Прошлой осенью мы в Skip Design разработали конструктор миссии — фреймворк, который упрощает поиск миссии и помогает сформулировать её как практический инструмент, а не просто красивой строчкой на слайде.
Потестировали конструктор на двух больших компаниях, одном психотерапевте и одном музыкальном дуэте.
1. Через любой подход можно прийти к одним и тем же смыслам, но в разной обертке.
Вот, к примеру, результат психотерапевта Адель:
— формулировка, которая получилось самостоятельно через подход след и трансформация:
— формулировка, которая получилось с подходом через уникальный метод:
2. Индустрия часто диктует подход. Но если подход кажется очевидным — идите другим. Удивитесь.
Но бывает и так, что полчаса команда спорит, какой подход подойдет. Поэтому лучше давать домашку перед встречей, чтобы все подумали и быстро пришли в синхрон.
3. Конструктор про миссию, хотя в процессе работы затрагиваются и ценности, и подход, и отношения с клиентами. Сверхценность результата: синхронизация команды на уровне смыслов.
4. В процессе становится заметным рассинхрон команды. Так что, как тимбилдинг небольшой группы людей по инициативе HR-департаментов — самое то. Можно устраивать турниры и посмотреть, чья формулировка выйдет в полуфинал, финал и выиграет 😁
5. Вполне вероятно, что формулировка останется пылиться на просторах Figjam, но процесс принесет ясность и понимание куда двигаться.
6. Пять-шесть человек на сессии — максимум. Чем точнее состав, тем быстрее результат.
7. После финальной формулировки миссии, умножайте на 10 и смотрите, что получается. Это поможет проверить, что миссия не направлена только на одно касание с клиентом.
8. Недостаток текущей версии конструктора — проходить с проводником проще, чем самостоятельно. Если не хотите проходить этот путь в одиночку — напишите на hi@skip.design или в личку Аше.