История успеха Figma: как стать главным конкурентом Adobe и чуть не продаться ему за $20 миллиардов

Всем привет! На связи команда корпоративного мессенджера Compass.

Кто такой Дилан Филд — CEO Figma

В 2012 году два студента из Университета Брауна решили создать дизайн-инструмент, который работает прямо в браузере. Индустрия смеялась. Adobe казалась непобедимой. Через десять лет Adobe предложила за их продукт $20 миллиардов. А они отказались.

Главная фигура этой истории — Дилан Филд, CEO и сооснователь Figma. Человек, который бросил колледж, чтобы делать то, во что мало кто верил.

От стажёра в LinkedIn до создания Figma

Дилан Филд попал в технологическую среду ещё подростком. Во время учёбы он прошёл стажировку в LinkedIn, потом работал в Flipboard. Но больше всего на него повлияла стипендия Thiel Fellowship — грант Питера Тиля в $100 000 для молодых предпринимателей, готовых бросить университет ради своего проекта. Филд получил её в 2012 году и ушёл из Брауна на втором курсе.

Ему было двадцать лет. Никакого опыта управления компанией. Зато было понимание одной вещи: процесс совместной работы дизайнеров безнадёжно устарел. Файла с макетом не мог коснуться никто, кроме его автора. Несколько дизайнеров в одном проекте означали бесконечную пересылку версий по почте. Если хотите представить масштаб проблемы — вспомните, как выглядела совместная работа с документами до Google Docs.

Ставка на браузер

Главная идея Филда звучала почти абсурдно для 2012 года: создать полноценный графический редактор, который работает в браузере. Без установки. С доступом с любого устройства. С возможностью видеть изменения, внесённые коллегой, в реальном времени.

Индустрия скептически относилась к этой затее. Разработка сложного UI-редактора на веб-технологиях требовала решения задач, за которые мало кто брался. Тяжёлая графика в браузере тормозила. Серьёзные дизайнеры привыкли к десктопным приложениям и не видели причин что-то менять. Adobe Photoshop и Illustrator доминировали на рынке создания интерфейсов и сайтов, а Sketch только начинал показывать, что альтернативы возможны.

Филд вместе с сооснователем Эваном Уоллесом потратил почти четыре года на разработку, прежде чем Figma стала доступна пользователей в открытом виде. Бета-версия вышла в 2015-м, публичный запуск — в 2016-м. Для стартапа это очень долгий срок без продукта на рынке, и терпение инвесторов было на пределе.

Но именно эти годы тихой работы позволили добавить в Figma то, чего не было ни у кого: функция совместного редактирования в реальном времени, история версий (version history) для просмотра и отката к любой предыдущей версии файла, бесплатный тарифный план для небольших команд. Сервис позволяет открыть макет по ссылку и сразу начать работу — без регистрации, без скачивания. Это сделало Figma удобным инструментом не только для дизайнеров, но и для менеджеров, разработчиков, всех, кто участвует в создании цифровых продуктов.

Дилан Филд сделал ставку, которую другие считали проигрышной. Дальше в статье разберём, как эта ставка превратила маленький стартап в компанию стоимостью больше $12 миллиардов и главного конкурента крупного игрока — Adobe — на рынке дизайн-систем.

От генератора мемов до прямого конкурента Adobe

Первые годы после запуска Figma выглядели скромно. Сервис воспринимали как «генератор мемов для дизайнеров» — браузерный графический редактор, который вряд ли справится с серьёзными задачами. Sketch доминировал на Mac, Adobe XD набирал обороты, и мало кто верил, что онлайн-инструмент для создания UI-макетов сможет конкурировать с десктопными гигантами.

Как бесплатный доступ перевернул рынок

Дилан Филд и его команда сделали то, что казалось нелогичным: открыли бесплатный тарифный план для малых команд — до двух редакторов и трёх проектов. Пока другие продавали лицензии за сотни долларов в год, Figma раздавала продукт. Это напоминало историю Google Docs, который победил Microsoft Word не качеством шрифтов, а простотой: отправил ссылку — и коллега уже в файле.

Расчёт оказался точным. Дизайнеры пробовали Figma без риска. Если хотите показать макет заказчику, выберите «Share» и скиньте ссылку. Не нужно ждать, пока он скачает программу, не нужно конвертировать файл в PDF. Несколько дизайнеров работают в одном файле одновременно, видят курсоры друг друга, вносят изменения в реальном времени. До Figma так не умел никто в дизайне.

К 2019 году компания уже обслуживала команды в Microsoft, Uber, Airbnb. Бесплатный вход затягивал маленькие группы, а потом целые отделы переходили на платные тарифы. Классическая модель freemium, но с одним отличием: Figma не ограничивала функции для просмотра файлов. Любой участник команды — менеджер, разработчик, копирайтер — мог открыть макет и оставить комментарий. Процесс работы над дизайном перестал быть делом одного человека с лицензией на дорогой софт.

Версии, история, контроль

Одна из фишек, которая привязывала пользователей к Figma навсегда, — version history. Выберите в меню пункт «Show version history» или нажмите Ctrl+Alt+S, и на боковой панели появится список всех сохранённых версий файла с датами и временем. Можно откатиться к предыдущей версии проекта, сравнить внесённые правки, восстановить случайно удалённый элемент. Данные хранятся 30 дней на бесплатном тарифе и бессрочно на платном.

Для дизайнеров, привыкших к локальным файлам и хаосу вроде «макет_финал_v3_FINAL_точно_последний.sketch», это стало спасением. История изменений превратила Figma из просто удобного редактора в полноценную систему контроля версий для дизайна — что-то вроде Git, только визуального.

Разработка экосистемы

Figma не остановилась на редакторе интерфейсов. В 2019 году появились плагины — возможности расширить Figma под конкретные задачи: автоматически создавать дизайн-системы, генерировать контент, экспортировать код. К 2021 году в каталоге было больше тысячи плагинов.

Потом пришёл FigJam — инструмент для визуального брейншторма и планирования. Figma начала покрывать весь цикл разработки сайтов и приложений: от идеи на доске до готового макета с историей версий и комментариями. Главная стратегия оставалась прежней — стать платформой, без которой не обходится ни один этап создания цифрового продукта. И к тому моменту, когда Adobe обратила на Figma серьёзное внимание, было уже поздно догонять. Четыре миллиона пользователей, рост выручки втрое за год, оценка крупного инвестиционного раунда в $10 миллиардов.

Как Филд и Уоллес прошли череду проблем — и создали компанию-единорога

Но до оценки в $10 миллиардов и четырёх миллионов пользователей был долгий путь, на котором Figma несколько раз оказывалась на грани провала. История создания компании-единорога выглядит гладкой только в ретроспективе.

Первые годы: скепсис и технические тупики

Дилан Филд и Эван Уоллес начали работу над проектом в 2012 году. Филд бросил учёбу в Университете Брауна, получив грант Thiel Fellowship — $100 000 от Питера Тиля за отказ от диплома. Звучит красиво, но на практике два студента пытались создать графический редактор, который работает в браузере, в эпоху, когда браузеры еле справлялись с тяжёлыми веб-страницами. Разработка движка на WebGL заняла больше времени, чем кто-либо ожидал.

Первая версия Figma не появлялась на публике до 2015 года. Три года без продукта, без пользователей, без выручки. Инвесторы задавали вопрос: зачем делать дизайн-инструмент в браузере, если Sketch уже отбирает долю у Adobe на десктопе? Ответ Филда сводился к одному тезису — будущее за совместной работой в реальном времени. Но показать это на деле было нечем.

Запуск и борьба за доверие дизайнеров

Когда Figma наконец стала доступна для просмотра и тестирования в 2015-м, реакция профессионального сообщества оказалась прохладной. Дизайнеры привыкли к нативным приложениям. Браузерный сервис вызывал сомнения: а что, если пропадёт интернет-соединение? А файла на диске нет? А история версий (version history) — где она хранится?

Figma отвечала на эти вопросы постепенно. Каждое внесённое изменение сохранялось автоматически в облаке. Вернуться к предыдущей версии проекта можно было через меню — выберите нужную точку по датам и времени. Доступ к файлу открывался по ссылку любому, кому её отправили, с любого устройства. Не нужно ничего устанавливать, не нужно покупать лицензию. Бесплатный тариф позволял использовать Figma для создания UI-макетов сайтов и приложений без ограничений по основным функциям.

Главная проблема оставалась психологической. Несколько дизайнеров в крупной команде могли одновременно работать над одним файлом и видеть курсоры друг друга — но чтобы это стало нормой, нужно было добавить доверие к самой системе. Процесс занял годы.

Точка перелома

К 2018–2019 годам данные по росту аудитории показали, что стратегия сработала. Команды, которые начинали использовать Figma ради удобного просмотра макетов менеджерами и разработчиками, постепенно переводили в неё весь дизайн-процесс. Компания перешагнула отметку в миллион пользователей. Выберите любой стартап из Кремниевой долины того периода — с высокой вероятностью его дизайнеры уже сидели в Figma.

Хотите понять, почему Figma стала единорогом? Ответ не в одной фиче и не в одном решении. Это сумма: бесплатный доступ, совместная работа в реальном времени, возможности расширения через плагины и упрямство основателей, которые шесть лет строили продукт прежде, чем рынок их догнал. Другие инструменты пытались создавать похожие функции, но Figma к тому моменту уже набрала критическую массу. Сетевой эффект делал своё дело — чем больше людей работало в Figma, тем сложнее было от неё отказаться.

Почему Figma чуть не продалась Adobe

Сетевой эффект, который превратил Figma в стандарт индустрии, привлёк внимание крупного игрока. В сентябре 2022 года Adobe объявила о намерении купить Figma за $20 миллиардов. Половину суммы планировали выплатить деньгами, половину — акциями Adobe. Для понимания масштаба: это примерно в 50 раз больше годовой выручки Figma на тот момент. История этой сделки показала, как корпорация оценивает угрозу со стороны продукта, который работает в браузере и забирает пользователей у десктопных систем.

Зачем это было нужно Adobe

Adobe доминировала в дизайне десятилетиями. Photoshop, Illustrator, InDesign — стандарт для создания сайтов, иллюстраций, полиграфии. Но Figma начала вытеснять Adobe XD из ключевого для будущего сегмента — UI-дизайна и прототипирования. Дилан Филд и его команда создали сервис, который позволяет нескольким дизайнерам одновременно редактировать один файл в реальном времени. Adobe XD так и не смогла добавить сопоставимую функцию совместной работы.

Данные подтверждали тренд. К 2022 году Figma контролировала, по разным оценкам, от 60% до 80% рынка UI/UX-дизайна. Команды, которые раньше покупали лицензии Creative Cloud ради одного XD, переходили на бесплатный тариф Figma и постепенно отказывались от подписки Adobe. Потеря доступа к новому поколению дизайнеров угрожала всей экосистеме компании.

Почему Figma согласилась — и что пошло не так

Со стороны Figma логика тоже просматривалась. $20 миллиардов — сумма, от которой сложно отказаться акционерам и инвесторам. Figma получала доступ к ресурсам Adobe для разработки новых версий продукта, расширения на смежные рынки, масштабирования инфраструктуры. История версий переговоров показала: Филд рассматривал сделку не как капитуляцию, а как возможности ускорения.

Но регуляторы увидели ситуацию иначе. Европейская комиссия и британское антимонопольное ведомство CMA начали расследования. Главная претензия: поглощение устранит конкуренцию на рынке дизайн-инструментов. Adobe пыталась показать, что Figma и её продукты работают в разных нишах, но аргументы не убедили проверяющих. Процесс просмотра документов и внутренней переписки Adobe выявил, что сама корпорация воспринимала Figma именно как прямого конкурента.

В декабре 2023 года обе стороны отменили сделку. Adobe выплатила Figma $1 миллиард отступных — это само по себе рекорд. Хотите понять, кто выиграл? Пожалуй, Figma. Компания осталась независимой, сохранила свободу вносить изменения в продукт без оглядки на корпоративную бюрократию и получила миллиард долларов сверху.

Выберите любой другой пример из tech-индустрии, где стартап отказался от сделки такого масштаба и продолжил расти самостоятельно. Таких случаев единицы. Figma после срыва сделки запустила несколько крупных обновлений, включая инструменты для разработки и создания слайдов, и продолжила наращивать базу пользователей. Ссылку на эту историю теперь используют в бизнес-школах как кейс о том, когда антимонопольное регулирование меняет расклад на рынке больше, чем стратегия самих участников.

Советы предпринимателям на основе опыта Figma

История Figma показала несколько закономерностей, которые можно использовать при создании собственного продукта. Не все из них очевидны, и не все работают в любой ситуации. Но данные говорят сами за себя.

Выберите рынок, где лидер перестал слушать пользователей

Adobe годами делала ставку на десктопные версии и сложные системы лицензирования. Дизайнеров это раздражало, но альтернатив не было. Figma нащупала эту боль и предложила бесплатный доступ к базовой функциональности прямо в браузере. Урок простой: если крупного игрока критикуют за одно и то же больше двух-трёх лет, а он не реагирует, там есть возможности для нового проекта.

Но тут есть нюанс. Недовольство пользователей само по себе ничего не гарантирует. Figma не просто пожаловалась на Adobe, а создала принципиально другой процесс работы. Разработка велась с нуля под браузер, а не путём адаптации десктопного кода. Это потребовало от Дилана Филда и его команды нескольких лет терпения, прежде чем продукт стал пригодным для реальных задач.

Дайте людям причину позвать коллег

Главная фича Figma, которая запустила вирусный рост, — совместная работа в реальном времени. Несколько дизайнеров открывали один файл и видели курсоры друг друга. Менеджеры и разработчики тоже получали доступ для просмотра и комментирования без установки софта. Каждый новый пользователь приводил ещё троих-четверых.

Хотите добавить виральность в свой сервис — подумайте, кто ещё вовлечён в процесс вашего клиента. Figma поняла, что дизайн сайтов и UI не заканчивается на дизайнере. Есть продакт, есть разработчик, есть заказчик. Достаточно было показать им ссылку на файл, и они оказывались внутри продукта.

Не торопитесь продаваться

Пожалуй, самый контринтуитивный урок из этой истории: компания отказалась от $20 миллиардов. И выиграла. После срыва сделки с Adobe в конце 2023 года Figma получила миллиард долларов отступных и осталась независимой. К 2026 году она продолжает наращивать базу пользователей и выпускать обновления, включая историю версий (version history), позволяющую откатиться к предыдущей версии проекта в любой момент времени.

Это не значит, что каждому стартапу нужно отказываться от предложений о покупке. Иногда продажа — правильный выход. Но Figma показала: если продукт растёт, а сделка несёт антимонопольные риски, лучше подождать. Внесённые изменения в стратегию после срыва сделки только укрепили позиции компании.

Стройте продукт, а не презентацию для инвесторов

Figma работает в браузере с любого устройства. Не нужно устанавливать тяжёлый графический редактор, не нужно беспокоиться о совместимости. Этот подход сделал инструмент удобным для команд любого размера. Дилан Филд с самого начала строил продукт, которым людям хотелось пользоваться каждый день, а не тот, который красиво выглядит на панели инвестора.

Выберите одну метрику, которая отражает реальную пользу для клиента, и сфокусируйтесь на ней. Для Figma такой метрикой стало время, проведённое пользователями в редакторе. Остальные данные вроде выручки и оценки подтянулись позже. Создавать ценность каждый день — надёжнее, чем делать ставку на разовый эффект.

Какой из этих уроков больше всего применим к вашему продукту? Это, пожалуй, главный вопрос, с которым стоит закрыть эту статью.