DIY-ритейл

0 материалов
Лояльно говоря
2026-06-08 14:37:47
Лояльность без скидок: что удерживает клиентов в DIY-ритейле сегодня
Маркетинговые и социологические исследования
Еще недавно скидки были главным способом удержать покупателя. Но, как отмечают в Antavo, рынок постепенно смещается в сторону персонализированного опыта: все большую роль для покупателей играют сервис, удобство, эксклюзивные привилегии и эмоциональная вовлеченность. Этой теме был посвящен вебинар с Екатериной Прониной (экспертом по CRM и программам лояльности, Hoff) и Марией Мироновской... подробнее
82