Как запускать таргет, если у бизнеса нет сильного бренда

Как запускать таргет, если у бизнеса нет сильного бренда

У тебя есть хороший продукт, понятное предложение и настроенная реклама, но стоимость заявки всё равно выше ожидаемой. Что ты делаешь первым делом? Скорее всего, начинаешь искать проблему в рекламном кабинете: меняешь аудиторию, загружаешь новые креативы, переписываешь тексты объявлений и…. ничего не происходит. Тогда появляется ощущение, что таргет просто не работает.

Команда маркетингового агентства Медиакод часто видит другую причину: проблема бывает не в настройках рекламы, а в том, что пользователь ещё не знает бренд и не готов сразу ему доверять. При первом контакте человек оценивает не только предложение, но и саму компанию: её опыт, репутацию и отличие от конкурентов.

Поэтому запуск таргета без сильного бренда - это не только работа с аудиториями и креативами. Реклама должна сначала познакомить пользователя с компанией, показать её ценность и только потом приводить к заявке.

Почему новый бренд сложнее продать через таргетированную рекламу

В соцсетях пользователь находится не в такой точке, как в поисковой рекламе. Он не открывает ленту с целью найти компанию или выбрать услугу. Чаще всего он просто смотрит контент и случайно сталкивается с рекламой. И как раз именно поэтому первый контакт с брендом редко заканчивается покупкой. Человек может заинтересоваться предложением, перейти на сайт, посмотреть информацию и всё равно не оставить заявку сразу. Это не значит, что реклама привела плохую аудиторию. Возможно, человеку просто нужно время, чтобы познакомиться с компанией и понять, можно ли ей доверять.

Для нового бизнеса это особенно важно. Если бренд ещё неизвестен, реклама должна не только показать продукт, но и объяснить, кто вы, чем занимаетесь и почему клиенту стоит выбрать именно вас.

Поэтому заявки из таргета могут казаться холоднее, чем ожидает бизнес. Ошибка в том, чтобы оценивать их только по скорости первой заявки. Важно смотреть весь путь клиента от первого знакомства с брендом до покупки.

Почему неизвестному бизнесу недостаточно просто показать продукт

Одна из частых ошибок новых компаний заключается в том, что они создают рекламу так, будто пользователь уже знает бренд.

Но человек, который впервые видит объявление, оценивает не только продукт. Он пытается понять, почему стоит выбрать именно эту компанию, если на рынке есть десятки похожих предложений.

Например, фраза “Ремонт квартир под ключ” понятна для бизнеса, но для клиента она мало чем отличается от других объявлений. Пользователь всё ещё не понимает, почему ему стоит обратиться именно сюда.

Поэтому новому бренду важно показывать не только услугу, но и причину выбора. Не просто “делаем мебель на заказ”, а “создадим мебель под вашу квартиру без поиска нескольких подрядчиков”. Не просто “создаём сайты”, а “сделаем сайт, который помогает получать заявки”.

Разница в подходе простая. В первом случае компания рассказывает о себе. Во втором она отвечает на вопрос клиента и показывает пользу.

Почему креатив становится главным инструментом для нового бренда

Когда компания только выходит на рынок, у неё ещё нет узнаваемости. Пользователь не знает название бренда, не видел отзывы и не понимает, почему ему стоит доверять. Поэтому первое впечатление часто формируется через рекламный креатив.

Многие компании пытаются решить эту задачу только красивым дизайном. Они делают яркие баннеры, используют качественные фотографии и стараются выделиться визуально, наивно полагая, что крутая картинка закроет все основные вопросы запуска РК. Конечно же красивый картинки недостаточно. Пользователь должен быстро понять, что ему предлагают и почему это может быть ему полезно.

Например, новой доставке еды мало показать красивое блюдо и написать “вкусная еда”. Гораздо лучше работает конкретная ситуация: ужин после работы, заказ для компании друзей или решение, когда нет времени готовить.

Хороший креатив не просто привлекает внимание. Он помогает человеку понять ценность предложения ещё до перехода на сайт.

Почему доверие формируется не только через рекламу

Даже хороший креатив и понятный оффер не гарантируют заявку. После перехода пользователь продолжает изучать компанию и принимать решение. Именно здесь многие новые бренды теряют клиентов.

Например, реклама обещает “расчёт стоимости ремонта за 15 минут”, но после перехода человек попадает на обычную страницу без отзывов, преимуществ и понятного описания процесса. В этот момент доверие снижается.

Проблема находится не в таргете. Реклама уже выполнила свою задачу и привела заинтересованного пользователя. Но сайт не помог ему сделать следующий шаг.

Поэтому перед запуском рекламы важно подготовить не только аудитории и креативы, но и посадочную страницу перед запуском таргета, которая продолжает рекламное сообщение и помогает человеку оставить заявку.

Как правильно запускать таргет без сильного бренда

Главная ошибка нового бизнеса заключается в ожидании быстрых продаж от таргета.

Если компания пока неизвестна аудитории, реклама должна не только приводить заявки. Она должна знакомить людей с брендом, объяснять ценность продукта и постепенно формировать доверие.

Для этого недостаточно просто выбрать аудиторию и запустить объявления. Нужно понимать, что человек должен увидеть в первом контакте, какие вопросы у него появятся и почему он должен выбрать именно эту компанию.

Поэтому запуск таргета без сильного бренда это не только настройка рекламного кабинета. Это работа над всей системой: аудитория, оффер, креативы, сайт и дальнейшая коммуникация с клиентом.