Меня часто спрашивают: «Как ты стал руководителем: просто назначили или перешёл на другую работу?».
Честно? Ни то, ни другое. Назначения я не ждал, а на новую работу ради корочки «руководитель» не перебегал. Моя история выглядит иначе… Но давайте по порядку.
В маркетинге больше 10 лет. И побывал на всех сторонах — от заказчика, когда вёл свой бизнес и закрывал маркетинг до исполнителя в найме. Был инхаус-маркетологом на заводе, потом работал в промышленном холдинге (оттуда и любовь к жёсткому В2В), руководил крупным интернет-магазином k2.expert.
Где-то с 2019 года я в топовом агентстве IT-Agency, где сейчас отвечаю за всё маркетинговое производство. И вот в агентстве всё началось не с должности, а с ответственности.
Я пришёл в агентство как мидл. Всё, как у всех: проекты, задачи, клиенты.
Никто не вручал мне мандат «руководителя». Просто я брал на себя зоны. Те самые неудобные, проблемные, где все падали лицом в грязь. Говорил: «Давайте я с этим разберусь» и разбирался.
Сначала был один проект. Потом пакет проектов. В какой-то момент появились помощники, и я начал делегировать.
Уверен, что есть разные пути, чтобы стать руководителем. Но моя история про то, когда за тобой идут люди, потому что ты берёшь на себя чужую боль и затыки.
В процессе карьерного роста я понял одну простую вещь: без системы развития навыков ты или выгоришь, или застрянешь на одном уровне. Поэтому я собрал свой внутренний лог развития навыков сотрудника. Пользуюсь им сам, оцениваю сотрудников, даю своей команде.
Суть простая: это не план обучения, а дорожная карта того, какие зоны ответственности прокачивать, чтобы перестать быть просто исполнителем.
Его можно использовать двояко:
Мне лог помогает структурировать голову. Там без воды. Только набор навыков, зон и уровней. По нему реально можно прокачиваться.
Не жди, что тебя «заметят». Начинай брать ответственность за то, за что никто не хочет брать на себя. На заводе, в агентстве, в e-commerce — это работает одинаково.
Сначала болит голова у других, потом твоя, потом ты учишься перекладывать часть головной боли на подчинённых (делегировать), а самому — думать про производство в целом.