CTA: что это и как его использовать в маркетинге. 30 готовых фраз, чек-лист + примеры

2025-10-20 13:46:37 Время чтения 33 мин 520

А вы знаете, что 90% пользователей не совершают действие на странице, если не видят чёткого CTA? То есть девять из десяти ваших потенциальных клиентов просто уходят… Из этой статьи вы узнаете, что такое CTA, как правильно его составить и адаптировать под вашу конкретную задачу.

После прочтения вы научитесь создавать CTA, которые удерживают клиентов и ведут их именно туда, куда нужно вам.

Что такое CTA (простое определение + примеры)

CTA это короткий и понятный призыв к действию. Фраза, кнопка или ссылка, которая подсказывает человеку, что сделать дальше: кликнуть, написать, скачать, оформить заказ, записаться, подписаться. Без CTA человек может просто прочитать текст и закрыть страницу, не совершив полезного действия.

Призыв к действию встречается буквально везде:

на сайтах — кнопки «Купить», «Заказать звонок», «Посмотреть каталог»;
в соцсетях — подписи под постами «Переходите по ссылке в профиле»;
в рассылках — кнопка «Скачать чек-лист» или «Получить консультацию»;
в мессенджерах — короткие сообщения «Ответьте цифрой 1, если интересно»;
даже в офлайне — плакаты с фразами вроде «Зайди и узнай больше» или «Позвони прямо сейчас».

CTA нужен не только интернет-магазинам и крупным брендам. Он помогает управлять вниманием и направлять человека к нужному действию, будь то заявка, звонок, подписка или просто переход на следующую страницу.

Ожидаемый результат от хорошего CTA — рост конверсии: больше кликов по кнопкам, заявок, продаж. То есть, человек не просто видит ваш контент, а делает следующий шаг — туда, куда вы его ведете.

Где и когда использовать CTA

CTA — важная часть коммуникации, без которой человек не понимает, что делать дальше. Поэтому он должен быть на каждой странице, где вы ждёте от пользователя какое-то действие.

Где CTA обязателен:

Главная страница — направляет посетителя: «Посмотреть услуги», «Получить предложение».
Карточка товара или услуги — конкретное действие: «Добавить в корзину», «Записаться».
Форма или калькулятор — помогает завершить шаг: «Рассчитать стоимость», «Отправить заявку».
Статьи и блог — нативный, ненавязчивый CTA в конце: «Скачать чек-лист», «Получить консультацию».

Главное правило: один экран — одна цель. Если на странице пять кнопок и все зовут в разные стороны, человек не выберет ничего.

Лучше выбрать один основной CTA — например, «Получить бесплатную консультацию», — и один вспомогательный, менее яркий: «Посмотреть кейсы» или «Задать вопрос в Telegram».

А как быть с второстепенными действиями? Второстепенные CTA можно размещать ниже по странице или оформлять менее заметно (серым или контурной кнопкой). Они нужны, если пользователь ещё не готов к основному действию, но хочет приглядеться: почитать отзывы, узнать цену, сохранить материал. Это помогает не потерять тёплого клиента, который пока не готов купить, но уже заинтересован.

Виды CTA по цели

Все призывы к действию можно условно разделить на несколько типов — по тому, что именно вы хотите от пользователя. Правильный выбор типа CTA помогает не давить на человека, а мягко подвести его к нужному шагу.

Мягкие CTA

Это ненавязчивые призывы, которые помогают установить контакт и укрепить доверие. Они не требуют ничего сложного, и пользователь с большей вероятностью на них откликнется.

Примеры:

🔹 «Подписаться на рассылку»,

🔹 «Сохранить статью»,

🔹 «Скачать чек-лист»,

🔹 «Поделиться с другом».

Мягкие CTA особенно хороши на ранних этапах знакомства с брендом — когда человек ещё не готов покупать, но уже проявляет интерес.

Продающие CTA

Это кнопки, которые прямо ведут к деньгам. Они уместны, когда человек уже готов принять решение. Здесь важна конкретика и уверенность, без воды и общих фраз.

Примеры:

🔹 «Купить сейчас»,

🔹 «Оформить заказ»,

🔹 «Записаться на курс»,

🔹 «Заказать услугу».

Продающие CTA не должны выглядеть агрессивно. Лучше показать выгоду: «Купить со скидкой», «Записаться и получить бонус».

Сервисные CTA

Такой призыв помогает человеку сделать следующий логичный шаг, если он пока не готов покупать.

Примеры:

🔹 «Получить консультацию,

🔹 «Задать вопрос эксперту»,

🔹 «Уточнить наличие»,

🔹 «Вызвать специалиста».

Сервисные CTA особенно хорошо работают в сфере услуг и B2B, где решение принимается не сразу.

Контентные CTA

Эти призывы удерживают внимание и вовлекают в контент. Они нужны, чтобы человек остался с вами подольше.

Примеры:

🔹 «Читать дальше»,

🔹 «Смотреть видео»,

🔹 «Открыть инструкцию»,

🔹 «Скачать шаблон».

Контентные CTA повышают вовлечённость и помогают постепенно «подогревать» аудиторию перед продажей.

Хорошая стратегия — комбинировать разные типы CTA на разных этапах. Например, в блоге использовать мягкие и контентные, на лендинге — продающие, а в рассылках — сервисные. Так человек движется к покупке естественно, без давления и раздражения. Особенно это актуально для блога.

У нас есть подробное руководство, где расписано всё: зачем нужен блог компании, с чего начать, цели, темы, оформление, SEO, продвижение, как избежать ошибок на старте.

Какие призывы уместны на каждом этапе

Призыв к действию должен соответствовать тому, на каком этапе находится человек, насколько он уже знаком с вашим продуктом и готов сделать следующий шаг. Если вы показываете кнопку «Купить» тем, кто впервые услышал о вас, она не сработает.

Холодная аудитория — знакомство

Эти люди ещё не знают, кто вы. Они случайно попали на статью или увидели рекламу впервые. Их цель — понять, чем вы полезны, а не купить.

CTA, которые работают:

🔹 «Скачать чек-лист»,

🔹 «Посмотреть пример»,

🔹 «Подписаться на обновления»,

🔹 «Прочитать статью по теме».

Такие действия не требуют усилий и помогают вам собрать контакты или удержать внимание без давления.

Тёплая аудитория — интерес

Человек уже что-то слышал о вас, читал статьи или видел посты. Он сомневается, но уже проявил интерес. Здесь важно помочь ему сделать шаг ближе к покупке.

CTA для этого этапа:

🔹 «Получить консультацию»,

🔹 «Узнать стоимость»,

🔹 «Заказать демо-доступ»,

🔹 «Задать вопрос специалисту».

Главная цель — убрать сомнения и дать возможность задать вопросы, не обязывая к покупке.

Горячая аудитория — готовность купить

Эти пользователи уже всё решили, им просто нужно удобное место, чтобы нажать кнопку.

CTA для этого этапа:

🔹 «Купить»,

🔹 «Оформить заказ»,

🔹 «Записаться»,

🔹 «Заказать услугу».

Здесь важно, чтобы CTA был максимально заметным и понятным: крупная кнопка, активный цвет, ясный текст.

Важно: не заставляйте человека искать, куда нажать — он должен видеть кнопку сразу.

Многие компании используют один и тот же CTA для всех этапов — из-за этого они теряют клиентов. Лучше подстраивать призывы под «температуру» аудитории. Холодным — дайте пользу, тёплым — возможность спросить, горячим — кнопку «Купить». Так путь пользователя будет естественным, а конверсия выше.

Анатомия сильного CTA

Хороший CTA не просто кнопка, а важная короткая фраза, которая помогает человеку принять решение прямо сейчас, не заставляя сомневаться или искать подвох. У него есть три ключевых элемента: действие, выгода и снятие страха.

1. Действие

Человек должен понять, что именно вы хотите, чтобы он сделал. Главное — конкретика. Например, вместо «Узнать больше» используйте «Посмотреть примеры работ» или «Получить прайс».

2. Выгода

Покажите, что он получит в обмен на действие. Это может быть экономия времени, бонус, полезная информация или помощь в выборе.

Примеры:

«Получить консультацию — бесплатно».
«Скачать чек-лист — и не тратить часы на поиск ошибок».
«Заказать дизайн — со скидкой 10%».

3. Снятие страха

Человек часто не кликает, потому что боится: меня заставят платить, будут спамить, это долго. Уберите это прямо в тексте CTA.

Примеры:

«Скачать чек-лист → без регистрации».
«Заказать замер → бесплатно».
«Получить аудит → за 24 часа».

Сильный CTA — это баланс конкретики, пользы и спокойствия. Не нужно креативить ради креатива — пусть человек поймет за долю секунды, что произойдёт после клика.

30 готовых фраз для CTA (по задачам)

Даже одна фраза может либо подтолкнуть к действию, либо отбить желание навсегда. Поэтому важно подбирать слова, которые заставляют человека сделать шаг вперёд.

Самые эффективные CTA начинаются с глагола — конкретного, энергичного, без лишних слов. Они сразу показывают, что произойдёт после клика. Ниже собрал для вас 30 готовых фраз, которые конвертят (проверено). Главное использовать их уместно и в нужном контексте.

Продажи

Купить со скидкой,
Заказать прямо сейчас,
Получить коммерческое предложение,
Добавить в корзину,
Оформить заказ.

Образование и контент

Скачать инструкцию,
Пройти тест,
Посмотреть видео,
Прочитать статью,
Подписаться на блог.

Коммуникация

Написать в Telegram,
Получить консультацию,
Оставить заявку,
Узнать подробнее,
Задать вопрос эксперту.

Лид-магниты и вовлечение

Скачать чек-лист,
Получить шаблон,
Пройти мини-курс,
Забрать подарок,
Получить подборку идей.

B2B и услуги

Узнать стоимость,
Рассчитать проект,
Получить прайс,
Заказать аудит,
Проверить выгоду.

Поддержка и забота

Уточнить наличие,
Вызвать специалиста,
Записаться на встречу,
Заказать обратный звонок,
Проверить статус заявки.

Важно: не существует универсального CTA. Тестируйте разные фразы — иногда одно слово («Получить» вместо «Скачать») увеличивает конверсию вдвое.

Каких фраз стоит избегать

Ошибки в CTA встречаются чаще, чем кажется. Иногда компании сильно заморачиваются с дизайном кнопки, но забывают о тексте — и вся работа идёт впустую. Ниже — самые распространенные фразы, которые не работают и даже отпугивают.

Сухие и безжизненные

Фразы вроде «Отправить», «Подтвердить», «Нажмите здесь» ничего не обещают. Человек не понимает, зачем он должен это делать и что получит взамен.

❌ Плохо: Отправить форму

✅ Хорошо: Получить консультацию

Слишком креативные

Иногда компании стараются «выпендриться» — в итоге CTA превращается в загадку. Человек не должен угадывать, что будет после клика.

❌ Плохо: Вперёд к мечте!

✅ Хорошо: Записаться на курс

Слишком агрессивные

Давление отталкивает. Люди не хотят, чтобы им приказывали. CTA должен звучать дружелюбно и спокойно.

❌ Плохо: Купи сейчас, пока не поздно!

✅ Хорошо: Заказать без предоплаты

Совет: если фраза звучит как приказ или вызывает вопрос «А зачем?», значит, CTA нужно переписать. Хороший призыв не требует усилий, он логично завершает интерес человека. CTA — это мощный способ повысить конверсию. Но если текст слабый, то читатель даже не дойдет до него. Чтобы этого не допустить, читайте нашу статью о 22-х грубейших ошибках при ведении контент-маркетинга.

Дизайн CTA: чтобы хотелось кликнуть

Хороший CTA это не только текст, но и дизайн, который помогает не пройти мимо. Люди часто решают — кликнуть или нет — за доли секунды, и визуальное оформление играет очень важную роль.

❓ Контраст и размер

Кнопка должна выделяться, но не кричать. Если фон сайта светлый — используйте насыщенные цвета, но не ядовитые. Главное — контраст и читаемость текста. Размер тоже имеет значение: кнопка должна быть достаточно большой, чтобы на неё можно было нажать с телефона, но не настолько, чтобы перекрывать контент.

👀 Куда вести взгляд

Люди читают страницу сверху вниз и по диагонали, поэтому располагайте CTA там, где взгляд естественно останавливается: после заголовка, в конце блока, под списком преимуществ.

Можно добавить маленькую стрелку, иконку или короткую подсказку под кнопкой — например, «Ответим за 10 минут» или «Без регистрации».

❌ Миф о «красных кнопках»

Цвет сам по себе не решает. Красная кнопка не спасёт плохой текст, а зелёная не испортит хороший. Главное — контраст и логика восприятия: кнопка должна выглядеть кликабельной, отличаться от других элементов и сочетаться с общей палитрой сайта.

📱 Удобство и доступность

Не забывайте про пользователей с телефонов — кнопки должны быть крупными и не сливаться друг с другом.

Как правильно разместить CTA

Даже очень сильный CTA может не сработать, если он размещен не там, где человек его ищет. Важно, чтобы призыв всегда был под рукой, когда человек готов действовать.

Зона первого экрана

Первый CTA должен быть виден без прокрутки — сразу, как только страница открывается. Это особенно важно для лендингов, услуг и продуктов. Но не делайте его единственным: человек не всегда готов нажать с первой секунды.

Повторы в теле страницы

На длинных страницах призыв стоит повторять 2–3 раза — после блоков с пользой, преимуществами или отзывами. Когда человек дочитал до сильного аргумента, он готов к действию — и кнопка в этот момент срабатывает идеально. Повтор должен быть уместным, а не навязчивым: меняйте формулировку, не вставляйте одно и то же слово в слово.

Пример:

🔹 В начале: «Узнать стоимость услуги».

🔹 В середине: «Посмотреть, что входит в тариф».

🔹 В конце: «Получить расчёт под ваш проект».

Липкая панель и плавающий CTA

Плавающий CTA — это кнопка, которая остаётся на экране при прокрутке, например, «Оставить заявку» или «Получить консультацию». Она полезна, если страница длинная и пользователь может забыть, где была кнопка. Но не стоит превращать её в навязчивый баннер. Если CTA перекрывает текст или мелькает перед глазами — человек закроет страницу, а не кликнет.

Совет: относитесь к CTA как к подсказке, а не рекламе.

Хорошо размещённый призыв не требует усилий — он появляется именно тогда, когда человек готов сделать шаг.

CTA в разных каналах

Один и тот же призыв не работает одинаково. Кнопка «Купить» на сайте может быть уместной, но в письме или посте в Telegram она будет выглядеть как давление. Поэтому важно адаптировать CTA под контекст и поведение человека в каждом канале.

Сайт или лендинг

Здесь CTA — главный инструмент. На странице должен быть один основной призыв (например, «Получить предложение») и 1-2 вспомогательных (например, «Посмотреть кейсы»). Так вы не перегружаете человека лишними вариантами. Если кнопок много, они начинают конкурировать между собой, и человек не выберет ни одну.

Пример:

🔹 Главный: «Получить коммерческое предложение».

🔹 Второстепенный: «Посмотреть примеры работ».

E-mail и рассылки

В письмах всё просто: один главный CTA — одна цель. Не пытайтесь впихнуть десять ссылок, человек всё равно кликнет максимум одну. Текст на кнопке должен быть коротким и понятным, без канцелярита.

Хорошие примеры:

🔹 «Скачать чек-лист»,

🔹 «Посмотреть подборку идей»,

🔹 «Получить бонус».

❌ Плохо: «Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с нашими предложениями».

Соцсети и мессенджеры

В социальных сетях CTA должен звучать естественно, как часть общения, а не как рекламный лозунг. Люди сюда приходят не покупать, а читать, обсуждать, узнавать.

Пример: «Забрать подборку в Telegram»

Блог или бренд-медиа

В статьях CTA должен быть встроен нативно — органично вписан в текст. Не вставляйте огромные кнопки посреди статьи, это раздражает. Лучше короткая врезка или ссылка в конце.

Пример: Хотите узнать, как мы выстраиваем контент-стратегию для клиентов? [Читайте нашу подробную статью →]

Формы, калькуляторы и квизы

Здесь CTA — это часть действия, а не завершение. Он должен звучать так, будто человек продолжает логичный шаг.

Примеры:

🔹 «Рассчитать стоимость»,

🔹 «Узнать результат»,

🔹 «Получить PDF-отчёт».

Важно: один канал — одна интонация. Если на сайте CTA должен быть прямым, то в соцсетях разговорным, а в рассылке максимально конкретным.

Психология CTA простыми словами

Чтобы человек нажал на кнопку, недостаточно просто сказать, что делать. Нужно, чтобы он понял, зачем это ему и почему прямо сейчас. Хорошие CTA опираются не на манипуляции, а на психологию — простые, человеческие механизмы, которые помогают принять решение.

Принцип «ценность больше усилия»

Чем понятнее выгода и меньше усилий для ее получения — тем выше шанс, что человек кликнет. Фраза «Получить разбор за 10 минут» работает лучше, чем «Оставить заявку», потому что в ней есть конкретика, скорость и польза. Люди не хотят оставлять заявки — они хотят быстрых решений своих задач. Контент-маркетинг работает по такому же принципу: там, где есть польза, будут и лиды.

Мы подготовили статью, в которой подробно рассказали, что такое контент-маркетинг, зачем он нужен, как стартовать без лишних трат, где брать темы, какие форматы и каналы выбрать. Переходите по ссылке и читайте полное руководство.

Социальное доказательство

Когда человек видит, что другие уже воспользовались предложением, он чувствует себя увереннее. CTA вроде «К нам присоединились 5 000 клиентов» или «Больше 200 отзывов на сайте» добавляют доверия. Главное — не врать. Если цифры притянуты за уши, это чувствуется.

Снятие риска

Страх — главный тормоз перед кликом. Снимите сомнение, и человек сделает шаг. Фразы вроде «Без предоплаты», «Можно отменить в один клик» или «Бесплатно до конца недели» работают, потому что убирают опасение потерять время или деньги.

Дефицит и срочность

Люди реагируют на ограниченность, но давить нельзя.

Пример:

«Осталось 3 места на курс» — нормально. «Срочно! Только сегодня!» — вызывает раздражение.

Хороший CTA создаёт лёгкое ощущение, что лучше не откладывать, но не заставляет бежать в панике.

Шаблоны CTA для разных задач

Хорошие CTA можно создавать с нуля, но иногда достаточно взять готовую идею и адаптировать её под свой формат. Вот небольшой набор рабочих формулировок — для подписок, заявок, продаж и вовлечения. Используйте их как базу и подстраивайте под свой тон и аудиторию.

Совет: не копируйте шаблоны дословно. Меняйте слова под стиль бренда, но сохраняйте суть действия — что человек получит и зачем ему кликать.

Мобильный CTA

На телефоне всё решают простота и удобство. Поэтому мобильные призывы к действию должны быть максимально понятными, короткими и всегда на виду.

Что важно для мобильных CTA:

Большая зона клика. Минимум 44×44 пикселя, чтобы можно было нажать без промаха.
Короткий текст. На мобильном не читают длинные фразы — лучше одно чёткое слово или действие: «Позвонить», «Написать», «Заказать».
Фиксированный CTA. При прокрутке экрана он работает в разы лучше. Пользователь не теряет кнопку из виду.
Простое оформление. Без лишних эффектов и сложной анимации. Главное — контраст и читаемость.

Примеры мобильных CTA:

На мобильных устройствах человек чаще находится в действии — он ищет, выбирает, сравнивает. Поэтому CTA должен вести сразу к действию, а не отправлять на длинные формы или лишние переходы. Лучший вариант — звонок, чат или мессенджер в один клик.

A/B-тесты для CTA: как проверять гипотезы

Хороший CTA рождается не из вдохновения, а из тестов и цифр. Даже небольшие изменения — слово, цвет или расположение кнопки — могут заметно повлиять на конверсию. Главное проверять гипотезы системно, а не наугад.

Что можно тестировать:

Текст: короткий против длинного («Отправить заявку» vs «Получить расчёт за 10 минут»).
Цвет: кнопка должна выделяться, но не кричать.
Размер: слишком маленькую не заметят, слишком большую — воспримут как рекламу.
Расположение: в начале, в середине или в конце страницы.
Соседний текст: иногда решает не сама кнопка, а фраза рядом.
Иконка: небольшая пиктограмма может повысить кликабельность, если уместна по контексту.

Как проводить эксперимент:

Меняем только одну переменную. Если поменять и текст, и цвет — непонятно, что сработало.
Достаточная выборка. Минимум несколько сотен показов, чтобы результат был статистически значим.
Одинаковая аудитория. Тестируем на одной и той же группе пользователей, а не на разных источниках трафика.
Срок — не меньше двух недель. Иначе данные будут слишком «сырыми» и зависят от случайных факторов (день недели, акции и т.п.).

Пример мини-плана теста на 2 недели

Совет: тестируйте гипотезы постоянно. Даже если ваш CTA работает хорошо, через полгода аудитория может реагировать иначе. Регулярные проверки — единственный способ держать эффективность на уровне.

Частые ошибки при создании CTA

Даже опытные маркетологи и редакторы нередко совершают одни и те же промахи. Эти ошибки делают призыв к действию незаметным, неубедительным или попросту раздражающим. Ниже краткий список того, чего стоит избегать.

Слишком много целей на одном экране. Пользователь не знает, куда кликнуть — на сайте хаос из кнопок: «Купить», «Скачать», «Подписаться». Итог — он не кликает вообще.
Слабая польза в тексте призыва. Формулировки вроде «Отправить форму» или «Подробнее» ничего не обещают. Человек не понимает, зачем ему это действие.
CTA вне зоны видимости. Кнопка прячется слишком низко, скрыта под аккордеоном или размещена после длинного текста — пользователь просто не доскролливает.
Излишняя вежливость. «Если вас не затруднит…», «Пожалуйста, заполните». Вежливо — да, но не мотивирует. Призыв теряет энергию и решительность.
Несоответствие ожиданиям. В письме написано: «Скидка 20 %», а на странице — «Оставьте контакты», и никакой скидки нет. Доверие теряется мгновенно.

Хороший CTA не просто текст, а обещание, визуальный якорь и логичное завершение действия пользователя. Если кнопка не ведёт туда, куда он ожидает, или не объясняет выгоду — это не призыв, а пустое место.

Чек-лист перед публикацией CTA

Перед тем как нажать «Опубликовать», пройдитесь по этому короткому списку. Он поможет убедиться, что ваш призыв к действию действительно работает.

✅ На экране только один главный призыв — внимание пользователя не распыляется.

✅ Понятно, что получит человек и сколько времени это займёт.

✅ CTA содержит действие-глагол — не «Форма заявки», а «Оставить заявку».

✅ Кнопка заметна визуально, контрастная, но не кричащая.

✅ Текст и цвет хорошо читаются на мобильных устройствах.

✅ Рядом нет отвлекающих ссылок или второстепенных кнопок.

✅ Есть альтернативный путь — например, чат или звонок для тех, кто не хочет заполнять форму.

✅ Призыв соответствует содержанию страницы — человек получает именно то, что обещано.

✅ Проверены переходы: кнопка ведёт туда, куда нужно, без ошибок.

✅ Замеряются CTR и конверсии, чтобы понимать, как CTA реально работает.

✅ Составлен план следующего A/B-теста — даже хорошие CTA можно сделать лучше.

✅ CTA тестировался на реальных пользователях — коллегах, друзьях, клиентах.

Даже если кажется, что CTA «и так нормальный», стоит проверить его по этому чек-листу. Обычно именно очевидные мелочи — невидимая кнопка, скучная формулировка или неверная ссылка съедают 30–40 % конверсии.

FAQ: ответы на часто задаваемые вопросы про CTA

Ниже собрал короткий FAQ, который поможет быстро разобраться с типичными сомнениями.

Сколько CTA можно ставить на одной странице? Лучше один главный. Если несколько, то они должны вести к одной цели — например, оставить заявку, но в разных местах страницы.
Где располагать CTA на мобильных устройствах? Ближе к центру экрана или внизу — там, где пользователь держит палец. Кнопка должна быть крупной, с понятным текстом и достаточным отступом.
Что тестировать первым делом? Начните с текста и цвета кнопки — эти элементы дают наибольший эффект.
Какой длины должен быть текст призыва? Идеально — от 2 до 6 слов. Главное, чтобы текст помещался на кнопку и не требовал вдумчивого чтения.
Когда стоит добавить иконку или стрелку? Если она усиливает смысл: стрелка — движение, конверт — письмо, корзина — покупка. Не добавляйте иконки просто ради красоты.
Какие метрики важны для новичка? Минимум — CTR (кликабельность) и конверсия в целевое действие. Если кнопка кликается, но заявки не приходят, ищите проблему на следующем шаге воронки.
Что делать, если кликов много, а продаж нет? Проверьте, куда ведёт CTA: страница может быть неудобной, медленной или не соответствовать обещанию на кнопке.
Как часто нужно обновлять CTA?Раз в 3–6 месяцев. Аудитория привыкает к формулировкам, и конверсия постепенно падает.
Можно ли использовать один и тот же CTA на всех страницах? Нет. Призыв должен соответствовать контексту страницы.
Как понять, что CTA действительно работает? Если он заметен, кликают охотно, а показатели растут — значит, вы всё сделали правильно. Но не останавливайтесь: всегда есть вариант получше.

Держите этот список под рукой. Даже опытные редакторы и маркетологи иногда забывают про базовые вещи, а проверка по простому FAQ экономит часы работы и десятки тестов.

Примеры «Хорошо / Плохо»: сводная таблица

Чтобы наглядно понять, как формулировка влияет на восприятие и клики, ниже — короткая таблица примеров. Это реальные типовые ситуации, с которыми сталкиваются редакторы и маркетологи при создании CTA.

Важно: чем конкретнее вы говорите, что человек получит, тем выше шанс, что он нажмет кнопку.

На что смотреть в 2026 году

Тренды в работе с CTA меняются вместе с поведением аудитории. Люди всё меньше реагируют на навязчивые кнопки и всё больше на призывы, встроенные в полезный контент. В 2026 году важно уметь говорить с пользователем на одном языке и делать это максимально естественно.

Вот ключевые направления, на которые стоит обратить внимание:

Нативные CTA вместо баннеров. Призывы всё чаще встраивают прямо в текст, письмо или пост — без ярких рамок и огромных кнопок. Такой формат не раздражает и воспринимается как естественная часть контента.
Микро-тексты рядом с кнопкой. Короткие уточнения вроде «не нужно оставлять данные карты» или «ответим за 15 минут» снижают тревожность и повышают клики. Эти микро-подсказки становятся стандартом.
Персонализация и A/B-тесты. Эффективность CTA растёт, если адаптировать призывы под разные сегменты аудитории — новичков, постоянных клиентов, подписчиков рассылки.
Голосовые и интерактивные CTA.Всё активнее внедряются призывы в видео, сторис и подкастах — кнопки заменяют голосовые подсказки и QR-коды с моментальным переходом.
Аналитика поведения вместо “угадываний”. Маркетологи тестируют CTA не «по ощущениям», а на основе данных: тепловых карт, времени взаимодействия, скроллов и глубины кликов.

В 2026 году побеждают CTA, которые максимально понятны и уместны в контексте. Простые, честные фразы работают лучше, чем броские обещания.

Итог

Классный контент в совокупности с CTA, который грамотно ведёт к действию — идеальное сочетание. Если научитесь делать это правильно, каждая кнопка, ссылка или фраза в вашем тексте станут мощным инструментом, который работает на вас.