Современные цифровые продукты отражают не только технические решения, но и культурные особенности их создателей. Почему интерфейсы приложений, разработанных на западе, кажутся такими простыми и лаконичными, а азиатские аналоги переполнены визуальными элементами и функциями? Давайте разберемся на примере культурных различий, индивидуализма и коллективизма, и их влияния на дизайн.
Привет! В свободное от работы время, я публикую статьи и мысли на интересные мне темы, а так же увлекаюсь музыкой и немного диджею) Буду рада помочь с преображением вашего бизнеса, дома или атмосферы заведения в Питере.В той самой сети я: @vikkizaЖелаю приятного прочтения!
В основе подходов к дизайну лежит разное понимание социальных ценностей. Индивидуализм, свойственный западным культурам, делает акцент на личной свободе и независимости. Здесь каждый отвечает за себя, а основные ценности — автономия и достижение собственных целей.
Коллективизм, напротив, характерен для азиатских культур, где важны связи внутри группы, будь то семья, друзья или коллеги. Интересы коллектива ставятся выше личных, а социальные нормы играют ключевую роль.
Эти различия заметны в поведении людей, в том числе в том, как они взаимодействуют с цифровыми продуктами.
На западе люди склонны выражать свои мысли и давать прямые оценки. Например, американцы часто пишут подробные отзывы на товары, делая акцент на конкретных функциях. Для них важно, чтобы информация была точной и ясной.
В азиатских странах отзывы выглядят иначе. Люди пишут короче, реже делятся личными мнениями, но активно используют фотографии, чтобы проиллюстрировать свои впечатления. Вместо того чтобы полагаться на анонимные обзоры, они больше доверяют мнению друзей и семьи.
Это поведение можно использовать в маркетинге, создавая программы рекомендаций и поощряя пользователей делиться опытом с близкими. Например, если вы продвигаете студию дизайна интерьера или брендинга, можно внедрить партнерскую систему бонусов за рекомендации, как это сделали мы в своих проектах.
В социальных сетях различия между культурами проявляются ещё ярче. В индивидуалистичных странах люди используют платформы для односторонней коммуникации: делятся своими мыслями и не часто взаимодействуют с другими.
В странах коллективистской культуры ситуация обратная. Здесь социальные сети — это площадка для общения. Пользователи чаще комментируют посты друзей, обсуждают события и поддерживают контакты.
Интерфейсы западных приложений, как правило, просты. Они сосредоточены на одной задаче, что помогает пользователю сосредоточиться. Это отражает привычку к линейному выполнению задач.
Азиатские приложения часто выглядят сложнее. На одной странице можно встретить множество анимаций, кнопок и вкладок. Такая структура соответствует их способности к многозадачности и привычке считывать информацию из контекста.
Например, дизайн сайта для азиатской аудитории может включать больше визуальных элементов и интерактивных функций, чем его западный аналог.
На Западе конфиденциальность данных воспринимается как базовая ценность. В приложениях из США и Европы часто минимизируют сбор личной информации.
В азиатских странах приватность менее важна. Например, приложения для отслеживания COVID-19 в Индии включали функции мониторинга заражений среди членов семьи и возможности для волонтёрской помощи. В Канаде такие приложения были гораздо более лаконичными и анонимными.
Совет дизайнерам и разработчикам: Если вы создаете дизайн мобильного приложения для российских пользователей, учитывайте баланс между приватностью и социальными функциями.
Цветовые предпочтения также различаются. Коллективистские культуры тяготеют к более ярким и насыщенным дизайнам, тогда как западные интерфейсы зачастую ограничиваются нейтральными оттенками.
Индивидуалисты любят персонализацию: возможность настроить приложение под себя. Это касается всего — от выбора темы до рекомендаций на основе личных предпочтений.
Если вы хотите создать продукт, который понравится западной аудитории:
Для азиатских пользователей:
В России, как в стране с культурным миксом, важно находить баланс между этими подходами. В фирменном стиле, обращайте внимание на яркость и креативность, но избегайте перегруженности.
Культура влияет на всё, что нас окружает, включая приложения и сайты. Понимание этих различий поможет создавать продукты, которые действительно находят отклик у аудитории. А я, научившись учитывать чужие взгляды, теперь даже к маме отношусь внимательнее — стараюсь больше времени проводить с ней, даже если приезжает в гости всего на пару дней.
Спасибо за то, что уделили время прочтению статьи. Буду рада услышать ваши мнения и комментарии по затронутой теме.
P.S. Мы только что запустили небольшое производство дизайнерской мебели в премиум-сегменте. Вскоре я начну публиковать серию материалов, в которых расскажу о всех этапах этого пути, трудностях и забавных происшествиях. А пока заглядывайте на наш сайт CRISTOL, чтобы увидеть, что у нас получилось.