Programmatic для стоматологии: как «Клиника Миллениум» получила 838 целевых действий
Рассказываем, как медиамикс, точный таргетинг и прозрачная аналитика помогли выстроить performance-кампанию для услуг имплантации и виниров.
В эстетической и хирургической стоматологии путь пользователя к записи редко бывает коротким. Когда речь идет о винирах или имплантации, люди обычно не оставляют заявку после первого клика: они сравнивают клиники, изучают стоимость, читают отзывы и оценивают экспертность врачей.
Поэтому для «Клиники Миллениум» было важно не просто увеличить объем трафика на сайт, а привлечь аудиторию, которая уже находится в процессе выбора услуги. Кампания строилась вокруг performance-подхода: от точного контакта с пользователем до анализа его действий на посадочной странице.
Задача
«Клиника Миллениум» — стоматологический центр в Минске. В рамках кампании фокус был сделан на двух приоритетных направлениях: винирах и имплантации.
Ключевая цель — увеличить поток качественных обращений. При этом важно было оценивать не только количество переходов, но и поведение пользователей после клика: изучают ли они сайт, сколько времени проводят на странице и совершают ли целевые действия.
Кампания проходила с июня 2025 по апрель 2026 года в Минске и регионах Беларуси.
Стратегия
Команда не стала ограничиваться одним рекламным каналом. Для кампании собрали медиамикс, где каждый инструмент отвечал за свой этап воронки.
Programmatic Ads обеспечивал стабильный поток трафика на сайт и работал на верхних этапах воронки. Programmatic Performance Ads помогал точнее взаимодействовать с аудиторией, которая уже проявляла интерес к имплантации или винирам. Social Ads выступал поддерживающим каналом: расширял охват и создавал дополнительные точки контакта.
Кампании также разделили по географии: отдельно на Минск и регионы Беларуси. Это позволило гибче управлять размещением с учетом различий в спросе, активности аудитории и стоимости контакта.
Медиамикс позволил не зависеть от одного источника трафика: каждый канал выполнял свою роль в performance-воронке.
Одни инструменты помогли масштабировать контакт с аудиторией, другие — работать с более сформированным спросом и переводить интерес в действия на сайте.
Такой подход помог выстроить кампанию вокруг главной задачи — увеличения потока обращений по услугам виниров и имплантации.
Аудитория
Кампания была ориентирована на мужчин и женщин 35–64 лет.
При этом ключевым фактором настройки был не только социально-демографический профиль, а актуальный интерес к услуге. Команда работала с пользователями, которые искали информацию об имплантации и винирах, сравнивали условия в клиниках, изучали стоимость, отзывы и технологии лечения.
Такой подход помог сфокусировать коммуникацию на аудитории, для которой предложение клиники было действительно релевантным.
Креативы
Креативы разработала команда NT Technology на основе материалов клиники. Подачу адаптировали под каждое направление, потому что виниры и имплантация требуют разной аргументации.
Для виниров лучше всего сработал визуальный креатив с демонстрацией эстетического результата, описанием преимуществ материала E.MAX и понятным объяснением услуги. Этот формат принес наибольший объем переходов на сайт.
Пациентские отзывы работали на доверие. Живой опыт и демонстрация результата помогли удержать внимание аудитории и обеспечить высокий CTR.
В имплантации акцент сместили на экспертность, технологии и предварительную диагностику. Креатив с предложением комплексного обследования показал самый низкий CPL среди креативов кампании.
Оптимизация
После запуска кампания находилась под постоянным контролем. Команда оценивала не только медийные показатели, но и поведение пользователей на сайте клиники.
Если площадка или таргетинг приносили недорогие клики, но пользователи быстро покидали сайт, роль такой связки пересматривали. Если канал приводил вовлеченную аудиторию и целевые действия, его усиливали.
Оптимизация велась по нескольким группам показателей: стоимости перехода и целевого действия, отказам, глубине просмотра, времени на сайте и конверсиям — записи, кликам по номеру телефона и отправкам форм.
В этой кампании было важно не просто привести трафик на сайт, а выстроить performance-логику вокруг целевых действий.
Мы работали с несколькими каналами и форматами, разделяли кампании по географии и регулярно смотрели, какие связки дают больше заявок, звонков и других действий на сайте.
Это позволило оптимизировать размещение не по одному показателю, а по совокупности метрик: CTR, качеству трафика и конверсиям.
Результаты
За период с июня 2025 по апрель 2026 года кампания показала эффективность как на охватном, так и на performance-этапе воронки.
По итогам кампании удалось получить:
- 3 млн показов;
- более 17 тыс. переходов на сайт клиники;
- 838 зафиксированных целевых действий;
- показатель отказов — от 16,28%;
- глубину просмотра — до 1,49 страницы;
- время на сайте — до 102 секунд.
Для стоматологических услуг с длительным циклом принятия решения эти показатели особенно значимы: реклама привлекала не случайный трафик, а пользователей с выраженным интересом к услугам клиники.
В работе с NT Technology нам было важно не просто нарастить объем трафика, а привлечь качественную аудиторию по приоритетным направлениям клиники. Команда глубоко погрузилась в специфику медицины и предложила четкую стратегию, которую регулярно оптимизировала на основе результатов.
Отдельно отмечу работу аккаунт-менеджера: коммуникация была максимально быстрой и внимательной к нашим задачам. Благодаря такому подходу мы выстроили стабильную систему, которая работает и на охват, и на привлечение пациентов, готовых к записи в клинику.
Итог
Кейс «Клиники Миллениум» показывает, что programmatic эффективнее работает не как отдельный канал закупки, а как управляемая performance-система.
В этом проекте programmatic-платформа NT Technology объединила медиамикс, точный таргетинг, географическое разделение кампаний и регулярную оптимизацию по качеству трафика. Такой подход позволил получить 838 целевых действий и усилить поток обращений по услугам имплантации и установки виниров.