ИИ в поддержке
0 материалов
Юздеск
2025-11-07 16:25:02
«Под капотом» ИИ: как работают продвинутые ИИ-подсказки в Юздеске
BPM и IT, иформация для CIO
Продвинутые ИИ-подсказки Юздеска обращаются к базе знаний компании и подбирают точный ответ на сложные запросы за секунды.
подробнее
679
1
Юздеск
2025-10-31 17:35:18
«Под капотом» ИИ: как работают базовые ИИ-подсказки в Юздеске
BPM и IT, иформация для CIO
Базовые ИИ-подсказки в Юздеске анализируют сообщение клиента и формулируют готовый ответ прямо в карточке запроса. С их помощью поддержка отвечает быстрее, чище и в едином тоне — без ошибок и лишних действий.
подробнее
672
1
Юздеск
2025-08-08 02:14:43
Почему 2025 — переломный год для ИИ в клиентском сервисе
BPM и IT, иформация для CIO
Генеративный ИИ перестал быть экспериментом и стал частью инфраструктуры. Разбираемся, как искусственный интеллект меняет поддержку, на что влияет в бизнесе и с чего начать внедрение.
подробнее
988
1