UX банка
0 материалов
Markswebb
2026-05-20 08:50:13
Рост LTV банка в накопительных продуктах за счет UX-трендов: кейс ВТБ и Markswebb
Кейсы
В условиях высокой конкуренции обеспечивать рост LTV банка только за счет ставок и акций становится все сложнее. Все большую роль начинают играть UX, прозрачность накопительных продуктов и механики удержания клиентов. В кейсе ВТБ и Markswebb разбираем, как трендвотчинг помогает выявлять перспективные продуктовые подходы и формировать стратегию развития накопительных сервисов.
подробнее
306
Markswebb
2026-04-20 12:57:48
Какой сервис нужен премиальным банковским клиентам: исследование пользователей Premium и Private Banking для АТБ
Кейсы
Премиальные клиенты требовательны к сервису и редко ограничиваются одним банком, поэтому важно точно понимать их поведение и ожидания. Азиатско-Тихоокеанский Банк обратился в Markswebb, чтобы исследовать сегменты Premium и Private Banking и проверить продуктовые гипотезы до внедрения в обновленный премиум-сервис.
подробнее
3411