Привет, меня зовут Олег, я основатель бренда Cosmolex. Мы делаем товары для ухода за собой и домом. И я хочу рассказать не про продукты, а про то, как мы учимся продвигать бренд без огромных бюджетов.
Ситуация у нас, как и у многих: маркетплейсы забирают всё больше, реклама дорожает, а охваты падают. Мы поняли простую вещь — надо работать со своей базой. Не гнаться за холодным трафиком, а вовлекать тех, кто уже нас знает, и тех, кто может узнать через них.
Так родился Beauty-марафон.
Человек регистрируется на нашем сайте. Получает первый лекс — это внутренний купон. Дальше каждый день в личном кабинете появляется задание: прочитать статью, оставить отзыв, пройти викторину, найти ответ на загадку, добавить товар в корзину. За каждое — начисляются лексы.
Чем больше лексов, тем выше категория призов. Мы разыгрываем 105 призов. Те, кто набрал максимум — участвуют в розыгрыше топовых подарков. Те, кто меньше — тоже получают призы, но скромнее.
Главное: мы не продаём через каждое задание. Мы даём человеку познакомиться с брендом. Прочитать, подумать, поучаствовать. Чтобы он проникся.
Запустили в середине сентября. Быстро, за неделю. Без долгой подготовки. И вот что видим за 15 дней:
Добавленные корзины потом используем в рассылках — возвращаем людей.
Обычный розыгрыш — «нажми и участвуй» — собирает подписчиков, но не даёт лояльности. Мы пошли другим путём. Человек каждый день возвращается на сайт. Читает. Изучает. Знакомится. Это уже не холодный трафик, а тёплый контакт.
Плюс реферальная механика — участники приглашают друзей и получают дополнительные лексы. База растёт сама.
Контент решает. Мы собрали акцию за неделю, но не успели подготовить контент-план на месяц. Если бы готовили заранее — охваты были бы выше. В следующий раз планируем за 2–3 месяца.
Лучше меньше, да лучше. Мы сознательно усложнили механику, чтобы отсеять ботов и нецелевых. 300 вовлечённых лучше, чем 3000 случайных.
Своя база — это сила. Пока маркетплейсы диктуют правила, мы строим прямые отношения с людьми. И это работает.
Beauty-марафон — это не про раздачу подарков. Это про то, как построить отношения с покупателем, когда бюджеты ограничены. Мы сделали это за неделю. Результаты видим за 15 дней. Будем продолжать и делиться тем, что работает.