19.01.2009

Жанна Гордеева назначена заместителем генерального директора по исследованиям компании Synovate

В исследовательской индустрии Жанна работает 15 лет. Свою деятельность она начала в компании MEMRB исследователем, а затем была назначена ведущим специалистом по исследованиям московского офиса MEMRB. Последние 10 лет Жанна работала в крупных табачных компаниях, отвечая за организацию и проведение маркетинговых исследований.

В Synovate Россия Жанна будет заниматься совершенствованием производственного процесса и вопросами эффективности работы компании.

Генеральный директор росссийского офиса Паникос Иоаннидис считает, что данное назначение отражает потребности рынка, особенно в период кризиса, когда качество предоставляемых услуг становится критически важным: "Нынешняя эпоха предъявляет высочайшие требования к маркетингу, и цена ошибки многократно возрастает. Задача исследователя - максимально облегчить труд маркетолога, предлагая последние разработки в сфере исследований, которые помогут решить любые задачи в условиях минимизации издержек и рыночной энтропии. Опыт Жанны позволит повысить эффективность и уровень сервиса компании, в первую очередь за счет оптимизации бизнес-процессов"

"Состояния рынка сегодня, добавляет Жанна, требует инновационного подхода и постоянного повышения качества услуг. Моя цель - добиться высокого уровня удовлетворенности клиентов при сохранении лояльности сотрудников к своей компании".