Сегодня делимся историей успеха с нашим клиентом, ООО «Атмос», и рассказываем, как глубокая интеграция в Битрикс24 помогла им трансформировать рутинные процессы в эффективную автоматизацию. О клиенте: ООО «Атмос» — транспортно-сервисная компания из Хабаровского края, основанная в 2019 году. Основное направление деятельности - грузовые перевозки и обслуживание автотранспорта. Компания работает с... подробнее

ИТ ТЕХНОМЕДИА
2026-05-08 10:28:04

Интеграции для маркетинга в Bitrix24: авторассылки, сегментация и аналитика

Эффективный маркетинг в Bitrix24 строится на трёх китах: автоматизация коммуникаций, грамотная сегментация аудитории и прозрачная аналитика результатов. Ниже — как это можно реализовать и какие преимущества получить. Ключевые компоненты:1. Авторассылки и сценарии коммуникаций: триггерные письма, нотификации внутри платформы и цепочки действий для лидов и клиентов2. Глубокая сегментация:... подробнее

210

ИТ ТЕХНОМЕДИА
2026-05-07 10:00:57

API Bitrix24: что можно подключить и какие задачи решить?

API Bitrix24 предоставляет гибкое и мощное окно в мир интеграций: от подключения внешних систем до разработки кастомной бизнес-логики внутри экосистемы Bitrix24. Ниже — ключевые направления и практические задачи, которые можно решить с помощью API. Ключевые возможности:1. Интеграция внешних систем: ERP, платежные шлюзы, бухгалтерия, HRIS, сайты и сервисы вопросов2. Автоматизация бизнес-процессов:... подробнее

ИТ ТЕХНОМЕДИА
2026-05-06 12:02:14

Архивирование и резервное копирование данных в связках CRM Bitrix24: как обеспечить защиту и оперативное восстановление!

В условиях регуляторики и высокой ответственности за данные критически важно иметь надежную стратегию архивирования и резервного копирования в связках Bitrix24. Правильно организованные архивы и бэкапы позволяют не только восстанавливать информацию после инцидентов, но и обеспечивают эффективное управление историческими данными. Ключевые компоненты стратегии: 1. Автоматизация бэкапов: расписание,... подробнее

ИТ ТЕХНОМЕДИА
2026-05-05 07:42:44

Bitrix24: интеграции с платежами и учётом налогов — путь к упрощению финансовых операций

В условиях многоплатформенных продаж и разнообразных налоговых режимов интеграции с платежами и налоговым учётом становится критически важной. Bitrix24 предоставляет возможности для безопасной и автоматизированной синхронизации финансовых процессов.Bitrix24: интеграции с платежами и учётом налогов — путь к упрощению финансовых операций Ключевые возможности:1. Интеграция платежных шлюзов:... подробнее

115

ИТ ТЕХНОМЕДИА
2026-05-04 12:05:04

Как выбрать стратегию интеграций в Bitrix24: фокус на быстрый ROI

Интеграции Bitrix24 должны не только объединять инструменты, но и ускорять бизнес-процессы и приносить окупаемость. Чтобы обеспечить быстрый ROI, рекомендуем следующий подход: Ключевые принципы:1. Фокус на 2–3 критических канала: например, почта и телефония, а также интеграция с ERP или платежными системами, где результат очевиден2. Единая модель данных: минимальный набор полей,... подробнее

118

ИТ ТЕХНОМЕДИА
2026-04-30 11:51:44

Bitrix24 для корпораций: быстротактный старт без перегруженной инфраструктуры!

Для крупных организаций скорость внедрения и управляемость — ключевые факторы успеха. Bitrix24 предлагает решение, которое позволяет начать с минимальной инфраструктуры и быстро выйти на пилотный результат. Ключевые концепции быстрого старта: 1. Гибридная архитектура: облако или локально, с возможностью масштабирования под портфели проектов2. Единая платформа: продажи, обслуживание, проекты и... подробнее

115

ИТ ТЕХНОМЕДИА
2026-04-29 11:06:18

Bitrix24 для малого бизнеса: минимальные требования и быстрый старт!

Bitrix24 предлагает эффективное решение для малых предприятий: минимальные требования, быстрая настройка и возможность масштабирования по мере роста. Ниже — как быстро начать и что учесть.. Минимальные требования:1. Подключение к интернету и базовый ПК/ноутбук2. Базовые бизнес-процессы: продажи, сервис, задачи/проектирование3. Желание централизовать данные клиентов и коммуникации Что можно... подробнее

ИТ ТЕХНОМЕДИА
2026-04-28 10:41:06

Управление задачами и проектами в Bitrix24: Gantt, зависимости и ресурсы

Эффективное управление проектами начинается с ясной структуры задач, четких зависимостей и грамотного распределения ресурсов. Bitrix24 предоставляет мощные инструменты для визуализации и контроля на каждом этапе. Ключевые возможности:1. Гант-диаграмма: наглядный график с датами, длительностью и зависимостями2. Управление зависимостями: автоматические триггеры переходов, предупреждения о... подробнее

ИТ ТЕХНОМЕДИА
2026-04-27 09:31:31

это такое? Базовый функционал: CRM + коммуникации + задачи

Bitrix24 — это многофункциональная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами и внутри команды. В основе — три компонента:1. CRM: управление лидами и сделками, воронки продаж, истории взаимодействий и аналитика продаж2. Коммуникации: интегрированные каналы связи — чат, звонки, email, соцсети, видеоконференции3. Задачи и проекты: планирование работ, маршруты выполнения, зависимости,... подробнее

ИТ ТЕХНОМЕДИА
2026-04-24 07:43:53

Хотите ли вы, чтобы ваши данные продавали сами себя?

В условиях конкурентного рынка данные клиентов — один из самых ценных активов. Но чтобы эти данные действительно приносили продажи, нужно превратить их в автоматизированные, персонализированные взаимодействия. Bitrix24 позволяет это сделать через единую архитектуру данных и встроенные механизмы персонализации. Что вы получаете:1. Единый клиентский профиль: полный контекст по каждому клиенту... подробнее

ИТ ТЕХНОМЕДИА
2026-04-23 10:50:48

КЕЙС: Интеграция Платежного Модуля Альфа-Банка для ProOnline

Клиент: ProOnline – одна из первых ИТ-компаний в России, которая разработала и успешно запустила сервис рассрочки для сферы онлайн-образования. Компания на рынке с 2015 года, на данный момент в команде работает больше 50 специалистов из банковской сферы и ИТ. Компания масштабируется и уже сотрудничает с 30 банками из 5 стран (Россия, Беларусь, Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан) В портфеле проектов... подробнее

ИТ ТЕХНОМЕДИА
2026-04-22 11:23:43

Ремаркетинг и персонализация в Bitrix24: выведем коммуникацию на новый уровень!

В современном маркетинге персонализация и ремаркетинг работают синхронно. Bitrix24 предоставляет инструменты для построения персонализированных сценариев и повторного вовлечения клиентов на всех стадиях воронки. Ключевые возможности:1. Единая база данных клиента: история взаимодействий, покупки, обращения — все в одном профиле2. Персонализация на каждом касании: динамические предложения,... подробнее

ИТ ТЕХНОМЕДИА
2026-04-21 11:50:37

Запускаем пилот за неделю: Bitrix24 под ваши бизнес-процессы!

Хотите увидеть реальные результаты внедрения Bitrix24 в минимальные сроки? Мы запускаем 7-дневный пилот, который превратит ваши данные в действующие решения и даст понятные KPI уже на первой неделе. Что вы получите в пилоте:1. Анализ текущих процессов: что работает, где узкие места и какие сценарии критичны для бизнеса2. Единая CRM для продаж, сервиса и проектов: быстрый доступ к клиентам и... подробнее

137

ИТ ТЕХНОМЕДИА
2026-04-20 11:27:45

Как построить единый клиентский профиль в Bitrix24

Многие компании работают с фрагментированными данными: звонки, письма, чаты и задачи разбросаны между разными системами. В итоге теряется контекст, качество обслуживания падает, а конверсии — страдают. Bitrix24 позволяет собрать единый клиентский профиль, куда стягиваются все взаимодействия по одному клиенту из разных каналов — звонки, чаты, Email, соцсети, встречи и задачи. В таком профиле видны... подробнее

151

ИТ ТЕХНОМЕДИА
2026-04-17 09:54:04

Будущее CRM: тренды и Bitrix24

CRM будущего — это не просто база контактов, а централизованная платформа для продажи, обслуживания, маркетинга и управления проектами. Какие тренды будут задавать курс, и как Bitrix24 отвечает на них сегодня? Тренды, которые будут формировать будущее CRM:1. Искусственный интеллект и предиктивная аналитика: рекомендации, прогнозирование конверсий и автоматизация рутинных задач.2. Единая... подробнее

144

ИТ ТЕХНОМЕДИА
2026-04-16 10:15:18

Частые ловушки и как их избегать при внедрении Bitrix24

Внедрение Bitrix24 может дать мощный толчок продажам и работе команды, но без предупреждений легко попасть в ловушки. Ниже — самые частые проблемы и простые способы избежать их. Частые ловушки:1. Перенасыщение функционалом: пытаются сразу внедрить все модули, теряя фокус на ключевых бизнес-процессах.2. Неясные процессы: отсутствует карта текущих процессов продаж и поддержки, поэтому настройки идут... подробнее

132

ИТ ТЕХНОМЕДИА
2026-04-15 10:45:37

Разбор ошибок внедрения CRM: Что чаще всего ломает битву за продажи и как это исправить

Внедрение CRM — мощный драйвер роста, но без правильного подхода легко попасть в ловушку ошибок, которые тормозят результат. Разберём наиболее частые проблемы при внедрении Bitrix24 и как их быстро решить, чтобы вы начали видеть реальную отдачу уже в первые недели. На что чаще тратят время и силы:1. Недостаточное понимание бизнес-процессов: пытаются внедрить «готовый шаблон» без адаптации под вашу... подробнее

148

ИТ ТЕХНОМЕДИА
2026-04-14 09:35:58

Мобильность и доступность Bitrix24: работает где угодно, когда угодно

В современном бизнесе доступ к данным и оперативность решений важнее всего. Bitrix24 делает это реально просто: мобильное приложение на iOS и Android, офлайн-режим и синхронизация в реальном времени. Где бы вы ни были, ваша команда держит руку на курсе. Что это даёт вашей компании:1. Полный доступ к CRM, задачам, чатам и документам прямо с телефона2. Офлайн-режим: работать можно без интернета,... подробнее

165

ИТ ТЕХНОМЕДИА
2026-04-13 10:26:36

Как минимизировать риск и быстро получить результаты с Bitrix24

Начинайте внедрение CRM без драм и задержек. С Bitrix24 вы минимизируете риски за счет пошагового плана, стандартных шаблонов и прозрачной аналитики:1. Единая платформа: продажи, сервис, проекты и коммуникации под одной крышей2. Готовые шаблоны процессов и ролей: меньше ошибок, быстрее запуск3. Вовремя видимая аналитика: что сработало, что нет — и что исправлять в следующем спринте4. Безопасная... подробнее

155