Дашборд для CEO: какие метрики показывать руководителю и как их собрать

Что CEO хочет видеть (и чего не хочет)

Хочет:

1. Общий доход и его динамика (растём или падаем?)
2. ROI маркетинга (деньги тратятся с пользой?)
3. Количество новых клиентов (воронка работает?)
4. Стоимость привлечения (CAC не растёт?)
5. Прогноз на месяц (выполним план?)

Не хочет:

1. CTR по каждому объявлению
2. Количество показов по ключевым словам
3. Bounce rate по страницам
4. Технические метрики GA

Правило: если метрика не влияет на решение руководителя - её не должно быть на дашборде.

7 метрик для дашборда CEO

Как собрать дашборд за 1 день

Шаг 1: Подключить источники в JetStat (30 мин)

Минимальный набор:

1. Яндекс Директ (расходы на рекламу)
2. AmoCRM или Bitrix24 (лиды, сделки, выручка)
3. Google Sheets (план на месяц, бюджет)

Шаг 2: Настроить трансформации (1 час)

В JetStat:

1. Объединить расход из рекламы с выручкой из CRM по utm_source
2. Рассчитать: CAC, ROAS, конверсию воронки
3. Добавить прогноз: (Revenue / прошедших дней) × дней в месяце
4. Сравнить с планом: факт / план × 100%

Шаг 3: Визуализировать в DataLens (2 часа)

Рекомендуемая структура дашборда:

Верхняя строка (KPI-карточки):

1. Доход за текущий месяц (с трендом vs прошлый)
2. Новые клиенты (с трендом)
3. ROAS (зелёный если > 300%, красный если < 200%)

Середина (графики):

1. Доход по дням (линейный, факт vs план)
2. Воронка: показы → клики → лиды → сделки

Нижняя часть (таблица):

1. Каналы: Директ, VK, SEO, прямые - расход, лиды, клиенты, ROAS

Шаг 4: Настроить расписание (15 мин)

JetStat обновляет данные ежедневно в 7:00. К 8:00 CEO открывает дашборд и видит актуальные цифры.

Типичные ошибки при создании дашборда для CEO

1. Слишком много метрик. 15+ графиков = ни один не читается. Максимум 7 метрик.
2. Нет тренда. Число «1 200 000 ₽» ничего не значит без контекста. Добавьте: vs прошлый месяц, vs план.
3. Нет алертов. CEO не должен искать проблему. Дашборд должен кричать: «CPA вырос на 40%!»
4. Ручное обновление. Если дашборд обновляется не автоматически - через неделю его перестанут смотреть.
5. Нет drill-down. CEO видит, что ROAS упал. Следующий вопрос: «В каком канале?». Дашборд должен позволять провалиться в детали.

FAQ

Как часто обновлять дашборд CEO?

Ежедневно автоматически. CEO должен видеть данные за вчера каждое утро. JetStat + DataLens позволяют это настроить за 15 минут.

Какой инструмент визуализации выбрать?

Для российского рынка - Яндекс DataLens (бесплатно, нативная интеграция с ClickHouse). Для международного - Looker Studio (бесплатно, интеграция с Google Sheets).

Нужен ли отдельный дашборд для маркетолога?

Да. Маркетологу нужен детальный дашборд (CTR, CPC, позиции, ключевые слова). CEO - только верхнеуровневый. Это два разных продукта на одних данных.

Попробуйте JetStat бесплатно

Реклама ООО “Джет лабс”, ИНН 7728475027, erid CQH36pWzJqVHyk4xFsVajw8VxvhUim6UvWR4mv3E2SQnAL