Привет, коллеги! Максим на связи. Сегодня разберем кейс, который перевернет ваше представление о работе с «невозможными» нишами.
Вы вообще уверены, что знаете, как работает Директ для юристов?
Тогда приготовьтесь — сейчас я расскажу, как я за две недели перевернул всю воронку продаж и клиент начал получать клиентов, которые сами отбивают стоимость привлечения.
Когда ко мне обратился владелец юридической фирмы, он очень грустил из-за того, что не было заявок, вообще никаких. Он рассказал мне, что были три подрядчика, полгода тестов, но ноль результата — короче, типичная история для этой ниши.
«Максим, у нас или заявки не идут, или приходят одни халявщики» — жаловался он. Средний чек консультации был — 7 000 рублей, а стоимость заявки доходила до 15 000. Простейшая математика не сходилась, и бизнес терял деньги.
И я как обычно увидел в этом вызов. Вместо обычного подхода по типу «сейчас мы настроим ключи и минус-слова и все полетит», мы пошли другим путем.
Первое, что я сделал — полностью пересмотрел воронку привлечения клиентов. Ведь проблема была не в Директе, а в подходе к аудитории.
Мы запустили провокационный квиз с хитрым оффером — таким, на который клюнул бы даже тот, кому наши услуги вроде бы не нужны. Две недели тестили подход с "немножечком халявы" — и собрали 87 заявок, из которых 79 были от по-настоящему заинтересованных клиентов.
Теперь у нас есть проверенный способ привлекать даже тех, кто пока не в рынке.
Казалось бы, сейчас все полетит, но… где прибыль? Однако, это всего лишь был первый этап моей хитрой задумки.
Когда Директ научился находить нашу целевую аудиторию, мы совершили неожиданный маневр — заменили бесплатные консультации на платные. Но не на 7 000, как все, а на символические 1 500 рублей. И вот тут началась настоящая магия цифр!
Клиенты, готовые заплатить даже 1 500 рублей, оказались в 4 раза более «горячими», чем те, кто приходил на бесплатные консультации. Мы не просто снизили стоимость заявки до 5 000 рублей — мы принципиально изменили качество трафика. Теперь каждый рубль, вложенный в рекламу, работал на нас.
Но самое интересное — психологический эффект. Люди, которые уже заплатили за консультацию, психологически были готовы к дальнейшему сотрудничеству. Их конверсия в оплату основных услуг выросла на 65% по сравнению с "бесплатными" клиентами.
Главный секрет этого кейса
Мы не продавали юридические услуги. Мы продавали уверенность и комфорт. Через мизерный платеж в 1 500 рублей клиенты делали первый шаг к доверию, а дальше воронка работала сама. Этот подход позволил нам:
Сейчас этот кейс работает уже 2 месяца, принося стабильный поток клиентов. А самое приятное — конкуренты до сих пор не могут повторить эту схему, продолжая сливать бюджет на "горячие" заявки.
Директ работает в любой нише — нужно только найти правильный угол подачи. Иногда стоит дать клиенту "попробовать", прежде чем просить у него деньги. А в некоторых случаях — наоборот, небольшой платежный барьер становится лучшим фильтром качества.
Хотите разобрать ваш проект и найти подобную "фишку"? Готов помочь — пишите мне в тг, обсудим, как заставить рекламу работать на вас, а не против вас.