Об этом информирует ТАСС со ссылкой на доклад Роспотребнадзора по результатам 2025 г.
Объем e-commerce в стране вырос за год на 28%, а доля интернет-продаж в общей рознице достигла 18,8%.
Что стоит за ростом ⤵️
Основной прирост дают не столицы, а регионы. В отдаленных субъектах, где традиционная торговля развита слабее, онлайн занимает уже существенную долю рынка. Например, на Чукотке — более трети всей розницы, в Карелии и ЯНАО — почти четверть.
Тренд выглядит устойчивым: маркетплейсы активно расширяют географию, и это меняет структуру спроса за пределами крупных городов.
При этом внутренние продажи составляют 96% рынка — трансграница продолжает сжиматься.
Что покупают онлайн, а что пока нет ⤵️
В лидерах по объему — продукты питания. Здесь сказался рост сервисов экспресс-доставки и привычка покупать повседневные товары с доставкой. Однако офлайн удерживает позиции: около 76% продуктов (без готовой еды) приобретают в обычных магазинах, и лишь 14% потребителей делают это регулярно онлайн.
Есть и категории, где электронная коммерция пока не стала значимым каналом:
- строительные материалы и мебель
- люкс, ювелирные и меховые изделия
- премиальная косметика и парфюмерия
- товары, требующие личной консультации (например, ортопедическая обувь)
Что из этого следует ⤵️
Как и всегда, универсальной стратегии не существует. В одних сегментах ключевой фактор — скорость доставки и покрытие регионов. В других — качество сервиса в точках продаж и экспертиза, которую сложно перевести в онлайн. Рынок онлайн продолжает расти, но структура роста неоднородна, и в каждой нише существует своя специфика.