Как мы увеличили конверсии на 35% с помощью «Ручного фида» для Газпромбанк Автолизинг. Кейс MediaGuru

Клиент и задачи

Газпромбанк Автолизинг — компания, которая специализируется на предоставлении услуг автолизинга. Основная деятельность — лизинг автомобилей, форма кредита с правом выкупа.

Основными задачами были поиск новых инструментов и увеличение количества заявок.

Подход к решению и рекламный формат

Для решения задачи мы воспользовались фидом с ручной настройкой в Яндекс.Директ. В качестве дополнительных инструментов также использовались Яндекс Метрика и Мастер отчетов.

Фид — это файл, который содержит информацию о товарах или услугах. С его помощью автоматизируется создание объявлений для всех товаров или услуг интернет-магазина.

Фид с ручным управлением — способ создания фида вручную прямо в интерфейсе Яндекс Директ при настройке рекламной кампании. Подходит для рекламодателей, у которых небольшое количество товаров или услуг.

Преимущества:

1. Гибкость: возможность редактирования и обновления объявлений в любой момент без участия разработчиков фида и клиента.
2. Простота использования: не требуется опыт создания фида с помощью Excel, знание плагинов и тегов.
3. Возможность копирования: если есть похожие товары или услуги, можно скопировать карточку и заменить информацию, которая отличается.

Минусы:

1. Ограничение по количеству товаров: неэффективно при работе с большим объемом данных.
2. Ручной ввод: вероятность ошибок при заполнении информации.
3. Временные затраты: может занимать много времени в процессе настройки, а также внесения правок, если в фиде большое количество товаров.
4. Цена — обязательный элемент: она должна быть актуальной, и если меняется часто, то придется каждый раз обновлять вручную.

Поэтапный ход работы

Подготовка данных:

1. Собрали информацию о товарах или услугах (название, описание, цена, ссылка на изображение и т.д.).
2. Создали карточки для каждого товара вручную.

Загрузка фида:

В интерфейсе Яндекс Директ в разделе «Рекламные кампании» выбрали «Ручной фид с ручным управлением».

Проверка и корректировка:

1. После заполнения проверили статусы объявлений на наличие ошибок.
2. Внесли необходимые корректировки.

Настройка таргетинга:

Определили целевую аудиторию и выбрали соответствующие таргетинги по интересам.

Мониторинг и оптимизация:

1. Проследили за показателями эффективности рекламной кампании.
2. Внесли изменения в карточки товаров по мере необходимости.

Трудности, с которыми справились

Ожидания по поводу времени на настройку и результата: клиент переживал, что процесс займет слишком много времени, и результат себя не оправдает. Мы составили четкий план действий и определили сроки, провели демонстрацию результатов, создав фид на часть товаров, и оценили его работу.

Результаты

1. После запуска товарной рекламной кампании с ручным фидом количество конверсий (звонков и заполнений форм) заметно увеличилось.

1. Со временем именно эта кампания стала лидером по числу заявок, обойдя по эффективности все остальные действующие кампании.

1. Стоимость привлечения заявки снизилась, а конверсия (CR) выросла по сравнению с предыдущими инструментами.

1 / 2

1. Клиент получил удобный инструмент для самостоятельного управления рекламой и оперативного обновления информации.

Заключение

Инструмент «Ручной фид» с ручным управлением в Яндекс Директ дает возможность эффективно управлять рекламными объявлениями и вносить в них изменения. Может быть полезен для рекламодателей, у которых нет фида по файлу, чтобы использовать инструментарий (офферный ретаргетинг, DSA, товарная галерея и т.д).

Несмотря на некоторые ограничения, простота и гибкость делают его ценным инструментом для достижения маркетинговых целей.