Mini App + рассылки: как работает связка с ботами и зачем дублировать коммуникации
Привет! На связи Никита, основатель digital-агентства Vibes.
Мы занимаемся разработкой Mini Apps с момента их появления в Telegram в 2022 году. За это время мы создали более 60 приложений для разных отраслей — от банков и онлайн-школ до закрытых бизнес-клубов.
Пишем обо всем этом в Telegram-канале, где нас читают уже больше 65 000 человек. Подписывайтесь, буду рад!
В этой статье расскажу, как Mini App работает в паре с Telegram-ботами и рассылками — не как замена, а как усиление.
Почему мы говорим об этом
Многие приходят к нам с идеей «давайте заменим все Mini App'ом». Это сразу приводит к ошибке.
Мини-приложение — не универсальный ответ на все задачи. Это просто инструмент, который поможет вам, если встроить его в экосистему коммуникаций, в том числе в работу рассылок.
Сегодня в Telegram действует более 1,6 млн активных ботов, а открываемость рассылок превышает 85% — это значительно выше, чем в email и push. Вместо конкуренции Mini App может усиливать охваты, вовлеченность и глубину взаимодействия, работая в паре с ботом.
Что такое связка Mini App + бот
Mini App — это веб-приложение внутри Telegram. Его можно открыть из кнопки, из бота, из рассылки, закрепа или канала. Но сам по себе Mini App не может отправлять сообщения — он не инициирует диалог, а вот бот может.
Поэтому связка выглядит так:
- Бот инициирует коммуникацию — приветствие, напоминание, триггеры.
- Рассылка доносит сообщение — массово или точечно.
- Mini App становится площадкой для действия — регистрация, заказ, оплата, архив, выбор продукта.
Где Mini App усиливает, а не заменяет
1. Fashion Factory School — работа с выпускниками
Мы создали Mini App для клуба выпускников FFS, но не отказались от чат-бота. Mini App стал «базой»: каталог выпускников, система знакомств, архив мероприятий. Бот же продолжил отправлять уведомления о появлении новых участников, новых встречах и других событиях.
Результат: +42% к вовлеченности. Люди приходили по уведомлению и оставались в приложении.
2. «Сообщество Изионистов» — автоматизация + коммуникации
Для бизнес-клуба мы сделали Mini App с онбордингом, каталогом участников, записями мероприятий. Бот взял на себя коммуникации: анонсы, напоминания о мэтчинге и встречах.
В итоге мы отказались от сторонних сервисов и собрали все в Telegram — нативно и удобно.
Почему нельзя полагаться только на Mini App
Если Mini App — это интерфейс, то бот — мотор. Без уведомлений вы теряете охваты.
Мини-приложение не может отправлять сообщения по расписанию, делать триггерные уведомления или взаимодействовать с пользователями без захода в интерфейс.
Что мы делаем для клиентов
Мы разрабатываем связку Mini App + бот под конкретные задачи:
- Повышение вовлеченности — бот дожимает тех, кто не завершил действие.
- Рост LTV — регулярные сообщения возвращают пользователей.
- Автоматизация — бот информирует, Mini App исполняет.
- Динамика — через бота Mini App получает свежие данные.
Как выглядит эта система:
Пользователь получает сообщение → Переходит в Mini App → Выполняет действие → Бот отправляет follow-up → Новый триггер → Новая коммуникация
Подытожим
Mini App — это не замена боту, а усиление всей системы коммуникаций в Telegram. Когда они работают вместе, вы получаете кратный рост эффективности.
Если у вас уже есть бот, Mini App добавит мощный интерфейс. Если планируете запуск Mini App — без бота вы потеряете до половины эффективности.
Бесплатная консультация
Хотите понять, как связать Mini App и рассылки в вашем проекте — напишите нам в Telegram @vibes_manager или на hello@vibes.band. Разберем ваш кейс и подскажем, как собрать систему, работающую на результат.
Также мы можем упаковать ваше комьюнити в мини-апп в Telegram, автоматизировать регистрацию, оплату, CRM-связку или создать удобный и визуально сильный интерфейс.
Больше кейсов и идей — в нашем Telegram-канале https://t.me/vibes_band. Подпишитесь, чтобы не пропустить интересное.