Александр Апраксин
2026-06-23 02:47:09
Коммуникации на EdTech-маркетплейсе: почему встроенный чат проигрывает внешним и как это изменить
В образовательном маркетплейсе интерфейс не закрывает весь путь пользователя. Студенту нужно уточнить расписание или формат занятия, преподавателю — ответить, школе — подтвердить детали. Если внутри продукта нет удобного канала связи, общение быстро уходит в сторонний мессенджер или почту. Для пользователя это привычно, но для платформы — риск потерять контекст: договоренности, файлы, переносы,... подробнее
81
Александр Апраксин
2026-06-19 16:17:11
ЛК преподавателя: от страницы профиля к полноценному SaaS внутри EdTech-маркетплейса
У EdTech-маркетплейса есть две группы пользователей. Первые оплачивают курсы — для них делают каталог, поиск, карточки, бронирование и оплату. Вторые на платформе зарабатывают — для них обычно создают профиль, список заказов и чат. Покупатель заходит несколько раз в неделю, исполнитель работает каждый день. Но инструментов для ежедневной работы у него почти нет — и она постепенно расползается по... подробнее
214
Александр Апраксин
2026-06-18 11:59:41
Как проектировать социальные сценарии внутри коммерческих продуктов
Часто социальные инициативы внутри цифровых продуктов остаются маркетинговой коммуникацией. Появляется отдельный раздел на сайте, история про миссию бренда, возможность сделать пожертвование или получить льготу. Продукт при этом не меняется. Но социальная функция начинает работать только тогда, когда становится частью продуктовой архитектуры — со своими сценариями, ролями, правилами безопасности и... подробнее
122
Александр Апраксин
2026-06-08 12:16:26
Контекст как актив: почему it-продукт нельзя передать без документации
Код можно передать за один день. Контекст проекта — нет. Когда продукт развивается несколько лет, самая ценная его часть оказывается не в репозитории. Бизнес-правила, ограничения, договоренности и причины принятых решений обычно существуют отдельно от кода. Поэтому при смене команды теряется не система, а понимание того, как и почему она работает. Документация превращает этот контекст из знания... подробнее
188
Александр Апраксин
2026-06-05 12:39:53
AI-перевод для онлайн-школы: какой сервис выбрать для сайта, видеоуроков и записей
Как только образовательная платформа выходит на международную аудиторию, перевод перестает быть опцией. Студенты учатся у преподавателей из разных стран, школы привлекают учеников со всего мира, каталог растет без географических ограничений. Кажется, что задача одна — настроить перевод. На практике это несколько разных сценариев, и каждый из них требует собственного подхода к реализации. Описание... подробнее
249
Александр Апраксин
2026-06-04 12:17:42
Деньги не работают: 7 моделей реферальных программ для EdTech
Запустить реферальную программу обычно проще, чем выбрать механику, которая действительно будет работать. Многие компании копируют решения конкурентов, добавляют денежный стимул и ожидают роста. Если результата нет, делают вывод, что реферальные программы в их нише не работают. На практике проблема чаще не в самой реферальной программе, а в выборе механики. Особенно заметно это в EdTech (смотрите... подробнее
266
Александр Апраксин
2026-06-03 10:48:06
8 конкурентов EdTech: инструкция по применению чужих успехов и провалов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
У конкурента есть решения, которые уже прошли проверку рынком и доказали свою эффективность. Значит какие-то из них можно перенять в свой проект. По факту все немного сложнее. Одно и то же решение может помогать одному продукту расти и одновременно мешать другому. Потому что вместе с механикой решения редко копируется контекст, в котором она работает. Поэтому конкурентный анализ — это не только... подробнее
259
Александр Апраксин
2026-06-02 12:40:03
Кнопка оплаты криптой без верификации: как найти баг и получать курсы бесплатно
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Есть особый сорт багов: они не вызывают сбоев, не светятся в логах, не ломают ничего видимого. Снаружи все работает — просто не так, как все думают. Один такой мы нашли в Course.Tours (кейс на сайте). Это образовательный маркетплейс с концепцией «обучение + путешествие». По сути Booking.com для учебы: пользователь выбирает языковую школу в Дубае или летний лагерь в Дублине, бронирует курс, а... подробнее
349
Александр Апраксин
2026-05-25 16:58:40
Корзина преткновения: почему 81% оптовых сайтов не позволяют оформить заказ без менеджера
Кейсы
Мы проанализировали 90 сайтов производителей и поставщиков лакокрасочных материалов и обнаружили системную проблему, которая мешает оптовым продажам. Почти половина компаний (47%) уже внедрила корзину на сайте. Но на практике дилеры продолжают оформлять заказы через менеджеров — по телефону, почте и в мессенджерах. Причина не в привычках рынка и не в уровне цифровизации как таковом. Большинство... подробнее
262
Александр Апраксин
2026-05-21 10:03:41
Кого рекомендует Алиса AI в B2B: три рабочих паттерна рынка ЛКМ
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Все чаще коммерческие запросы пользователи не печатают, а проговаривают вслух. Для Алисы неважно, сколько лет вашему бренду и сколько у вас дилеров. Она смотрит на другое: как устроен текст на сайте — структура, заголовки, прямые ответы на вопросы. Мы провели исследование 90 лучших сайтов из ЛКМ-отрасли. В итоге в голосовой выдаче крупные производители уступают место небольшим компаниям,... подробнее
315
Александр Апраксин
2026-05-13 15:09:22
Мини-сервисы вместо рекламы: рецепт бесплатного трафика на основе изучения 90 ЛКМ-кейсов
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Поисковые системы приносят сайтам в ЛКМ-отрасли 62% трафика, но большинство компаний теряют его на этапе выбора — когда клиент не находит быстрый способ найти продукт под задачу. Мы изучили 90 сайтов и лишь единицы предлагают клиентам калькуляторы расхода или онлайн-подбор цвета. Пока крупные заводы водят покупателей по статичным каталогам, небольшой магазин внедрил сервис подбора эмали по коду —... подробнее
274
Александр Апраксин
2026-05-08 16:30:17
Мультисайтовые стратегии: как компании забрать до 80% поискового трафика
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Сайт завода посещают 11 тысяч в месяц. Сайт компании с 70 сотрудниками — 155 тысяч. Оказалось, разница в архитектуре онлайн-присутствия. Преимущество за тем, кто разделил аудитории и научился с ними работать. Мы проанализировали 90 сайтов ЛКМ-отрасли — производителей красок, покрытий и промышленных материалов — и поняли: те, кто сегментируют аудитории, получают больше трафика, заявок и продаж. подробнее
1262
Александр Апраксин
2026-05-04 16:14:49
Как малый бизнес обходит заводы-гиганты в digital: анализ 90 сайтов ЛКМ-отрасли
Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)
Завод, дилерская сеть, портфель брендов на полке любого строительного гипермаркета. При этом сайт получает 40.000 посетителей в месяц. Другой участник того же рейтинга — нишевой магазин автоэмалей с 141.000 посетителей. Из 12 крупных предприятий в нашей выборке только три попали в топ-20 по трафику. Как это работает и почему? - Подробнее в отчете! подробнее
801