МТС раскроет информацию о платных сервисах
Стоимость мобильного контента станет открытой
 |
| Иллюстрация с сайта mforum.ru |
МТС вводит новую услугу: абоненты смогут узнавать, сколько стоит тот или иной мобильный контент, предлагаемый многочисленными платными сервисами. Эту информацию абонент МТС при необходимости сможет получить в ответ на бесплатную sms, уточнила "Ведомостям" пресс-секретарь оператора Ирина Осадчая.
Абоненты часто жалуются, что продавцы контента указывают лишь часть цены например, предлагая оплатить услугу с помощью sms стоимостью 10 руб., списывают со счета абонента в десятки раз больше, сетует Осадчая. Насколько велик масштаб этой проблемы, она не говорит. Партнер AC&M-Consulting Оксана Панкратова полагает, что объем рынка микроплатежей в 2009 году будет равен примерно $400 миллионам долларов, а объем мошенничества не превысит 10%.
Информировать потребителя о стоимости услуг обязаны контент-провайдеры, а не мобильный оператор, говорит "Ведомостям" пресс-секретарь "Вымпелкома" Ксения Корнеева. Оператор же может отключить контент-провайдера, если в его адрес поступает много жалоб от пользователей, но как часто абоненты жалуются, неизвестно. Статистики таких случаев в открытом доступе нет.
|
