NT Technology и Курорт Красная Поляна: как омниканальный подход обеспечил больше половины всех конверсий через post-view аналитику

Рассказываем, как охватная кампания в связке с омниканальным подходом и прозрачной аналитикой помогла доказать эффективность медийной рекламы.

Что происходит на рынке туристических услуг

В условиях высокой конкуренции и длинного цикла принятия решения брендам становится всё сложнее удерживать внимание пользователя. Сегодня недостаточно просто «показать картинку» — важно создать непрерывную цепочку касаний, которая приведет к покупке даже спустя несколько месяцев. В таких условиях медийная реклама превращается в фундамент для формирования отложенного спроса.

О клиенте и задаче

Курорт Красная Поляна — это масштабный горный курорт развлечений. Перед командой NT Technology стояла задача реализовать охватную кампанию с фокусом на рост узнаваемости и прозрачную оценку результата.

Основные KPI

1. Рост узнаваемости бренда;
2. Оптимизация post-view и post-click конверсий;
3. Масштабирование присутствия через омниканальный подход.

Рекламная стратегия

Кампания проводилась в течение 2025 года. В основе лежал омниканальный подход: микс programmatic-каналов и цифровой наружной рекламы (DOOH). Портрет аудитории включал платежеспособных пользователей с широким спектром интересов, релевантных для путешествий и отдыха в горах. 

Мария Дедюра

Account Director NT Technology

В категориях с длинным циклом принятия решения пользователь редко совершает бронь сразу после контакта с рекламой. Поэтому важно смотреть на вклад кампаний шире, чем просто клики. Наш омниканальный подход, где programmatic работал в связке с DOOH, помог выстроить устойчивую цепочку контактов с брендом и сформировать емкий отложенный спрос, который мы впоследствии подтвердили через post-view аналитику. 

Креативы и фокус на лаконичность

Для того чтобы пробить «баннерную слепоту», было подготовлено 80 индивидуальных пакетов креативов. Команда сделала ставку на чистоту дизайна и понятные уникальные торговые предложения.

Алексей Кабушко

Digital-аналитик NT Technology

Реактивность — это новая валюта в маркетинге: выигрывает тот, кто быстрее адаптирует сообщение под контекст. Мы сделали ставку на своевременное обновление креативов под каждый повод: от смены сезона в горах до праздничных акций. Их плановая ротация позволила предотвратить выгорание аудитории на протяжении всей кампании. Анализ атрибуции подтвердил, что именно множественные касания с обновляющимися сообщениями сформировали устойчивый эффект присутствия бренда, который в итоге стал основным драйвером роста показателей конверсии

Аналитика и сила отложенного спроса

Для оценки реального вклада медийной рекламы использовалось 90-дневное окно атрибуции. Это позволило увидеть путь клиента, который возвращается на сайт спустя время после контакта с баннером. Такой подход превращает медийную рекламу из инструмента «для охвата» в прозрачный финансовый актив.

Екатерина Агейчик

Ad Operations Specialist NT Technology

Медийная реклама — это работа с цифрами и прогнозами. Благодаря внедрению глубокой аналитики мы наглядно увидели, как контакты конвертируются в реальные действия. Тот факт, что большая часть от общего объема конверсий пришлось именно на post-view эффект, доказывает: в этом проекте медийка стала ключевым драйвером продаж, который часто остается «невидимым» при стандартных методах оценки. 

Результаты 

По итогам кампании основные показатели значительно превысили плановые значения:

1. Подавляющее большинство конверсий (почти три четверти) пришлось на post-view касания. Это подтвердило, что пользователи возвращаются на сайт и совершают целевые действия спустя время после контакта с рекламой.
2. План по количеству кликов выполнен кратно.
3. Фактический CTR оказался существенно выше прогнозных значений.
4. Охватные показатели достигнуты со значительным превышением плана.

Наталья Попелышко

Руководитель диджитал маркетинга MANTERA

Совместная работа на протяжении 2025 года показала свою эффективность. Казалось бы, это медийный формат, от которого мы не ожидали продаж, но синергия офлайн и онлайн форматов, а также глубокая сегментация аудитории, позволили нам получить значительный прирост бронирований, подтвержденный сквозной аналитикой. Мы увидели, что медийная реклама работает "в долгую" даже лучше, чем мы предполагали изначально.

Итоги

Кейс Курорта Красная Поляна подтверждает: когда медийная реклама подкреплена качественной аналитикой отложенного спроса (post-view и post-click), бренд получает не просто охваты, а прогнозируемый рост бизнес-показателей.