Недавно ко мне обратился владелец маленькой кофейни. Такой — на один зал и стойку, без франшизы, без сетей. "Хочу, — говорит, — чтобы люди нас любили, чтобы писали, чтобы узнавали с улицы". Ну, знаете, как в сериалах — зашёл, тебя помнят, знают, улыбаются.
И знаете, с чего мы начали? С пары историй. Реальных. Про бариста, у которого кот по вечерам ждёт у дверей. Про случайного гостя, который забыл зонтик — а потом вернулся через неделю, и зонтик всё ещё был на месте.
В этом и есть суть: контент-маркетинг для малого бизнеса — это про людей. Про живое. Про узнаваемое. Если вы владелец пекарни, студии, салона, доставки — у вас уже есть всё нужное: эмоции, внутренняя кухня, реальные клиенты.
✅ Подготовили рубрикатор и идеи для 20 постов
✅ Запустили Telegram-канал с лайв-обновлениями и закулисьем
✅ Подключили отзывы из Яндекс и ВКонтакте как контент-источник
✅ Сделали мини-рубрику "1 день с бариста"
✅ И самое главное — рассказали про себя честно. Без фильтров.
🎙️ "Вы сделали нас живыми" — так сказал владелец. Это был его главный инсайт. А ещё — впервые за 3 года клиенты сами начали тегать кофейню в сторис. Без акций, без бонусов. Просто потому что захотелось.
Контент работает, когда он живой. Не важно, маленький вы бизнес или сетевой монстр.
Меня зовут Артур Кривоногов. Я — основатель компании Lecli, маркетолог с 12+ годами опыта. Помогаю малым бизнесам звучать громко, но по-настоящему.
📩 Хотите, чтобы ваш бренд тоже заговорил? Пишите — разберём, где ваша точка роста.