Свежий IBM CEO Study 2026 это 53 страницы про то, как руководители по всему миру делают вид, что уже перестроились под ИИ. Спойлер — большинство нет. Но четыре цифры оттуда стоит знать, они и про нас.
Скорость важнее консенсуса. 79% CEO уже децентрализуют принятие решений. Маркетинг, HR, логистика все ждут согласования сверху, пока конкуренты уже действуют. 85% CEO в исследовании требуют от функциональных лидеров стать техноэкспертами в своей зоне. Не "понимать ИИ в целом", а знать, как он меняет именно их работу.
Пилоты закончились, началась автономия. Сейчас ИИ принимает 25% операционных решений без участия человека — ценообразование, маршрутизация, управление запасами. К 2030-му CEO ожидают 48%. У нас многие до сих пор тестируют чат-бота для техподдержки и называют это трансформацией.
Свои данные — своя монополия. Половина компаний к 2030 году перейдет на гибридную стратегию моделей, большие для рассуждений, маленькие специализированные для скорости и точности. Те, кто обучает модели на собственных данных и IP, ожидают на 13% больше выручки от продуктов, которых сегодня ещё не существует. Использовать базовые решения из коробки значит быть как все.
Технология не проблема. Люди проблема. Только 25% сотрудников регулярно используют нейросети в работе — и это при том, что 86% CEO уверены что у команды есть все нужные навыки. Разрыв между убеждённостью руководителя и реальностью вот где узкое место. Обучать нужно не кнопкам, а системному мышлению, как ставить задачи, проверять результат и не принимать галлюцинацию за факт.
Компании, которые уже перестроились, показывают рост выручки на 17% выше рынка за три года.