17.03.2010


Интернет-магазинам – интернет-платежи

Популярность систем электронных платежей в России растет год от года. Об этом свидетельствуют результаты онлайн-опроса*, проведенного исследовательским холдингом «Ромир» в конце 2009 года.

Согласно полученным данным, сегодня количество пользователей, считающих электронные платежи наиболее удобной формой оплаты покупок в Интернет-магазинах (38%), сопоставимо с числом потребителей, ориентированных на оплату товара наличными (45%). 10% поклонников онлайн-шопинга делают свой выбор в пользу кредитных карт, а еще 7% - в пользу банковских или почтовых переводов (см. График №1).

График №1:
Какая форма оплаты покупок в Интернет-магазинах представляется Вам наиболее удобной?

подпись к рисунку
Источник: Исследовательский холдинг «Ромир», общероссийский online Омнибус

Сравнение полученных данных с показателями 2008 года говорит, что за минувший период доверие населения к электронным платежам возросло почти в 4 раза – с 10% до 38%.

В то же время количество потребителей, считающих предпочтительной оплату товара в Интернет-магазине наличными, сократилось с 70% в 2008 г. до 45% в 2009 г. (см. График №2).

График №2:
Какая форма оплаты покупок в Интернет-магазинах представляется Вам наиболее удобной? (сравнение показателей 2008 г. и 2009 г.)

подпись к рисунку
Источник: Исследовательский холдинг «Ромир», общероссийский online Омнибус

Интересно, что с большим доверием к электронным платежам относятся мужчины (47%). Среди представительниц слабого пола эту форму оплаты считает наиболее удобной лишь каждая третья (31%). В отличие от сильной половины человечества, для женщин все еще предпочтительнее расплачиваться «живыми деньгами» (52% против 37%).

*Во всероссийском online Омнибусе «Ромир», в конце 2009 года приняли участие 1,5 тысячи респондентов из всех Федеральных округов в возрасте от 18 лет и старше. Выборка репрезентирует взрослое население России.

РОМИР