязательной информации, аккуратность в формулировках услуг. Когда обновление затрагивает этот слой, «косметическая доработка» почти всегда перерастает в структурную — и это ещё один аргумент в пользу нового сайта, спроектированного под требования сразу, а не залатанного поверх старого.
Разработку мы не начинали с дизайна. Сначала — техническое задание, где прописали каждую страницу и всю структуру будущего сайта. Это то, что делает срок предсказуемым: когда все экраны и сценарии зафиксированы заранее, дизайн и разработка идут без переигрываний.
Результат — сайт был готов в срок и запущен на новой платформе, под требования и с обновлённым дизайном: neo-dental-tmn.ru
Решение «доработать существующее» кажется экономным по умолчанию — и именно поэтому часто оказывается ловушкой. Невозвратные затраты (год правок, оплаченные часы) давят на решение, но считать нужно не их, а стоимость дальнейшего владения.
Иногда самый быстрый и дешёвый путь к рабочему сайту — перестать чинить старый.
А где у вас проходит граница «дорабатываем vs переделываем»? По каким признакам принимаете решение отказаться от легаси-платформы — и были ли случаи, когда патчинг обходился дороже новой разработки? Поделитесь в комментариях.
Cheapmedia — маркетинг полного цикла: сайты, SEO, контекст и таргет.