Не с вешалки, а с первого впечатления: почему визуальный образ театра влияет на выбор зрителя
Сергей Редин – основатель и руководитель брендингового агентства REDIN, помог разобраться, почему визуальный образ театра – не внешняя оболочка, а часть его разговора со зрителем.
На вопрос «С чего начинается театр?» чаще всего отвечают: с вешалки. Но сегодня первая встреча происходит гораздо раньше. Зритель видит городскую афишу, сайт, публикацию в социальных сетях или карточку спектакля в билетном сервисе. В этот момент зритель, возможно, ничего не знает об истории коллектива. Он не видит месяцев репетиций, споров и поисков, работы режиссёра, артистов, художников и технических служб. Вся эта жизнь остаётся за кулисами. Судить о театре приходится по тому, что видно снаружи: названию, афишам, фотографиям, текстам, сайту.
Если этот внешний образ устарел или распадается на случайные голоса, он не передаёт ни масштаба проделанной работы, ни характера театра. Возникает несправедливая ситуация: театр уже изменился, а для зрителя продолжает выглядеть таким, каким был десять или двадцать лет назад. Сильные постановки и труд большой команды могут остаться незамеченными ещё до того, как человек решит купить билет.
Зритель редко выбирает только между двумя театральными афишами. Чаще он решает, как провести вечер вообще: пойти на спектакль, концерт или выставку, встретиться с друзьями, посмотреть кино, остаться дома.