16.02.2007

Webmoney чаще, чем Яндекс. Деньги



В декабре 2006 года в ходе ежемесячного онлайн-омнибуса специалисты Исследовательского Холдинга Romir задали ряд вопросов своим респондентам по различным системам электронных платежей. Было опрошено более 1700 человек в возрасте от 12 лет и старше, являющихся активными пользователями интернета, то есть заходящих в сеть как минимум несколько раз в неделю. Статистическая погрешность не превышает ±2,5%.

Выборка репрезентирует российскую интернет-аудиторию, которая по результатам исследования аудитории рунета за четвертый квартал 2006 года составила 21% взрослого населения страны.

В ходе исследования респондентам был задан вопрос: Какими системами электронных платежей Вы пользуетесь?

Ответы на него распределились следующим образом (%):


На графике не отражены данные по системам электронных платежей,
услугами которых пользуются от 2% и менее респондентов


подпись к рисунку


В результате исследования выяснилось, что половина россиян из числа опрошенных не пользуются системами электронных платежей в принципе. При чем женщин (61%) среди них оказалось больше, чем мужчин (46%). Как правило, это дамы старше 45 лет (61%), с высшим образованием (54%), либо учащиеся (53%).

Четверть респондентов ответили, что оплачивают свои счета посредством Webmoney. Чаще это мужчины (29%), со средним образованием (30%), рабочие или служащие (36%).

Яндекс. Деньги заняли второе место в числе самых используемых систем (20%). Реже среди клиентов данной системы можно увидеть женщин (15%) старше 45 лет (11%) с высшим образованием (19%).

Третьей по востребованности среди респондентов оказалась Система дистанционного банковского обслуживания (10%). Так 7% женщин и 12% мужчин пользуются услугами этой системы. Причем чаще это люди от 35 до 44 лет (16%), и гораздо реже лица от 18 до 24 лет (6%). Среди клиентов данной системы чаще можно встретить предпринимателей (15%).


На графике не отражены данные по системам электронных платежей,
услугами которых пользуются от 2% и менее респондентов



подпись к рисунку

Такие системы электронных платежей как E-Gold (4%), E-port (3%), Рапида (3%), Assist (2%), CyberPlat (2%), Payplat (2%), MoneyMail (1%), Rupay (1%), Moneybookers (1%), Интернет. Деньги (1%) востребованы лишь у 4% и менее респондентов соответственно.

Респондентам был задан еще один вопрос: По каким причинам Вы не пользуетесь системами электронных платежей?


Ответы на него распределились следующим образом (%):


подпись к рисунку


Выяснилось, что половина россиян из числа опрошенных не нуждаются в услуге электронных платежей. Среди них практически одинаковое количество мужчин и женщин. Больше всего людей, указавших именно на эту причину, оказалось среди россиян от 18 до 24 лет (61%).

По результатам опроса 27% респондентов не доверяют электронным платежным системам, 20% опрошенных не привыкли ими пользоваться. 3% из числа респондентов старше 45 лет заявили, что данной услугой пользоваться неудобно, а 20% из общего числа опрошенных отметили, что электронными платежными системами пользоваться непривычно.

Лишь 2% респондентов в качестве главной причины назвали ту, что у них нет компьютера дома. Интересно, что не доверяют электронным платежным системам больше всего предприниматели и руководители, а также квалифицированные работники (по 29% соответственно).


В ходе исследования выяснилось, что две трети россиян в будущем собираются пользоваться электронными платежными системами. Причем больше всего ответивших таким образом оказалось среди лиц от 18 до 24 лет (64%).

66% мужчин из числа опрошенных и примерно половина женщин ответили на данный вопрос утвердительно.

При этом лишь 10% мужчин и 14% женщин заявили, что не собираются пользоваться данной услугой в будущем. Затруднившихся ответить на заданный вопрос оказалось 35% среди женщин и 24% среди мужчин.

www.rmh.ru