Почему бренды теряют миллионы, приходя к зумерам на 3-м курсе, а не на 1-м

2026-08-04 16:57:50 Время чтения 5 мин 30

Есть момент, когда зумер ещё ничего не решил – и именно тогда бренд может стать привычкой на годы. Разбираю почему осенние кампании всегда выигрывают и что происходит с теми, кто опаздывает.

Большинство брендов приходят к зумерам слишком поздно.

Я наблюдаю это три года подряд. Компания выходит на студенческую аудиторию уже после выпуска и удивляется, почему конверсия не такая, как хотелось бы. А потом приходит другая компания к первакам в сентябре – и получает совершенно другие цифры при тех же форматах и похожем бюджете.

Разница не в креативах – разница в моменте

Что происходит на первом курсе

1-2 курс – время, когда человек впервые начинает жить самостоятельно. И это «впервые» касается буквально всего.

Первый самостоятельный бюджет. Первый съём квартиры. Первая работа. Первая зарплата. Первый выбор банка. Первый сервис доставки. Первая карта лояльности. Первый абонемент в фитнес.

С точки зрения маркетинга это что-то принципиально новое: человек принимает эти решения в состоянии чистого листа. У него нет сложившихся предпочтений, нет лояльности конкурентам, нет привычки, которую нужно преодолевать. Они буквально чистый лист

Эффект удержания, который работает на вас

В маркетинге хорошо известен принцип: стоимость удержания существующего клиента значительно ниже стоимости привлечения нового.

Со студентами этот эффект работает особенно сильно.

Если человек несколько лет подряд пользуется одним банком, одной доставкой, одним стриминговым сервисом – вероятность того, что он продолжит пользоваться ими после выпуска, очень высока. Не потому что он осознанно принял такое решение. А потому что это уже привычка, и менять её без веской причины просто не хочется.

Это работает на вас если вы успели войти в жизнь студента на первом курсе

И работает против вас если туда зашёл конкурент

Почему осенние кампании всегда выигрывают

Осенние кампании в Кампусе (campusapp.ru – приложение №1 для студентов в РФ и СНГ: 2,2 млн+ скачиваний, 350 тыс. MAU, 300+ вузов) стабильно показывают лучшие результаты по сравнению с другими периодами. Не потому что реклама становится лучше или бюджеты выше, а потому что аудитория ещё ничего не решила.

Сентябрь – это момент, когда тысячи первокурсников впервые открывают приложение. Они только начинают строить свою самостоятельную жизнь. Они восприимчивы к новому, любопытны и не перегружены рекламными сообщениями так, как это происходит в феврале после полугода учёбы.

Мы работаем не с готовыми предпочтениями – мы помогаем им сформироваться!

Что теряет бренд, который приходит позже

Представьте: компания решила начать работу со студентами в марте. К этому моменту первокурсник уже выбрал банк – тот, который активно продвигался в сентябре-октябре. Уже подключил сервис доставки – тот, который был в расписании в первые недели учёбы. Уже определился с оператором связи.

Теперь бренду нужно не просто привлечь нового клиента – нужно переманить его от конкурента. А это в разы дороже и сложнее.

Именно это и делает ранний вход на студенческую аудиторию таким ценным: вы платите за привлечение, а получаете ещё и защиту от конкурентов на годы вперёд.

Что нас ждёт этой осенью

С августа в Кампус придут десятки тысяч студентов первого курса по всей стране – новая аудитория, которая только начинает формировать свои потребительские привычки.