Обзор рынка курьеров

uhead проанализировал рынок курьерской работы в России: какие компании сегодня нанимают таких специалистов, насколько востребована профессия, какой уровень дохода встречается в вакансиях и что работодатели учитывают при отборе кандидатов.

Курьерская работа уже давно стала самостоятельной частью российского рынка труда. На спрос влияют рост онлайн-торговли, развитие маркетплейсов, доставка продуктов и готовых блюд, а также привычка покупателей заказывать товары через интернет.

Из-за этого потребность в курьерах возникает не только у сервисов доставки еды. Такие специалисты нужны интернет-магазинам, торговым сетям, аптекам, банкам, ресторанам и логистическим компаниям.

Где курьеры могут работать

Сегодня у специалиста есть несколько вариантов трудоустройства. Выбор зависит от того, что именно требуется доставлять, каким транспортом располагает сотрудник и какой формат работы предлагает компания.

1. Еда, продукты и заказы из магазинов

Один из наиболее распространённых вариантов – доставка продуктов и готовых блюд.

Заказ необходимо забрать из ресторана, магазина или даркстора, после чего передать его покупателю. Для выполнения таких задач могут использоваться разные способы передвижения: от пешей доставки до велосипеда, электросамоката или автомобиля.

2. Онлайн-торговля

Чем больше товаров люди покупают через интернет, тем больше задач появляется у курьерских служб.

Сотрудники доставляют покупателям одежду, электронику, бытовую технику, косметику, товары для дома и другие покупки. В этом направлении особенно важны аккуратность при перевозке, соблюдение сроков и способность самостоятельно ориентироваться в городе.

3. Логистика и специализированная доставка

Курьеры нужны и компаниям, для которых доставка является основным видом деятельности.

Речь идёт о перевозке документов, корреспонденции, посылок и небольших отправлений. В течение рабочего дня специалист может посещать несколько адресов, работать на определённой территории или следовать заранее составленному маршруту.

4. Собственные службы компаний

Не каждая организация обращается к стороннему сервису доставки. Многие компании организуют собственную курьерскую службу.

Например, банки могут отправлять клиентам документы и банковские продукты, аптеки – заказы, рестораны – готовые блюда, а магазины– приобретённые товары.

Поэтому потенциальное место работы курьера не ограничивается привычными сервисами доставки еды.

Что происходит со спросом

Курьерская профессия сохраняет высокую востребованность на российском рынке труда.

По данным hh.ru, в январе 2026 года вакансии для курьеров занимали 4% от общего числа активных вакансий на платформе. За год их количество выросло на 16%. При этом hh.индекс составил 3,5, то есть на одну вакансию приходилось около 3,5 резюме.

В феврале доля таких вакансий сохранилась на уровне 4%. В годовом выражении их число увеличилось уже на 33%, а hh.индекс поднялся до 4,4. Это означает, что кандидатов на одну вакансию стало несколько больше, однако потребность компаний в сотрудниках оставалась высокой.

Объём рынка заметен и по итогам 2025 года. Согласно статистике, с января по ноябрь работодатели опубликовали на hh.ru более 193 тыс. вакансий для курьеров. На эти предложения пришлось свыше 4,2 млн откликов.

Таким образом, профессия имеет значительный масштаб как со стороны работодателей, так и со стороны соискателей. Для одних курьерская работа становится постоянной занятостью, а другие используют её как способ получить дополнительный заработок и самостоятельно регулировать нагрузку.

Сколько зарабатывают курьеры

Сравнивать доходы курьеров только по названию должности сложно: условия могут существенно различаться.

На итоговую сумму влияют город, транспорт, продолжительность смены, количество доставок и сама система оплаты.

По данным исследования, в 2025 году медианная предлагаемая зарплата курьера в России составила 146 тыс. рублей в месяц. За год показатель вырос на 26%.

Для сравнения: медианная предлагаемая зарплата по всем вакансиям на hh.ru составляла 80,8 тыс. рублей.

При этом медианное значение нельзя воспринимать как гарантированный заработок каждого курьера. В конкретной вакансии сумма может оказаться как ниже, так и выше этого уровня.

Москва

В столице встречаются предложения для кандидатов без опыта с доходом от 93–140 тыс. рублей.

Вакансии, связанные с доставкой документов и посылок, могут предусматривать 140–159 тыс. рублей на руки. Для отдельных автокурьеров заявленный доход доходит до 190–210 тыс. рублей.

Санкт-Петербург

В Санкт-Петербурге диапазон предложений также заметно различается в зависимости от формата работы.

Для пеших курьеров встречаются вакансии с доходом 50–70 тыс. рублей, в доставке еды – от 80 тыс. рублей, а для водителей-курьеров с собственным автомобилем – от 100 тыс. рублей. В некоторых объявлениях верхняя граница дохода достигает 150–210 тыс. рублей.

При оценке предложения важно смотреть на условия целиком. Одинаковая сумма в двух вакансиях может означать совершенно разный объём работы. Поэтому стоит проверить продолжительность смен, количество рабочих дней, способ расчёта и то, указана ли сумма до или после налогов.

От чего зависит доход

Заработок курьера может меняться даже при одинаковой должности. На него влияют несколько факторов.

ЛокацияКоличество заказов и потенциальный заработок зависят от города и конкретного района. Там, где заказов больше, у курьера может быть возможность выполнить больше доставок за смену.

ТранспортПеший курьер, велосипедист, пользователь самоката и автокурьер работают с разной скоростью. От этого зависит количество адресов, которые можно посетить за рабочее время.

Рабочая нагрузкаПри почасовой оплате значение имеет продолжительность смены. Если заработок рассчитывается по количеству заказов, итоговая сумма во многом зависит от числа выполненных доставок.

Время выхода на линиюПериоды повышенного спроса могут давать больше заказов. К ним относятся, например, вечера и выходные дни.

Специфика доставкиПеревозка еды, продуктов, документов, посылок или крупногабаритных товаров отличается по сложности и нагрузке. Поэтому условия оплаты в таких вакансиях могут существенно различаться.

Модель расчётаКомпании используют разные схемы: фиксированную ставку, почасовую оплату, оплату за каждую доставку или комбинацию нескольких вариантов.

Какие качества нужны курьеру

У курьерской профессии относительно невысокий порог входа. Для многих вакансий опыт работы не является обязательным условием.

Вместо этого работодателю важно понимать, сможет ли кандидат соблюдать сроки, выполнять договорённости и работать с мобильными инструментами, через которые организована доставка.

Среди наиболее востребованных качеств:

1. Ответственность – заказ должен попасть к клиенту в соответствии с условиями доставки.
2. Пунктуальность – опоздание может повлиять не только на клиента, но и на дальнейший маршрут.
3. Ориентирование в городе – знание района и умение быстро находить адреса помогают экономить время.
4. Внимательность – важно не перепутать заказ, адрес или статус доставки.
5. Выносливость – особенно актуальна при длительной работе пешком или на велосипеде.
6. Коммуникабельность и вежливость – курьер часто становится последним сотрудником компании, с которым контактирует клиент.
7. Навыки работы со смартфоном – мобильное устройство используется для получения заданий, навигации и отметки выполненных доставок.

Если работа связана с автомобилем, работодателю дополнительно могут потребоваться водительские права и собственный транспорт. Некоторые компании, наоборот, предоставляют автомобиль самостоятельно.

Согласно исследованию, права категории B встречались почти в 29% вакансий для курьеров.

Почему высокий спрос не решает проблему найма

Большое количество вакансий не означает, что компания автоматически сможет быстро найти нужное число сотрудников.

При массовом наборе работодателю может одновременно потребоваться несколько десятков или сотен курьеров для разных районов. При этом кандидат получает возможность выбирать между предложениями и сравнивать их по доходу, графику, расстоянию до зоны работы и другим условиям.

Из-за этого часть откликов не превращается в выход на работу. Кандидат может:

1. перестать отвечать после отклика;
2. отказаться от вакансии из-за расположения;
3. изменить решение после уточнения графика;
4. выбрать предложение конкурирующей компании;
5. не прийти на первую смену;
6. отказаться уже после знакомства с фактическими условиями работы.

Для работодателя это означает необходимость не просто разместить объявление, а регулярно привлекать новых соискателей и оперативно обрабатывать поступающие отклики.

Где компании находят курьеров

Чтобы обеспечить необходимый объём найма, работодатели используют сразу несколько источников кандидатов.

В ход идут сайты поиска работы, социальные сети, внутренние рекомендации, рекламные кампании, объявления для конкретных районов и специализированные площадки.

Одним из дополнительных каналов может стать uHead – job-board, где компании размещают вакансии и получают отклики от соискателей.

Для курьерского найма особенно важен территориальный фактор. Даже подходящий по опыту кандидат может отказаться от предложения, если ему неудобно добираться до нужной зоны.

Поэтому работодателю важно заранее учитывать не только количество откликов, но и то, насколько кандидату подходят район работы, график, транспорт, характер доставок и заявленный доход.

Использование нескольких каналов одновременно позволяет компаниям расширить аудиторию поиска и поддерживать необходимый поток кандидатов даже при большом объёме вакансий.