SAP уведомил партнеров и клиентов о прекращении поддержки своих решений в России. Компания официально объявила об уходе с российского рынка ещё в марте 2022 года, но сохраняла поддержку существующих клиентов, сообщает «Коммерсант».
До 31 декабря 2023 года SAP отключит всех российских клиентов от поддержки своего ПО. По данным источника издания, письма с сообщением об этом компания разослала около 100 клиентам, которые продолжают пользоваться поддержкой её систем.
Клиенты разработчика уже начали передавать техподдержку своих систем локальными IT-компаниям. Одной из них может стать «Лаб СП», учрежденная бывшими сотрудниками SAP, а также 1С и разработки компании «Ланит».
По состоянию на начало 2022 года SAP был одним из крупнейших поставщиков промышленного специализированного софта на российском рынке с долей до 60%. В частности, одним из крупнейших клиентов было ОАО РЖД. В компании заявили изданию, что сейчас не используют поддержку SAP, «вся техподдержка обеспечивается отечественными организациями».
В прошлом году разработчик искал покупателей на бизнес в стране, однако так и не нашла покупателей на свои подразделения в России. В июне стало известно о реструктуризации офисов и переводе сотрудников в страны СНГ: Армению, Азербайджан, Грузию, Казахстан и другие.