Автоматизация маркетинга с PremiumBonus
2026-04-09 13:39:56
Как ИИ-ассистенты меняют операционные процессы в ресторанах: опыт внедрения голосовых помощников
Известная американская сеть быстрого питания тестирует голосового ИИ-помощника. Проект охватывает 500 точек, планируется расширение до 7000 ресторанов. Разбираем, как искусственный интеллект трансформирует операционные процессы в общепите, что это значит для владельцев ресторанного бизнеса. Как работает ИИ-ассистент в ресторане Голосовой помощник интегрируется в гарнитуры сотрудников. Он... подробнее
515
Автоматизация маркетинга с PremiumBonus
2026-04-08 18:28:52
Как восстановить поток клиентов после смены локации ресторана: разбор успешного кейса
Рестораны 7 мин чтения Смена локации для ресторана часто становится критическим моментом. Она может привести к потере клиентской базы и падению выручки. Анализ реального кейса петербургского ресторана показывает: грамотная маркетинговая стратегия помогает не только восстановить трафик, но и увеличить его в полтора раза. Проблема: когда локация меняется принудительно Ресторан панорамного формата... подробнее
165
Автоматизация маркетинга с PremiumBonus
2026-04-02 13:05:22
3 главных тренда программ лояльности в 2026 году: новые горизонты в управлении клиентским опытом
Мир розничной торговли и сферы услуг продолжает быстро меняться, и покупательский опыт становится важнее, чем когда-либо. В 2026 году успешные бизнесы делают ставку на инновационные программы лояльности, объединяя передовые технологии и персонализированный подход для повышения активности клиентов и роста доходов. Какие тенденции задают новый стандарт в мире лояльности? Разберем ключевые... подробнее
196
Автоматизация маркетинга с PremiumBonus
2026-03-26 13:58:18
Аналитика в ресторанах: как современные инструменты повышают прибыль и удерживают гостей
В условиях конкуренции в сегменте HoReCa, понимание поведения клиентов и эффективное управление бизнес-процессами — залог успеха. Современные аналитические инструменты переросли роль простых отчетов и стали мощным драйвером роста, обеспечивающим не только увеличение прибыли, но и долгосрочное удержание гостей. В этой статье рассказываем, как цифровая аналитика трансформирует рестораны и какой... подробнее
204