Чтобы вас заметили, запомнили и выбрали, недостаточно просто предложить продукт или услугу. Не менее важно грамотно преподнести все преимущества своей компании так, чтобы они еще были подкреплены увесистым арсеналом убедительных фактов. Именно эту задачу, собственно, и решает грамотно спланированный marketing-kit. Но как же подойти к его разработке, чтобы получить оптимальную итоговую отдачу от него?
Какие именно посылы скрываются за этим понятием?
Маркетинг-кит я бы смело назвал концентратом всей самой важной информации о той или иной компании. В нём гармонично могут быть объединены не только описание выпускаемой продукции, оказываемых услуг, но и реальные примеры успешных проектов, отзывы клиентов, данные о вашей команде и уникальных подходах. Это ваш главный помощник на любых бизнес-встречах, презентациях, ключевых переговорах, который всегда будет под рукой.
Какую пользу он приносит бизнесу
Благодаря ему вы экономите ценнейший ресурс (и свой, и потенциальной целевой аудитории) - время, повышаете уровень доверия и создаёте профессиональное впечатление. Маркетинг-кит становится надёжным фундаментом для старта сотрудничества, так как способен ответить на множество самых разных вопросов ещё до проведения серьезных деловых переговоров. А это весьма немаловажный момент!
Усиление позиций в общении с партнёрами
Во-первых, он помогает быстро продемонстрировать в выгодном свете весь потенциал вашего бизнеса, подтвердить экспертность (так как вы не просто делаете те или иные смелые заявления, но и приводите реальные доказательства, конкретные примеры успешно реализованных проектов, с полной выкладкой необходимых сведений).
Во-вторых, такой презентационный документ-формат позволяет партнерам самостоятельно оценить ваш уровень мастерства, а возможно, и убедиться в надежности компании.
Поддержка клиентов на всех этапах продаж
Маркетинг-кит - универсальный помощник, который будет способен вам помочь от стадии первого знакомства с потенциальным клиентом или компанией-партнером до стадии заключения договора.
Marketing-kit - это самый настоящий навигатор, задача которого - сопровождать клиента, возможно, развеивать его сомнения, убеждать, дожимать его решение, показывать в максимальном количестве ракурсов все жирные плюсы от совместной работы.
С чего начать разработку
Определите ЦА (это основа, и без неё браться за разработку нет смысла) → Соберите доказательную базу (только реальные кейсы и цифры) → Выделите УТП (что делает вас уникальным на рынке / в отрасли) → Продумайте структуру (логичный путь от проблемы к решению) → Выберите формат (под совокупность задач, которые вы планируете решить, и под каналы последующего распространения) → Продумайте визуальную часть (дизайн в большинстве случаев = доверие и вовлечение).
Как структурировать содержание
Этот пункт относится к числу моих самых любимых, и поэтому ему уделю чуть большее внимание. Подходов к его построению может быть много, да, безусловно, всё будет зависеть от особенности продукции, услуги. И чтобы не углубляться в десятки нюансов, приведу максимально упрощенную модель.
Проблема аудитории (что волнует ЦА наиболее серьезно. Проработав этот аспект основательно, у вас появится множество инфоблоков, основываясь на которые можно будет получить предельно сбалансированный маркетинг-кит) → Ваше конкретное решение (представьте свой продукт как ответ) → Механизм работы (опишите, сколько в среднем этапов проходит от момента взаимодействия с вами до стадии «под ключ») → Результаты (покажите конкретные цифры и изменения) → Доверие (добавьте документальное подтверждение своей крутости) → Команда (расскажите о специалистах) → Действие (предоставьте четкий следующий шаг и контакты). Такой путь ведет читателя от осознания проблемы к решению и действию.
Ошибки в подготовке контента
Многие стараются включить как можно больше информации (и в этом своем желании очень сильно перебарщивают, что частенько приводит к тому, что значимые цифры первого порядка перемешиваются с цифрами второго порядка), в результате документ становится перегруженным и сложным (со смещенными акцентами). Другая крайность - отсутствие конкретики (становится особенно заметна размытость, шаблонность), что скорее снизит доверие, а не повысит его.
Скажите, а вам приходилось создавать маркетинг-кит для продвижения своей компании? С какими проблемами чаще всего сталкивались? Насколько считаете данный документ эффективным?