Зачем держать HR в штате, если подрядчик делает то же самое дешевле?

В 2025 году компании снова пересматривают расходы. Один из популярных вопросов — нужен ли собственный HR в штате или проще делегировать его функции внешнему подрядчику. На первый взгляд, логика проста: зачем содержать сотрудника или целый отдел, если есть агентства, которые подберут людей или возьмут на себя кадровые задачи дешевле? 

Но здесь важно понимать, о чем именно идет речь: о рекрутинге, HR-аутсорсинге или полноценном HR-отделе.

Когда достаточно рекрутинга

Для малого бизнеса наличие HR в штате часто не оправдано. Если у компании нет постоянного потока вакансий, а закрывать нужно лишь пару позиций в год, проще обратиться в рекрутинговое агентство.

Что дает этот вариант:

1. точечный подбор специалистов;
2. экономия на зарплате штатного HR;
3. быстрый доступ к базе кандидатов.

Но агентство решает только задачу найма, а не сопровождает сотрудников внутри компании.

Когда выгоден HR-аутсорсинг

Среднему бизнесу с десятками сотрудников, но без сложных стратегических задач часто подходит HR-аутсорсинг. Это когда подрядчик берет на себя операционные функции:

1. ведение кадрового делопроизводства;
2. расчет зарплат, отпусков и больничных;
3. массовый подбор линейного персонала.

По цене это обычно дешевле, чем содержать внутренний HR-отдел. Владелец бизнеса получает прозрачные процессы и освобождает ресурсы для развития.

Когда нужен свой HR-отдел

Крупные компании и быстрорастущие проекты не могут полностью полагаться на подрядчиков. В таких организациях HR становится частью стратегии, а не только исполнителем рутинных процессов. Штатный HR формирует корпоративную культуру и ценности, удерживает сотрудников и снижает текучесть, чего не способен сделать внешний подрядчик, не погруженный в корпоративную среду. 

Он занимается HR-аналитикой, прогнозирует увольнения, строит планы развития и оценивает вовлеченность сотрудников. Кроме того, внутренний HR работает над брендом работодателя, создавая привлекательный имидж компании для специалистов, а также контролирует конфиденциальную информацию — зарплаты, конфликты и переговоры — что крайне важно держать внутри организации.

Тренды 2025 года

1. Автоматизация. Искусственный интеллект берет на себя рутину, оставляя HR стратегические задачи.
2. Гибридные модели. Массовые процессы (подбор линейного персонала, бухгалтерия) — у подрядчика, стратегический HR — в компании.
3. HR как бизнес-партнер. Руководство все чаще видит в HR не вспомогательную функцию, а драйвер роста.

Вывод

Рекрутинг подходит малому бизнесу, аутсорсинг — компаниям среднего масштаба, но для крупных игроков внутренний HR остается ключевым. В 2025 году выигрывают те, кто комбинирует модели: стратегический HR-директор внутри компании плюс операционные задачи «на стороне». Экономия важна, но именно люди и их вовлеченность определяют успех бизнеса в долгосрочной перспективе.

В нашем Telegram-канале мы делимся свежими инсайтами о том, как оптимизировать найм и не переплачивать. Подписывайтесь!