Digital (web-дизайн, интернет-реклама и продвижение, интернет-сообщества и блоги, интернет-коммуникации, мобильный маркетинг, реклама на цифровых экранах)

Автоматизация в B2B маркетинге кажется очевидным шагом: меньше ручной работы, больше данных, быстрее процессы. Но иногда автоматизация превращается в проблему, а не решение. Вместо персонализированного подхода клиенты получают шаблонные письма, бездушные чат-боты и механические воронки, которые не учитывают их реальных потребностей. Баланс между скоростью и вниманием – это не просто вопрос выбора... подробнее

B2B маркетинг в сложных нишах
17 Июн

Секреты, которые маркетологи не хотят раскрывать

Маркетинг всегда выглядит эффектно: красивые креативы, успешные кейсы, громкие обещания о росте продаж. Но за кулисами всё устроено иначе. Клиенты ждут быстрых результатов, а маркетологи стараются показать свою работу в наилучшем свете. Однако многие методы, которые продвигаются как «рабочие», в реальности далеки от идеала. В этой статье разберём, какие секреты маркетологи предпочитают не... подробнее

190

B2B маркетинг в сложных нишах
10 Июн

Почему Account Based Marketing проваливается в России? Анализ особенностей внедрения ABM в российской бизнес-среде

ABM привлекает внимание B2B-компаний своей логикой: вместо массовых рекламных кампаний — сфокусированная работа с ключевыми клиентами, вместо шаблонных рассылок — персонализированные коммуникации. В западной практике этот подход доказал свою эффективность, но в России он часто не приносит ожидаемых результатов. Компании инвестируют в аналитику, адаптируют стратегии, используют персонализированный... подробнее

143

B2B маркетинг в сложных нишах
3 Июн

НИОКР без рынка: почему гениальные разработки остаются на полке и как маркетинг это исправляет

Многие компании с сильными R&D-подразделениями сталкиваются с парадоксом: создаются технологически прорывные продукты, в которые вложены годы работы и миллионы инвестиций, но… рынок их не принимает. Продажи не идут. Инновация, которая должна была стать конкурентным преимуществом, превращается в статью убытков и разочарование команды. Это знакомая боль, особенно в промышленном и B2B-секторах,... подробнее

198

B2B маркетинг в сложных нишах
29 Мая

Маркетинг без бюджета. Как добиться успеха с нуля?

Маркетинг без бюджета звучит как фантастика, но для многих компаний — это реальность. Не все могут позволить себе дорогостоящую рекламу, агентства или полноценный штат маркетологов. Однако отсутствие денег не означает отсутствие возможностей. Малые бизнесы, стартапы и даже отдельные специалисты успешно находят клиентов без единого вложенного рубля. Как? За счёт контента, нетворкинга, органического... подробнее

323

B2B маркетинг в сложных нишах
22 Мая

Бизнес-книги не помогают. Где искать полезную информацию?

Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)

Большинство бизнес-книг построены по схожему сценарию: громкие истории успеха, парочка универсальных советов и красивые фразы о лидерстве и риске. Но проблема в том, что универсальные решения в бизнесе не работают. Советы, которые привели компанию к успеху 10 лет назад, сегодня могут быть бесполезными. А кейсы про Facebook, Amazon и Tesla вдохновляют, но не имеют ничего общего с реальностью малого... подробнее

243

B2B маркетинг в сложных нишах
20 Мая

Почему ваш отдел продаж неэффективен: неочевидные причины

Бизнес (тендеры, слияния, поглощения, партнерства, ценные бумаги, акционеры, финансы и отчетность)

Каждый руководитель отдела продаж сталкивался с этим вопросом: «Почему результаты не соответствуют ожиданиям?» Чаще всего обвиняют самих продавцов — мол, недостаточно стараются, плохо работают с клиентами или не умеют закрывать сделки. Кто-то винит рынок, кризис или слишком агрессивных конкурентов. Но проблема часто скрывается глубже. Иногда отдел продаж неэффективен не потому, что менеджеры... подробнее

185

B2B маркетинг в сложных нишах
14 Мая

Инвестиции впустую: мобильные приложения бесполезны для B2B?

Мобильные приложения стали повсеместными в B2C: заказы еды, такси, маркетплейсы – всё в смартфоне. Видя этот успех, B2B-компании тоже бросились разрабатывать свои приложения, надеясь на аналогичный эффект. Но есть одна проблема: бизнес-пользователи – не обычные потребители. Они не пролистывают каталоги в метро, не принимают решения в два клика и не устанавливают лишние приложения. Тогда зачем... подробнее

209

B2B маркетинг в сложных нишах
29 Апр

О внутренних конфликтах при внедрении ABM и как их избежать

Внедрение Account-Based Marketing (ABM) на практике — не история о красивой теории, а реальный краш-тест для команды. Стратегия, рассчитанная на синергию, может обернуться точкой разлома, если внутри компании отсутствует базовое согласование процессов, целей и ответственности. ABM требует зрелой координации между продажами, маркетингом и аналитикой. Иначе — вместо роста, вы получаете внутренние... подробнее

184

B2B маркетинг в сложных нишах
24 Апр

Как создавать контент, который привлекает, вовлекает и убеждает ключевых клиентов?

В традиционном маркетинге контент часто рассматривается как средство привлечения трафика и генерации лидов. Но в Account-Based Marketing (ABM) его роль выходит на совершенно иной уровень. Здесь контент перестает быть просто “информацией” и превращается в стратегический актив, инструмент влияния на ключевые бизнес-решения в целевых аккаунтах. В ABM мы не просто “создаем контент”, мы разрабатываем... подробнее

270

B2B маркетинг в сложных нишах
17 Апр

Продажи в B2B без продавцов: реальность или фантастика?

В B2B сейчас много разговоров об автоматизации продаж. Кажется, что совсем скоро вместо обычных продавцов у нас будут только программы и роботы. Уйдут в прошлое долгие встречи, переговоры за чашкой кофе и куча визиток, которые потом пылятся в ящике стола. Но так ли это хорошо? Все больше компаний думают, что можно продавать в B2B совсем без продавцов. Просто настроить все онлайн, и клиенты сами... подробнее

207

B2B маркетинг в сложных нишах
15 Апр

Глубокий анализ ICP для ABM. Как найти “того самого” клиента и не потратить время на “пустышек»?

Представьте, что вы — опытный взломщик сейфов. У вас есть все необходимые инструменты, знания и опыт. Но если вы попытаетесь открыть сейф, не зная кода, потратите массу времени впустую, так и не добравшись до сокровищ. В Account-Based Marketing (ABM) этим кодом является “идеальный профиль клиента” (Ideal Customer Profile, ICP). Это не просто описание целевой аудитории, а детальный портрет... подробнее

235

B2B маркетинг в сложных нишах
9 Апр

Клиенты не хотят инноваций. Зачем им стабильность?

Современный бизнес одержим инновациями. Компании стремятся внедрять нейросети, блокчейн, метавселенные и всё, что звучит достаточно модно, чтобы попасть в презентацию для инвесторов. Успел сказать «искусственный интеллект» — уже молодец. Но есть одна проблема: клиентам чаще всего плевать на ваши инновации. Они не просят их, не ждут и уж точно не хотят заново учиться работать с продуктом, который... подробнее

164

B2B маркетинг в сложных нишах
3 Апр

Глубокий анализ ICP для ABM. Как найти “того самого” клиента и не потратить время на “пустышек»?

213

B2B маркетинг в сложных нишах
25 Мар

Маркетинг и продажи: кто в доме хозяин при Account-Based маркетинге?

Маркетинг уютно сидит в офисе, генерирует креативные идеи, создает контент и льет лиды в отдел продаж, как из рога изобилия. А продажи вечно ворчат: лиды “не те”, клиенты “не готовы”, маркетинг “ничего не понимает”. Конфликт? Да, вечный. Как спор отцов и детей: одни тоскуют по прошлому, другие уповают на технологии. Но в этой войне забывают главное — общую цель: успех компании. В Account-Based... подробнее

322

B2B маркетинг в сложных нишах
21 Мар

CRM-системы: как цифровой костыль может превратиться в гирю на вашей шее

Вы купили CRM, чтобы упростить работу, а теперь менеджеры тратят больше времени на ввод данных, чем на звонки клиентам. Система, которая должна была стать вашим «секретным оружием», превратилась в цифровую свалку. Современные CRM-системы напоминают шведский стол в ресторане: десятки опций, от AI-аналитики до интеграции с умными холодильниками. Разработчики, словно одержимые, пичкают их функциями,... подробнее

261

B2B маркетинг в сложных нишах
19 Мар

Account-based маркетинг без бюджета, возможно ли это? Практическое руководство для компаний с ограниченными ресурсами

Когда мы слышим про Account-Based Marketing (ABM), в голове сразу рисуется картина офиса, заваленного дорогими инструментами, аналитиками, которые днями напролет копаются в данных, и маркетологами, которые летают на персональных самолетах по встречам с VIP-клиентами. Кажется, что ABM – это удел исключительно крупных компаний с бюджетами, которые можно проесть до Нового года и еще останется. Но... подробнее

246

B2B маркетинг в сложных нишах
12 Мар

Почему ваш Account-Based Marketing не работает: типичные ошибки

Account-based marketing часто представляют как золотую пилюлю для B2B-продаж: выберите несколько клиентов, персонализируйте подход, и успех неизбежен. Но реальность редко бывает такой гладкой. На практике компании сталкиваются с тем, что вложения не окупаются, клиенты остаются равнодушными, а команды начинают сомневаться в самой идее. Почему так происходит? Потому что account-based marketing — это... подробнее

198

B2B маркетинг в сложных нишах
7 Мар

Как продать Account-Based Marketing своему руководству

Итак, когда маркетолог заводит речь о новом подходе, особенно о таком, как ABM, у большинства руководителей в глазах загорается не огонь энтузиазма, а, скорее, паника. Это нормально. Боссы – тоже люди, и они боятся… ну, как минимум трёх вещей: "Это дорого!" – Это, пожалуй, самый популярный страх. В их голове ABM рисуется как что-то "элитное", "индивидуальное", а значит – непомерно дорогое. Они... подробнее

282

B2B маркетинг в сложных нишах
25 Фев

Почему ваш ABM буксует: 6 распространенных ошибок и как их исправить

ABM часто воспринимают как стратегию, которая должна принести успех любому B2B-бизнесу. Идея кажется простой: сосредоточьтесь на ключевых клиентах, изучите их потребности, сделайте персонализированные предложения — и успех в кармане. Но реализация редко бывает столь же гладкой, как на бумаге. В реальном мире ABM сталкивается с ошибками, которые могут уничтожить всю стратегию. Компании начинают... подробнее

175