Sostav.ru

Карты рекламного рынка

Москва, ул. Полковая 3 стр.3, офис 120
© Sostav независимый проект брендингового агентства Depot WPF
Использование опубликованных материалов доступно только при указании источника.

18+

X5 откажется от охранников

23.07.2015 в 15:30

Конфликты в магазинах с их участием портят имидж ритейлера

Иллюстрация РИА Новости

В течение ближайших лет Х5 Retail Group планирует отказаться от услуг охранников и оборудовать свои магазины современными цифровыми комплексами видеонаблюдения и обеспечения безопасности, сообщает «Интерфакс» со ссылкой на сообщение ритейлера. Основанием для внедрения программы стал ряд инцидентов с участием покупателей и сотрудников организаций, оказывающих магазинам охранные услуги.

В настоящее время услуги контроля за торговыми залами и охраны магазинов X5 Retail Group в Москве и регионах оказывает свыше 130 юридических лиц. Однако после нескольких конфликтов с покупателями Х5 ужесточила принципы отношений с контрагентами, зафиксировав в качестве главного приоритета безусловное соблюдение прав посетителей магазинов.

Так, ранее X5 Retail Group прекратила сотрудничество с крупным столичным ЧОП «Норд-Вест» после того как в начале июня один из сотрудников охранного предприятия применил электрошокер против семилетнего ребенка, заподозрив его в краже мороженого из магазина «Пятерочка». В начале текущего месяца супермаркет «Пятерочка» вновь оказался в центре скандала, когда охранник так сильно избил покупателя, что тот попал в больницу.

Новости по теме
Нет комментариев
Ваш браузер устарел
На сайте Sostav.ru используются технологии, которые не доступны в вашем браузере, в связи с чем страница может отображаться некорректно.
Чтобы страница отображалась корректно, обновите ваш браузер.