Почему 20 часов в месяц на отчёты оборачиваются потерей 10% рабочего времени руководителя и упущенной выручкой
Раньше мы считали экономию от автоматизации просто: берём часы, которые линейный сотрудник тратит на отчёты, умножаем на его ставку и вычитаем стоимость подписки.
Но кейс агентства Campaigner, работающего с крупными медийными проектами, заставил нас пересмотреть подход.
Campaigner внедрило автоматизацию отчётности на базе JetStat и Google Sheets. В результате NPS вырос с 7,5 до 9, а медиадиректор высвободил 2–4 часа в неделю. Но главное - они показали, что реально экономят не часы линейного специалиста, а время руководителя.
Большинство инструментов автоматизации позицируют экономию времени «линейных» специалистов - тех, кто собирает данные, сводит таблицы, отправляет отчёты. Но в медийной рекламе ключевой ресурс - время руководителей.
В кейсе Campaigner автоматизация ежедневной отчётности высвободила медиадиректору 2–4 часа в неделю - около 10% его рабочего времени. Он перестал перепроверять цифры, стал уверен в данных, быстрее принимает решения и держит руку на пульсе без многочасовых сверок.
Прямые эффекты
Косвенные эффекты
С помощью калькуляторв JetStat можно увидеть, как именно автоматизированная отчетность повышает эффективность работы всего агентства в целом и за счет каких именно факторов
Калькулятор учитывает четыре уровня эффекта экономии для агентства:
1. Прямая экономия времени
Считаем, сколько часов в месяц уходит на ручное сведение отчётов. Берём стоимость часа старшего сотрудника - именно того, кто проверяет и принимает решения. Получаем чистую выгоду после вычета стоимости подписки на инструмент.
2. Масштабирование без найма
Берите новых клиентов без найма дополнительных сотрудников. Автоматизация высвобождает часть рабочего времени команды. FTE (эквивалент полной занятости) - мера рабочего времени, которая показывает, сколько новых клиентов можно обслужить на освободившиеся часы. Это дополнительная выручка без затрат на зарплату новых людей.
3. Оптимизация рекламных бюджетов
Ежедневные данные вместо еженедельных дают свежие цифры всегда под рукой для быстрой оптимизации кампаний. Можно остановить неэффективную рекламу за день, а не через неделю. Это снижает стоимость лида - косвенный эффект, который чувствуют клиенты напрямую: их бюджет тратится эффективнее.
4. Рост NPS и LTV
Точные отчёты без ошибок повышают доверие клиентов к агентству. Клиенты остаются дольше, рекомендуют коллегам и готовы платить больше за другой уровень сервиса.
Параметры типичного агентства:
Прямой эффект для данного типа агентства составит экономию 50 000 ₽ в месяц минус подписка Это будет 40 100 ₽ чистой выгоды. ROI инвестиций в автоматизацию составляет 405%.
Но главное, что происходит дальше:
Введите свои данные:
Увидьте не только цифры экономии, но и скрытый потенциал: масштабирование, оптимизацию бюджетов, рост лояльности клиентов.
Расчёты основаны на реальных кейсах клиентов JetStat
Реклама ООО “Джет лабс”, ИНН 7728475027, erid CQH36pWzJqVHyk4xSSgLQqdhqiNbFAb6TpBYHqeKeSpYTY