Как устроен большой ритейл изнутри: опыт М.Видео-Эльдорадо
Мы побывали на закрытом мероприятии М.Видео-Эльдорадо в центральном офисе и сняли выпуск подкаста, который получился не про новинки техники, а про то, как живёт и управляется крупный ритейл.
Формально поводом стала презентация нового Samsung Galaxy Flip и встреча с Wylsacom. Но по-настоящему интересным оказался другой слой — внутренняя кухня холдинга.
В выпуске мы показали:
— открытие зоны M.Premium и логику флагманского формата магазина;
— как компания выстраивает коммуникацию бренда на стыке офлайна и медиа;
— как внутри холдинга устроена работа с персоналом и взаимодействие между функциями;
— какие подходы использует PR-команда, чтобы оставаться заметной в конкурентной среде.
Для нас этот выпуск — не про «витрину», а про систему: как масштаб удерживается не только за счёт ассортимента, но и за счёт процессов, культуры и людей.
Материал будет полезен предпринимателям, руководителям и тем, кто работает с брендами в большом бизнесе.
Мы в SkillCode регулярно работаем с темами управления, культуры и компетенций персонала. Занимаемся диагностикой и оценкой навыков — при необходимости можно подробнее посмотреть на сайте.
